《工业园区管理制度》

工业园区管理制度

工业园保安管理制度

第一章总则

第一条：

为了树立良好的企业形象，为了加强保安队伍的管理工作，保障各公司的正常工作秩序，做好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，确保公司人员、财产、消防安全，当好企业卫士，特制定本制度。

第二条：保安服务宗旨：

为企业服务，保财产安全。

第三条：本管理制度适用于本公司保安队全体员工，致力于规范保安队员日常工作和行为。第四条：本管理制度相关条款，如有违犯，视其情况上报直属公司给予罚款或开除处理，情节严重者，将报警上交公安机关处理。

第二章保安人员行为准则

第一条：基本要求

1、为人正直，作风正派，处事公正，高度责任感；

2、忠于公司，爱岗敬业，尊重领导，团结同事；

3、服从管理，听从安排，互帮互助，遵章守纪；

4、精神饱满，衣冠整洁，姿态端正，文明礼貌；

5、讲究职业道德，严守公司机密，维护公司利益和荣誉；

6、反应敏捷，善于思考，认真学习专业知识，努力提高业务技能；

7、提高安全保卫意识，重视防范安全隐患，注意自我安全防范，发现问题及时汇报妥善处理；

8、注重个人文化、道德修养，在工作和生活中不断提高自我，完善自我，超越自我；第二条：日常行为规范

（一）着装

1、上班时间必须穿着统一放发的制服、鞋子、帽子，佩戴工作证（正面朝外）；

2、着装必须整洁、干净，腰带、帽徽、肩臂章等配饰按标准配戴；

（二）仪容仪表

1、保安人员不许留长胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物（手链、项链）；

2、注意个人卫生，上岗前及上班时间不许饮酒；

3、头发前不过眉，旁不触耳，后不触领，不能剃光头、染彩色发或怪异发型，最好是平头；

4、精神饱满，姿态端正，面带微笑，服务热情，文明礼貌；

（三）礼节礼貌

1、站姿：

1.1、抬头、挺胸、收腹，目视前方；

1.

2、表带微笑、表情亲切、有亲和力；

1.3、两臂自然下垂，两手伸开，落于裤侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，两腿站直，呈外“八”字45度分开；

2、坐姿：

2.1、坐姿端正，双腿自然放平，目视前方；

2.

2、表带微笑、表情亲切、有亲和力；

3、敬礼：

第1页共1页3.1、举手礼。要领。上体正直，脚跟并拢，右手迅速抬起，五指自然伸直并拢，中指微接近太阳穴处，与眉同高，手心向下，微向外张，手腕不能弯曲，右大臂与肩略平，同时注视受礼者。礼毕，将手放下；

第三条：保安工作守则

（一）工作态度：

1、对工作：服从安排、敬业奉献、工作热情，不拖拉、不抱怨、不挑拣；

2、对自身：勤于学习、钻研业务技能、工作认真、积极上进；

3、对团队：团结友好，协作配合，有集体荣誉感；

4、对来宾：热情、礼貌、主动、诚退、友善、不卑不亢；

工业园管理处

二零一六年一月十八日

以上规定从发文之日立马生效，请各人员自觉严格执行。