《街道办事处XXXX年上半年工作总结及下半年工作安排》

街道办事处XXXX年上半年工作总结及下半年工作安排

街道办事处xxxx年上半年工作总结及下半年工作安排

xxxx年，xxx街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在辖区广大干部群众的共同努力下，以党的十九大精神为引领，深入贯彻落实市委第十四届十一次全体会议精神。全心全意为辖区广大群众提供更优质便捷的政务服务，推动了街道各项事业长足发展。

一、上半年工作开展情况

（一）全面做好防疫，保障安全发展。

一是常态紧抓疫情防控工作。面对国际疫情整体严峻形势，街道明确责任分工，成立包片应急小组，在倡导全民佩戴防护口罩、注意日常消杀的基础上，防控重点转向国外返牙人员，严格落实防疫政策，实行“xx”防控模式，即每一个国外返xx人员均有专人联系，实时关注返xx人员的身体状况，确保辖区整体防疫环境稳定向好。

二是扎实推进疫苗接种工作。xxx街道办事处积极开展疫苗接种工作，探索高效接种模式，以“提前预约、按号注射，社区带队、街道维序”确保疫苗接种有序推进，截至目前，xxx街道办事处疫苗接种点共计为xxx辖区居民注射xx只疫苗，其中“二针型”第一针已注射xx剂，第二针已注射xx剂；“三针型”第一针已注射xx剂，第二针疫苗注射工作正在开展。

（二）优化服务环境，提高服务水平。

x、优化营商环境。一是创新提出便民服务“一单制”，即“一事一单，一单到底，全程跟踪”以“一张表格”、“一个流程”提升服务效率；二是制定“便民服务制”，做到“百姓咨询必解答，办理业务必及时，出现问题必问责”提高服务质量；三是优化便民大厅服务结构，增设便民服务窗口，将xx项公共服务事项汇总分类，逐步入驻便民服务大厅；四是完善并推动各项规章制度落实。落实“四办清单”要求，推动首问负责制度、行为规范、考勤制度、考评标准等各项制度落实落地，健全“ab”岗工作制，提高服务水平。五是在做好隐私保密工作的前提下，推进信息公开。xxxx年截至目前，xxx街道编发信息xx篇，制作展板xx块，公众号发布xx期。

x、“xxxxx”政务服务便民热线运行。xxx街道办事处就xxxxx便民服务热线有关的工作制度已经初步编制完毕；知识库内容已基本整合完毕，并正逐步修改完善、录入平台系统；就平台业务，办事处工作人员在局业务骨干指导下，已基本熟练相关操作技能，目前，已处理平台业务x项，及时处理率达x%，未发生投诉信访事件。

（三）巩固文化成果，开展公益活动。

街道和社区通过依托优势、资源整合、成果共享，开展文明餐桌、文明交通、公益汇演、卫生环保等公益活动，积极发展社区文化。xxxx年截至目前，共计组织各类文艺活动x次，参演人员达xx余人；播放爱国主义电影放映活动xx次；开展卫生环保、文明交通等志愿服务共计xx次；开展健康知识讲座、为老年人理发、免费义诊等公益活动xx次；开展老年公寓献爱心、空巢老人慰问等活动xx次；法制宣传教育活动x次。辖区现有民乐队、歌舞队等团体共计x个，各类志愿服务队伍共计x个（文化站x个，文明实践所x个），志愿服务人员达x余人（文化站x余人，文明实践所x人）。

（四）做好基础保障，提高生活质量。

x、拓宽就业渠道，增加就业范围。街道开设技能培训班，目前已报名xx余人，开班参训xx余人，以微信转发、口头告知等形式推送就业创业信息xx余条次。

x、强化社会保障，促进民生发展。

（x）辖区城乡居民养老保险重残人员x人，其中保险代缴人员x人，代缴金额x元；低保人员x人，其中低保代缴x人（其中包含特扶x人），合计代缴金额x元；城乡居民基本医疗保险代收代缴x人其中成年人x人，代收金额x元，未成年人x人，代收金额x元。全年合计代缴金额达x元。

（x）代收代缴xxxx年全年城乡居民基本医疗保险（起止时间：xx**年xx月x日至xxxx年x月xx），截至目前已代收代缴x余人。

（x）对x户、x人城镇低保对象进行动态管理，今年减少低保户x人，及时为x名高龄老人发放高龄津贴，x名困难残疾人，发放生活、护理补贴x元，x名重度残疾人，发放生活、护理补贴x元，临时救助x人，发放救助资金x余元。

（x）目前辖区共有x个伤残优抚对象，农村退役军人x人，烈士遗属x人。慰问困难退役军人党员x人，送慰问金x元。

x、优化卫健服务，提高幸福指数。街道不断完善辖区全员人口信息，对存在的错、漏、虚、重及生育登记、审批等问题，进行认真核实；不断优化服务水平，对辖区特扶人员、失独家庭、老幼群体、独生子女家庭进行关怀慰问，切实提高辖区居民幸福指数。

（x）目前辖区实时居住人口户数x户、x人，其中常住人口x人，流入人口x人，流出人口x人（实时人口=常住人口流入人口）。xxxx年上半年：辖区新出生男孩x人，新出生女孩x人，合计x人，死亡x人。

（x）xxxx年截至目前，关爱“特扶”人员x人（失独人员x个，伤残人员x人）。合计发放慰问金达x元；对辖区符合发放标准的x个独生子女家庭发放奖励金x元；为辖区x人免费发放避孕验孕药具。

一是对人员在思想上不断进行武装，从服务态度、服务意识上开展理论知识学习。二是将“好差评”制度的反馈意见与整体政务服务优化方案相结合，优化服务模式。三是继续简化办事流程，优化各项制度，完善服务清单，以“互联网”的模式，广泛宣传，提高服务透明度。四是积极探索，广泛学习，向先进单位看齐，不断提高，深刻自省，持续优化自身政务服务水平。

（四）全力做好安全生产工作。

一是将“三年行动”、“平房区防火”、“重点行业企业”等专项检查与日常检查相结合，常态化督导检查辖区企业单位的安全生产工作。二是加大安全生产投入，通过政府采购采买防火防汛设施，做到“未雨绸缪”。三是将辖区志愿者队伍、民兵队伍与辖区安全应急小组相结合，做到人员互通、应急联动。