县加快发展旅游产业暨创建旅游强县动员会讲话
同志们:
一、肯定成绩,正视差距,进一步增强加快旅游产业发展的责任感和紧迫感
20*年以来,县委、县政府就提出要把旅游业培育成全县第三产业的支柱产业和龙头产业,大力实施以政府为主导、以市场为导向、以改革为动力、以招商为手段、以投资为拉动的“旅游强县”发展战略。通过积极努力,全县以湿地旅游为主的特色旅游产业不断发展壮大,旅游综合配套服务功能不断完善健全,旅游业在优化产业结构、促进对外开放、改善城乡环境、提高社会文明程度和支撑财政增长、增加群众收入等方面的作用得到充分发挥。20*年以来,全县累计接待国内外游客320万人次,实现旅游收入18亿元,旅游从业人员达到2万人,名列全市各县区首位,并有效带动了相关产业发展,成为拉动县域经济发展的支柱型产业。
(一)旅游规划体系逐步完善。20*年以来,先后编制了《*县旅游发展规划》、《辽河三角洲湿地风光旅游区规划》、《赵圈河湿地旅游第一乡发展战略规划》等区域性规划,以及《红海滩风景区规划》、《*知青总部规划》等景区景点规划,完成了《发展生态特色旅游,建设社会主义新农村五年规划》等专项规划。20*年,我县又邀请了省发展和改革委员会经济研究所等单位编制了《*县旅游发展总体规划》,标志着全县旅游规划步入更加科学规范的轨道。
(二)旅游产业规模日益壮大。20*年以来,全县开发建设旅游景点20余个,现有星级宾馆饭店3家(其中四星级1家、三星级1家、二星级1家),待评星级宾馆3家,国内旅行社两家,门市部两家,具备规模的温泉洗浴中心4家。红海滩风景区被评为国家aaaa级风景区,知青总部被评为国家aaa级风景区,西安生态养殖场被评为国家aa级旅游区并成为全省首批挂牌的现代农业园,辽河绿水湾景区被评为“全国农业旅游示范点”,赵圈河乡、田庄台镇跻身全省首批“特色旅游乡镇”行列并分别被省旅游局命名为“湿地生态旅游乡”、“民俗商贸旅游镇”,全县拥有蓝石村等5个省级“旅游专业村”、利丰度假村等15家星级“农家乐”。今年4月,我县又被国际旅游营销协会、国际旅游促进会评为“中国最具特色旅游目的地”、“中国旅游文化示范地”。
(三)旅游资源开发效果显著。20*年以来,遵循“按规划、抓重点、上规模、有特色、出精品”的原则,打造了“红滩戏浪”、“苇海观鹤”、“踏浪踩蛤”、“农业观光”、“忆史览胜”五大旅游品牌,先后新建和完善了22个景区景点,初步形成多样化的旅游产品。以赵圈河湿地旅游区为核心的湿地观光休闲度假旅游产品;以田庄台庙宇复建、张氏祖墓和祖居及甲午末战遗址为代表的文化宗教旅游产品;以辽河三角洲珍稀鸟类观赏基地为代表的科考旅游产品;以红海滩度假村、温泉洗浴为代表的休闲度假产品;以西安生态养殖场、赵圈河生态采摘园为代表的生态农业旅游产品;以蛤蜊岗踏浪采蛤、光合水产养殖示范基地为代表的水产旅游产品,初步形成了“一环三线”的4条旅游精品线路,凸显了*旅游特色和优势。
(四)旅游促销领域不断拓展。20*年以来,通过开拓目标市场、举办节庆活动、加强媒体宣传等多种形式,不断拓展旅游促销渠道,创新旅游促销形式,提高了*旅游知名度和美誉度。先后组织重点景区景点到锦州、葫芦岛、沈阳、鞍山、辽阳等地开展了宣传促销活动,目前我县景区景点已与280多家旅行社签订了合作协议;先后同烟台农业科技博览园、沈阳航空工业学院等旅游科研机构达成意向,签定了旅游合作协议;成功举办了“中国辽河三角洲湿地风光摄影大赛”、“辽河三角洲湿地观鸟月”、“激情燃烧的知青岁月活动周”、“湿地旅游论坛”、“红海滩观赏会”等重要活动,扩大了对外交流与合作。
(五)旅游管理水平不断提高。20*年以来,不断健全完善了全县旅游行业管理相关规范,加强了旅游市场秩序整顿和旅游行风建设。建立了旅游服务中心,全面掌握我各县旅游服务企业接待能力和资质,适时向游客推介,有效缓解了旅游高峰期接待压力。加强了旅游安全预防和监管力度,各旅游服务企业应急处置能力明显提高,特别是严把旅行社“五道安全关”,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的旅游接待目标,多年来无重大伤亡事故和投诉事件发生。加强了对旅游从业人员的教育和培训,实行旅游从业人员持证上岗制度,规范了旅游服务企业经营行为,旅游从业人员整体素质得到提升,旅游服务质量明显提高,旅游市场秩序不断改善。
上述成绩的取得,得益于市委、市政府的正确领导,得益省、市旅游局以及省内外旅游服务企业的鼎力支持,也得益于全县旅游行业广大干部职工的辛勤工作。在此,我代表县委、县政府,向所有关心支持我县旅游业发展的各级领导和社会各界朋友表示衷心的感谢。
当前,我县旅游产业发展已经进入了“二次创业”阶段,呈现出蓬勃发展的良好态势。但是,与先进地区相比,与各级领导寄予的厚望相比,我县的旅游产业还只是刚刚起步,仍存在着一些不足,主要是:
一是加快旅游产业发展的思想认识急需增强。大旅游、大产业的观念还没有真正树立起来,个别领导干部还没有把旅游产业摆到重要的战略位置,缺乏对旅游业发展更加科学的规划和精良的策划,研究和解决旅游业发展问题力度还不够大。同时个别旅游企业经营者缺乏扩张发展意识和市场化运作意识,在一定程度上制约了旅游产业快速发展。
二是旅游产业链条急需延伸。我县旅游资源比较丰富,特别是拥有很多独具特色、具有排他性的旅游资源,但是没有得到系统性的开发、利用、整合、推介,缺乏市场竞争优势。同时,现有景点散、小、乱,缺乏大景区、大项目,旅游线路、旅游产品不完善、不配套,有地方特色的旅游商品开发还处在起步阶段,旅游娱乐和旅游购物成为薄弱环节,缺乏大众化的、游客参与性强的娱乐项目,直接影响了我县旅游产业的发展和旅游产业链条的延伸。
三是旅游管理和服务水平急需提高。旅游专业从业人员还比较匮乏,旅游服务、管理有待进一步规范化、系统化。这里涉及到很多问题,旅游景点的服务队伍,特别是优秀的导游和管理人员太少,而且整个社会的文明程度也有待提高。
四是旅游文化急需深入挖掘。我县的旅游资源应该说很丰富,有纯粹自然的、历史的、民俗的、宗教的、原生态的,也有人文的、现代的,但是旅游文化内涵缺乏深度挖掘、开采和有效整理、传播,缺乏对外吸引力。
这些问题必须引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真研究,采取积极有效的措施加以解决。
二、认清形势,明确目标,切实把旅游产业发展摆在更加突出的位置
前一阶段,省旅游业发展总体规划专家组提出要把我县的湿地休闲观光旅游列入全省旅游业发展重要位置统筹规划建设;同时,孙国相市长在我县调研时指出,我县必须按照打造“全市旅游业发展制高点”的目标推进旅游产业发展。这些都为我们发展旅游产业提供了新契机。因此,我们必须站在全局高度,用战略眼光审视形势,瞄准大目标,发展大旅游,谋求大飞跃,切实把旅游产业培育成重要的支柱产业。
我县旅游业发展总体目标是。突出湿地生态休闲特点,全面整合、深度开发旅游资源,把旅游业培育成为我县国民经济的重要支柱产业,把我县建设成为特色突出、功能齐全、安全保障、服务优质的“中国湿地休闲度假旅游第一县”,实现由旅游资源大县向旅游经济强县的跨越。到2012年,全县接待游客总数要超过420万人次,旅游总收入要实现38亿元,旅游从业人员要突破5万人。
为实现上述发展目标,今后几年,我县旅游业要努力完成以下几项主要任务:
(一)全力构建“一带、三区、十景”旅游产业布局。“一带”是河海风光旅游带,即由新兴镇至东风镇沿双台河、辽河及渤海组成的风光旅游带。“三区”包括西部湿地生态旅游功能区,即由新兴镇、赵圈河乡、二界沟镇、荣兴乡及辽滨经济区构成,以生态休闲度假旅游为特色,发挥生态湿地、海滨、温泉等优势,重点发展自然旅游系列产品和休闲度假旅游产品,发展成为国内外知名的休闲度假旅游目的地;中部综合性旅游功能区,即包括*、田家两镇,发挥中心城镇、商贸中心及交通枢纽等优势,使之成为国内外旅洼游客的重要通道;东部历史文化及休闲旅游功能区,即由田庄台、东风、西安三镇构成,主要通过深入挖掘、科学整合文化遗产、历史遗迹、关外民俗、清末战史、宗教文化等资源,依托现代交通网络,发展成为国内外旅洼游客的集散地。“十景”即*镇综合旅游景区、新兴镇双台河口综合农业旅游景区、赵圈河乡知青激情岁月旅游景区、赵圈河乡湿地风光旅游景区、二界沟镇踏浪金滩旅游景区、荣兴乡民族风情旅游景区、辽滨经济区现代工业旅游景区、田庄台镇民俗商贸旅游景区(包括大辽河口风景区)、西安镇有机农业示范旅游景区、东风镇将军故里旅游景区。
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会员免费查看五是要在旅游人才队伍建设上有新突破,充分发挥人才支撑作用。要结合我县的企业家培训工程,加强旅游人才培训,重点培养业务水平较高的旅游工作人员、高层次旅游企业经营管理人才、旅游教育科研人才和技能型人才。要抓紧引进一批高、中级旅游管理人才和实用人才,优化旅游行业人才结构。要依托县人才中心,进一步健全和完善“旅游就业信息网络”和“旅游人才资源库”,培育旅游人才市场。各相关乡镇要成立旅游工作办公室,并配备专职人员,开展本地区的旅游管理和统计工作。旅游局要联合相关部门对县内各旅游企业管理人员和服务人员实行先培训、后上岗,特别是对导游员做好定期培训,尽快提高他们的讲解能力、协调能力和服务水平。
六是要在规范旅游市场秩序上有新突破,形成“依法治旅”有效运行机制。旅游市场秩序的好坏决定旅游业发展的成败。一要高度重视旅游安全工作。各相关乡镇及部门要强化旅游安全意识,狠抓各项安全措施的落实,建立健全旅游安全生产责任制,完善旅游突发公共安全事件的应急、预警和快速反应机制,以及旅游紧急救援、旅游保险体系。特别是要突出抓好旅游交通安全、宾馆(饭店)消防安全、旅游区游乐设施安全和游客餐饮卫生安全,坚决遏止重大旅游安全事故发生,切实保证游客生命财产安全。二要严格执行旅游法规和旅游标准化规定。进一步规范旅游产业要素的质量标准,针对我县旅游行业发展中出现的问题和情况,要按照省旅游条例及相关法规进行处理。三要加强旅游行业管理。旅游局要强化旅游市场和服务质量监管,设立旅游投诉电话,及时受理和处理旅游投诉案件,坚决消除欺客、宰客、强迫或诱导游客购物等现象。旅游、公安、卫生、交通、物价、安监、工商、税务等部门要密切协作,依法对全县旅游市场进行综合治理,对旅游经营单位加强行业管理,坚决查处违法违规经营行为。同时,要加强旅游业诚信和职业道德教育,导游员、服务员要加强行业自律。凡是对*旅游形象造成恶劣影响的旅游企业和从业人员,要坚决清理出*旅游市场。
同志们,这次全县加快发展旅游产业暨创建全省旅游强县动员大会的召开,吹响了我县向“旅游强县”进军的号角,也擂响了我们大干快上建设“中国湿地休闲度假旅游第一县”的战鼓。我们要举全县之力,充分调动一切积极因素、积极力量,形成加快旅游产业发展的合力,强势推进,为全面开创我县旅游产业发展新局面而努力奋斗。