《客运公司在市政风行风动员大会上的表态发言(2)》

客运公司在市政风行风动员大会上的表态发言(2)

第一篇：客运公司在市政风行风动员大会上的表态发言（2）在局民主评议政风行风动员大会上的表态发言

各位领导，

同志们：

今天，局党组召开交通运输系统民主评议政风行风动员大会，这对于我们交通运输系统来说，是进一步转变作风，规范执法，优化服务，强化管理，提高效能，树立形象的难得机遇。我们客运公司作为窗口单位，将坚决服从局党组的工作部署，采取有力措施，以扎实认真的态度积极投入到民主评议政风行风工作中，努力在民主评议政风行风中做到“四个到位”，使民主评议政风行风达到预期效果，为全面完成今年市交通运输局交办的各项工作任务提供有力保证。

一是学习认识，组织领导到位。客运公司将把民主评议政风行风当作第一位的责任来对待，把评议工作放在突出位置，统筹安排，精心组织，使客运公司全体干部职工充分认识评议工作的开展对促进客运公司作风建设、提升窗口行业形象的重要性。

二是营造氛围，对外宣传到位。客运公司将充分利用报刊等媒体，以问卷调查、宣传专栏、横幅标语、现场征询、召开座谈会等形式加强正面宣传，营造良好的舆论氛围，同时公布举报监督电话，设立意见箱，充分展示我们贯彻落实好评议工作的决心，接受社会各界监督、评议的诚意，增进

社会各界和人民群众对客运工作的支持、理解和信任，营造浓厚评议氛围。

三是积极回访，工作措施到位。对内，客运公司将认真组织干部职工学习有关文件、领导讲话，制定评议目标，明确工作责任；对外，我们将开展回访活动，对聘请的行风监督员进行回访，听取加强服务工作在优化服务环境、客运队伍建设等方面的意见和建议；采取多种方式积极征求经营业主的意见，听取对客运工作、经营环境等方面的意见和建议；对旅客进行回访，听取优质服务、安全管理、站场管理等各方面的意见和建议。

四是明确责任，考核奖惩到位。客运公司将强化工作纪律，明确每名干部职工工作责任。凡是违反工作制度，影响到政风行风评议的人员，视情节轻重进行批评教育和必要的处罚。对被投诉或明查暗访发现并经查实的，取消个人年度评先评优资格，同时进行组织处理。

各位领导，行评工作既是对一个单位思想、作风、服务态度的检验，也是对一个单位班子集体战斗力、凝聚力、号召力的考验，客运公司决心以行风评议为动力，强化人本意识，狠抓安全管理，提升服务质量，改善乘车环境，以优异的行评成绩，回报各级领导、社会各界对我们客运工作的支持、理解和关心。

谢谢大家。

各位领导、行风监督员、服务对象，

同志们：

首先，感谢大家在白忙之中参加我们房产系统的行风评议述职大会，以及平时给予我们工作的大力支持，其次，十分感谢服务对象和行风监督员给予我局工作和作风建设实事求是的评价和肯定，也十分感谢你们对于我们工作提出的宝贵意见和建议。近几年来，我们始终把行风评议作为一项重要工作来抓

，以作风建设为核心，以服务经济、服务基层、服务群众为根本，以群众满意为目标，统一认识，创新举措，狠抓落实，行评工作和各项目标任务都取得了很好的成效。但是，我们也清醒地认识到，目前全市房产系统行风建设的水平，离上级领导和群众的期望还有一定的差距，还存在一些问题与不足。归纳起来：一是有的部门、少数同志对行风建设的长期性认识不足，重视程度不够；二是市区作风建设的联动机制还不够完善；三是个别职工对自己要求不高，违规违纪甚至违法现象在系统内仍时有发生；四是依法行政、严格执法的规范程度还需进一步提高。

下一步我们将按照市委、市政府的部署、群众的意见和要求，正视差距，强化整改，积极探索符合房产实际的行风建设长效机制，不断提高行风建设水平。着重抓好以下几项工作：

（一）进一步更新观念，在服务全局上下功夫。当前和今后一个时期，全市房产系统将按照市委、市政府提出的“住有宜居”的目标要求，实现“两个基本”（即：用三年时间基本解决城市低收入家庭住房困难，基本完成全市重点危旧房片区），努力在逐步解决低收入家庭、住房困难户和无房户的住房困难上下功夫，坚决把行风建设落实到提高服务发展、服务经济、服务群众水平上，切实把提高对上级政策和决定的贯彻执行能力、依法规范履行职责能力、准确高效提供服务能力作为行风建设的着力点，解放思想，加强事关全局发展问题的研究、事关群众切身利益问题的研究。牢固树立创新意识、服务意识，进一步规范行为，提高效率，真正让房产各项工作为建设和谐南京提供服务和保障作用。

（二）进一步加强管理，努力打造一支高素质的房产队伍。内部管理是一个单位、一个部门最基本的基础工作。在队伍建设及思想作风、组织纪律建设方面，一是要发挥教育引导作用，加强思想政治教育和规章制度教育，把已有规章制度进一步完善健全，形成制度管人、制度管事的工作局面，让制度成为各项工作的根本性保障。二是要针对服务管理中存在的薄弱环节和工作中不断出现的新情况、新问题，大力研究，探索解决办法，制定新的管理规定，做到有章可循、有规可依。三是立足长效管理和注重实效，不断强化服务与管理新机制，不断提高服务水平、工作水平。

（三）进一步创新机制，在优化服务上下功夫。我们将从“服务大局、服务基层、服务群众”出发，继续推动服务理念和服务方式创新。一方面，加大硬件投入，全面推进服务大厅、政务大厅建设，着力打造“一站式”、“一条龙”服务平台，简化手续、优化流程、美

化环境，把困难留给自己，把便捷让给群众。另一方面，强化软件建设，更新服务理念，在全系统推行延时服务，开展上门服务，倡导亲情服务，承诺限时服务，完善信息服务。并根据群众需要不断创新服务手段，拓宽服务领域，坚决把群众的要求落到实处。

（四）进一步关注民生，在为民办实事上下功夫。一是进一步加大投入力度，确保完成住房保障、危旧房改造、小区出新和整治等民生重点工程，力争让更多的百姓受益，让更多的百姓得到改革开放带来的实实在在的好处二是着力解决群众关注的热点难点问题，如经济适用房和廉租房建设、住房拆迁、公房管理和维修、对物业企业管理职能转移等涉及千家万户的民生问题，进一步加大督办和调研力度，让群众确实感受到房产部门是在扎扎实实为群众做实事，实实在在为百姓谋福利。

各位领导、同志们。会后，我们将对行风监督员、各位服务对象代表所提出的意见和建议，按照快调研、快运作、快整改的三快方法，实实在在抓好整改，切切实实加强服务型房产建设。当前，中央、省、市提出了全面落实扩大内需、促进经济增长的要求，并出台了相关政策措施，房产部门将把扩大内需、促进增长的要求同着力改善民生结合起来，进一步加大保障性住房的建设力度，扩大建设规模，今后三年，开工建设保障性住房1000万平方米。我们坚信，在市委、市政府的正确领导下，在社会各界人士的大力帮助下，按照市委、市政府的部署和要求，认真履行职责，不辜负组织的信任和群众的期望，圆满完成市委、市政府的重点工作和目标任务，让党和政府放心，让人民群众满意。同时也恳请在座的各位领导、行风监督员及各界人士给予房产一如既往的支持、指导、帮助。

我的表态完了，谢谢大家。

扎实开展行风评议全新塑造地税形象

—局长黄兵诚在全市行风评议动员大会上的表态发言

各位领导：

今天，市委、市政府、市纪委纠风办在这里召开行风评议工作会议，市地税局被列为2008年度开展民主评议政风行风的八个单位之一，这是各级领导对地税工作的重视与关心，是全市广大人民群众对地税政风行风建设的大检查、大检阅，充分体现了市委、市政府对地税工作的高度重视、社会各界对地税工作的高度关怀，同时，也是对地税行风建设的全面检验和鞭策。对于推进地税管理和创新，促进地税改革与发展，更好地履行地税职责和使命，更有效地服务我市经济建设，必将发挥重要的推动作用。

按照市委、市政府的统一部署，我们将以此为契机，进一步转变职能，改进工作作风，严格依法行政、依法治税，文明办税，努力树立“为民、务实、清廉、高效”的部门形象，

为构建“和谐应城”作出积极贡献。作为这次行风被评议单位，就如何端正态度，积极查摆，真评实议作一个表态性发言。

一、围绕发展这个主题，提高思想认识。开展行评的目的就是依靠广大人民群众，对政府部门和行业的风气进行公开评议和监督，着力解决发生在群众身边的严重损害群众利益的问题，推动政府部门转变思想和工作作风，依法行政，执政为民，实现体察民情，了解民意，为人民群众办实事、办好事的目标。地税部门作为政府的重要职能部门，承担着为国聚财的重任，因此，我们的一言一行、一举一动，直接代表着党和政府的形象。我们认为，行评工作的开展，有利于加快地税事业发展，有利于加强队伍作风建设，有利于树立地税新形象，有利于强化税源控管、规范税收秩序、提高依法治税能力和收入质量。值此，我们将以饱满的热情，昂扬的斗志，全新的理念，紧紧围绕“树立行业新风、优化发展环境”这个主题，站在讲政治的高度，克服“四种倾向，端正四种态度”。即：克服作风建设是务虚、完成收入任务才是真的思想，正确对待评议；克服骄傲自满、沾沾自喜的思想，虚心接受批评；克服消极等待、徬徨观望的思想，积极主动参与；克服不求有功、但求无过的思想，自觉认真整改。

二、搞好“两个结合”，提高工作效率。近年来，为更好的服务纳税人，我们积极探索和创新改革，网上申报、信合代报等多元化缴税方式极大地方便了纳税人，尤其在地税任务连年大幅度增长的情况下，均圆满并超额完成各项税费收入任务。由于地税工作涉及面广，税源矛盾突出，可能存在误解和疑议。但我们决心做到两个结合。一是坚持把行评与地税收入工作相结合。鉴于行评工作正值地税各项重点改革和全省性的试点工作在我局进行，而下半年组织收入的时间紧、任务重、要求高，但我们一定把行评内容有机地融合在组织收入工作中去，合理安排，精心组织，做到两不误、两促进，借行评东风促收入质量提高，为应城经济建设提供有力的财力支撑；二是坚持把行评与优化环境相结合。尽管当前地税工作面临着许多实际困难和问题，但在行评的过程中，我们一定虚心接受社会各界、行评代表的评议、批评和监督，以热忱服务的态度，廉洁征税的形象，文明执法的水平，扎实推进地税行评工作。

三、严把“三个环节”，夯实行风评议。行评工作目的就是查找问题、发现问题、研究问题、解决问题。为此，地税局将把深入查找地税工作各个环节、各个方面的问题，作为行评工作的重中之重来抓。一是抓自查自纠环节，认真剖析问题。采取自己找、部门帮、代表提、领导点等办法，着力解决好以下五个方面的问题：在思想观念上，重点解决不作为、乱作为的问题，提高地税服务地方经济和社会发展的自觉性；在税收征管上，重点解决税源

管理不到位、监管制度不健全的问题，进一步增强地税征管工作的科学性和透明度；在地税执法上，重点解决稽查检查程序不当、查处案件力度不大的问题，全面提高地税稽查工作质量和执法水平；在工作作风上，重点解决作风不实、少数干部服务意识不够强的问题，大力倡导无私奉献、廉洁公正、严谨规范的工作作风；在廉政建设上，重点解决个别地税干部吃拿卡要行为、违反廉政规定等问题，进一步建立和完善各项廉政制度建设和工作纪律。二是抓集中评议环节，虚心接受意见。做到查摆问题不怕丑，听取意见不怕痛，剖析原因不避短，积极整改不作秀，真正让全局干部灵魂深入有触动，思想觉悟、工作作风有转变，精神面貌换新颜。三是抓住整改建制环节，切实取得实效。在整改工作中，我们切实做到将纳税人社会各界反映的普遍问题，认真改；热点问题，着力改；难点问题，尽力解；重点问题，全力改；严重违纪违规问题，及时整。努力做到老问题不反弹，新问题不出现。

四、履行“十项承诺”，塑造地税形象。针对地税干部作风、发展环境的实际，我们在深入开展自查、整改的基础上，已向社会公开了“十项承诺”。一是一次办结服务。纳税人到办税服务大厅办理行政许可、行政审批事项外的各项税务事项，如果提交的资料齐全、手续完备，办税服务大厅将给予即时办理，保证一次性办结。二是延时增时服务。在纳税申报期内，办税服务大厅实行“朝八晚七”的作息时间，纳税人可以在此期间任何时间前来办理涉税事项。窗口工作人员对已经受理的应当场办结的事项，在服务时间内尚未办结的，纳税人可以提出延时服务要求，直至办结为止。三是税务咨询服务。当纳税人遇到涉税疑难问题时，可以通过书面信函咨询、电话咨询或者到税务机关咨询，办税服务大厅郑重承诺“有问必答”，无偿地为纳税人提供税务咨询和税收援助。四是领导接访服务。周一至周五，办税服务大厅实行分局领导坐班制度，实现零距离为纳税人服务。五是“税企联系卡”服务。税收管理员将对纳税人派发“税企联系卡”或在办税服务大厅自动领取“文明征收税务卡”，纳税人通过服务卡可以一目了然地掌握税收管理员姓名、联系电话、行风监督电话等内容。遇到涉税疑难问题只需拔打电话，能随时联系到管户人员，及时了解相关涉税事宜。六是预约服务。如果纳税人无法前来办税服务大厅办理纳税事宜，税务部门可提供预约服务。纳税人可以根据“税企联系卡”或“文明征税服务卡”上载明的联系人采取当面预约或电话预约，税务人员将在两个工作日内上门服务。如果对服务不满意，纳税人有权要求更换服务人员重新上门辅导，直至满意为止。七是纳税提醒服务。在每月纳税申报期，税务部门将通过手机短信平台向纳税人发出温馨提示，以避免因疏忽而错过申报或不了解政策不能准确申报，最大限度地为纳税人规避纳税风险。八是纳税辅导服务。税务部门不定期多形式对纳税人进行纳税辅导，以提高纳税遵从度和纳税准确性。九是首问负责制服务。办税服务厅实行“首问

负责制”，纳税人到办税服务大厅办理各项涉税事项或来电咨询有关问题，第一位接待或接电人员即为“首问责任人”，负有解答、办理、或协办、引导办理责任，首问责任人保证为纳税人指引办理各项涉税事宜。十是“一站式”服务。对纳税人所有涉税事项都可以在办税服务大厅完成，按“一站式”的服务要求，解决多处找人、重复跑路的问题。以上承诺热忱欢迎社会各界、广大纳税人进行监督，并对存在的问题进行举报和投诉，对反映的问题，一经查实，我们将认真进行处理和整改，以实际行动抓落实，树立地税新风，让党和政府放心，让人民群众和纳税人满意。

各位领导，行评工作既是对一个单位、一个部门思想、作风、服务态度、大局意识的检验，也是对一个单位、一个部门班子集体战斗力、凝聚力、号召力的考验，地税局决心以行风评议为动力，精心组织，周密部署，扎实工作，一定以优异的行评成绩，回报社会各界对地税工作的支持、理解和关心，我们保证：按质、按时、按要求做好行评工作，努力完成行评的各项任务。最后真诚接受各位领导对地税工作的指导、批评和监督。

谢谢大家。

第二篇：在联通公司民主评议行风动员大会上的表态发言各位领导、各位同仁：

大家好。

今天我们在此参加联通黄冈分公司行风评议动员大会，主要目的是为了开展好此次行风评议活动，进一步加强企业精神文明建设，树立黄冈联通的良好形象。为了贯彻落实《关于开展中国联通黄冈分公司民主评议行风活动的通知》、《中国联通黄冈分公司民主评议行风活动的工作安排》等有关文件精神，6dgww.com原创使民

主评议行风活动取得预期的效果，我代表城区经营部作表态性发言，在行风建设工作中，我们决心做到以下几点：

一、充分认识行风评议工作的重要意义：

行风评议工作是树立良好的职业道德和行业风气的基础和前提。实行民主评议行风，其实质是对行风实行群众监督，以群众是否满意作为衡量部门行风好坏的唯一标准。

行风评议工作是联通公司企业化运作的必然要求。联通是为千家万户服务的企业，为用户提供服务是我们的行业特点，决定了我们必须下大力气抓好服务工作，这也是企业自身发展的需要。每位员工要高度重视此次行风评议工作，要充分认识这项工作的重要意义，要在日趋激烈的市场竞争中获得持续发展的动力，就需要不断改善行业作风，不断满足用户对通信多层次多样化的高标准的要求，以真诚的服务来赢得企业的永久用户，树立黄冈联通的良好品牌。

二、精心组织，落实民主评议行风各项工作

首先，根据市分公司统一要求，我们城区经营部成立了相应的机构，落实专人负责，并召开会议，层层动员，做到思想、组织、人员、措施四到位，让所有员工都知道正在进行的行风评议工作，知道这项工作的目的与意义，知道如何在本职工作中将“一切为了客户满意”的宗旨真正地贯彻落实好，以高度的政治责任感做好每一件事。全体员工也要以强烈的集体荣誉感和责任感，认真对待这次行风评议工作，维护好企业的形象与声誉，要凭借这次行风评议的东风，切实推进我们的服务工作再上一个新水平。

其次，为保证民主评议各项工作均能分步骤、有计划实施，我们城区经营部将与各班组互相配合协调好，严格按照时间进度表来进行，确保每一阶段工作都能够保质保量地完成。我们在听取评议意见进行整改时，将原始材料进行保存与积累，做到有据可查，还要将以往相关的行风建设总结材料做好整理与归档，把工作落到实处。

再之，严肃执纪、发现问题从严从重处理。我们城区经营部一定严格按照文件精神，认真做好自查自纠工作，尤其在服务方面，特别是前台营业窗口的服务一定不能出问题。三个班组已制定出服务考核办法。并严格抓落实，加大明查暗访的力度。在评议期间，如果因为个人影响了市分公司的整体形象，将严肃处理相关人员，该处罚的处罚，该下岗的下岗，同时要追究主要管理人的责任。

三、正确处理好行风评议工作与业务发展的关系

任到位、措施到位、工作到位，形成党委书记-分管院长-科室主任-医务人员整体联动，一级对一级负责的格局。

我们要求全院医务人员必须把树立良好的医德医风，不断增强医务人员的事业心、责任感，把精心诊治、细心护理、热情服务作为提高医疗质量的可靠保证，把患者满意度作为衡量我们医疗服务工作是否到位的唯一尺度，并建立相关的约束机制。坚持做到每月对科室考核一次，对在行风方面出现问题的要扣除该科综合目标考核分；每年对所有医务人员的医德医风考评一次，对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格；凡因服务不到位受到病人投诉，经查实者，一次予以全院通报批评，两次予以待岗处理，屡遭投诉、情节严重，给医院造成恶劣影响者，坚决予以解聘；对因行风问题被投诉经查实者，视情节予以待岗处理，收受“红包”、“回扣”等情节严重者予以解聘，坚持贯彻“以人为本、标本兼治”指导思想，采取有力措施，坚持杜绝收“红包”、吃“回扣”等违法违纪行为，严肃查处“害群之马”，起到震慑和警示作用。

纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的一项重要举措，从中央到地方政府决心都很大，（来自wenmi114.com）市纪委和局里的要求和部署也非常明确，再加上多年的纠风实践积累下来的经验，这些都为我们做好今年行风专项治理工作提供了有利条件，创造了良好的社会氛围和舆论氛围。这一次，我院被列为全市25家医药购销专项评议的单位之一，我们将十分珍惜这次难得的机遇，采取坚决有力的措施认真治理，尤其是要在纠正损害群众利益的不正之风上狠下功夫，把群众最不满意的医疗服务热点问题摆到突出的位置，认认真真地予以解决，为医院的可持续发展提供重要保障，续写“医者仁术”、“大医精诚”的医德新篇章，让专项治理活动真正成为群众信服的满意工程。