电信活动总结

实习总结

光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经接近尾声了。不久之后就即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造,我有幸进入浙江电信有限公司临海分公司进行实习。回顾这16周的实习工作,感触很深,收获颇丰。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人与事,在实践中的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去。这四个月在单位领导和同事的的悉心关怀和指导下,在毕业指导老师的耐心教育下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的社会经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结自己这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

实习初期,我主要是掌握电信的运营模式和机房运行模式。我是怀着无比兴奋和紧张的心情度过的。同是,感触也很大,感觉到了学校与社会的区别。理论知识和社会实际需求的区别以及各种复杂的社会人际关系。不像在学校那种简单的知识理论概念,而是理论和实践的结合。他考验着我们所学知识的应用程度。在第一个月中,领导带我参观了电信各个部门。我主要的任务是熟悉机房,和相关的服务器和机房的安全性能等。我了解到,机房分为游戏专区,网络设备专区,一级托管区,二级托管区,vip托管区5个部分。机架区内放置机架20多个,共可容纳服务器近200台。机架为19″标准机架,40u高度。包房区有1个vip区,vip区大约7~8平方米,可以放置3个机架。电力由2路市电供应,能够自动切换,电力容量为110kw。进口ups电源保证不间断电力,3台6匹柜式空调,2+1轮转,满足机房恒温恒湿的要求。网络设备全部为cisco产品,为全交换网络结构。2g带宽,杜绝单点故障。提供7*24小时技术支持服务,支持8888和169的vip拨号用户访问。

本次实习,给我最大的感触就是我们在学校中学到了很多理论知识,但是很少用于工作实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和工作中找不到方向。一天不学习,你就会落后,所以在第一个月中我认真学习了电信的有关规章制度和机房的管理条例手册,通过这些工作条例的学习,使我进一步加深了对电信各项工作的理解,可以求真务实的开张各项工作了。通过这次实习,我真正理解了学习是获得新知、掌握方法、提高能力、解决实际问题的一条重要途径和方法。单纯的理论知识是行不通的,切实做到用学校中学到的理论知识武装头脑、指导实践和推动工作。积极的把自己现有的知识用于工作实践中,在实践中也才能检验理论的有效性。可以说两者是相辅相成的,缺一不可。

二、认真踏实,虚心进取,做到不懂就问的良好习惯

实习初期,我对机房满怀好奇的心情,和想要了解新事物的决心,对什么都有兴趣,都想试试。但专业知识不够扎实,对一些操作不能正确理解,不利于更深入的学习,一开始就受到打击。因此,我决定还是先从基础抓起,复习和回顾已经学过的知识。

慢慢的,我已经可以掌握一些简单的操作了。在单位里待了一段时间后,也渐渐地发现,真正在工作中要用到的知识点不会太多,但针对这一点你必须要全

面了解。工作中时常会发生这样那样的新问题,不懂就无法解决。这段时间里,我碰到了很多不懂的问题,从开始的慌乱到最后的坦然。碰到问题并不可怕,重要的是我要尽力去把它解决掉,把它变成我的知识。例如:机房的电脑前台的输入法都是五笔输入法,现在的各个行业基本也要求是五笔输入法,作为一名计算机专业的学生,不会五笔输入法我感到很内疚,所以我花了一段时间去学习五笔,但是我认为五笔输入法并不是万能的,五笔出现的时间较早,早就应该被其他输入法代替。当然,不可否认,五笔有其他输入法不可取代的优势,但是八十年代和九十年代的字根表和其输入方法已经不适合当今高速发展的it行业了。所以我觉得找个代替五笔输入法来得到大众企业认可的输入法显得相当重要了。使我感觉到应该要在不断发现问题,解决问题的过程中学习、成长。

我们在学校学习的知识只是为将来能找到工作而打下的基础,这些远不足以完成某项工作。我们所欠缺的还有很多很多,孤芳自赏那是无知的表现,如论何时都应该要抱着学习的心态来完成每一件事。有些失望是不可避免的,但大部分的失望是我们高估了自己。好多事情总是要到后来才看清楚,什么才是最重要的。

三、以极大的热情投入到工作中去,尽心尽力履行职责

刚步入工作岗位时,我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,枯燥的重复着机房的日常工作。我就开始有一点失望,开始的热情有点退减,完全找不到方向。

单位的指导老师看到情况后,耐心的指导和关心我,让我去跟随户外工作人员学习一段时间,这段时间我跟随过技术人员外出维护客户宽带,也和光缆维修人员在恶劣的环境下抢修过光缆。看着他们耐心的一家家修理宽带,看着他们坚持不懈的一段段检测光缆,使我理解了不管是什么工作,不管是干什么,最重要的是要以极大的热情投入到工作中,做好自己的本职工作,只有大家都坚守自己的岗位,一个团队才能运营。

同是也使我学到了许多知识。我了解到了我国目前带宽的种类和技术,例如各种宽带错误代码所指代的意思等。随着我国internet技术的普及,宽带已经走进了千家万户。但是人们对宽带日常维护的知识十分欠缺,例如有些客户的宽带只是因为网线接口的松动而觉得是电信的问题,甚至有些是因为宽带账号密码输入有误导致宽带无法连接。但跟随着的技术人员总会不厌其法的走访着每一家申报宽带维修的客户,并耐心和我讲解着问题的所在和解决办法。但是我觉得,这会导致电信后期维护的任务繁重,资源的不合理利用。所以我觉得应该多组织些宽带普及的知识,让大家懂得宽带的一些基本维护和维修办法。我和领导反映后,得到了领导们的支持。

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几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小的差距,如理论水平、工作能力上上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等。这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好的做好本职。

通过这样一次机会,让我各方面都有所提高,使我在计算机通信方面开阔了眼界,增加了见闻。明白了一些通信设备的简单原理,也使我大体了解到了该行业的最新发展动态。这些经验的积累才是无价的。都说成功就是一个缓慢积累的过程,没有直线,没有捷径,成功就是用一个个脚印写出的那串省略号。

在为期四个月的实习中,要感谢电信给我这样一次宝贵的机会,感谢指导老师在这段时间的指导,让我受益匪浅,也促进我在今后的学习中要更加努力。