《点点滴滴总关情——陕西汉阴县公安局开展“三问三解三查”活动纪实》

点点滴滴总关情——陕西汉阴县公安局开展“三问三解三查”活动纪实

——陕西汉阴县公安局开展“三问三解三查”活动纪实

汉阴县公安局在“三问三解”活动中，做的一件件实事、好事，让群众感受到了公安干警的爱民真情。

带着真情走访

机关民警轮流驻村，每人不少于2周，攀亲结对1户以上，解决问题不少于3件以上。这是汉阴县公安局局长宁斌在“三问三解三查”动员会上对257名民警提出的要求。在启动百名民警走千家入万户活动后，全局民警分批驻到包联村组，访民意，听民声，解民困。

在涧池派出所举行的全县公安机关警民恳谈会现场，辖区人大代表、政协委员、警风监督员、学校、新闻媒体等代表共计60余人分别对公安工作提出了意见和建议。局领导一边倾听一边记录，并对群众提出的疑惑认真解释和答复。该局还以183个行政村和社区为单位，对曾向公安机关报警、求助、投诉的群众进行电话回访，征求意见，接受评议。对发现的问题，逐一入户走访，耐心细致地解释、疏导，增加了群众的理解。

走访中，该局利用全面与重点结合、走访群众与走访民警结合、请进来与走出去结合、实地走访与电话回访结合的四结合方式，确保走访民警全警化、走访群众全覆盖。

痛下决心整改

“现在城里车流量很大，学生上下学不安全。”年过六旬的李大

1妈对在城南怡景家园走访的宁斌局长反映道。宁斌立即带领交警、治安、巡警等部门现场调研，制定学校周边交通安全整治方案，并要求交警、巡警加大上下学期间的交通管控力度。

在加强内部整改的同时，该局以“听民声、解民忧、给民惠、树形象”为载体，以“老百姓最痛恨什么就整改什么、老百姓反映什么问题最突出就集中整治什么问题”为原则，掀起了一场外部整改攻坚战。

针对群众反映部分窗口单位服务质量不高的问题，该局组织开展了“服务质量提升年”活动，户籍、出入境、车管等服务窗口从“小”处着手，推行窗口单位文明用语20句，制定了10项便民措施，方便了办事群众。针对群众反映侵财案件发案多、破案率低的问题，组织开展了“破小案、促和谐”春季破案会战，先后成功破获了王某等6人跨省流窜入室技术开锁盗窃团伙案12起，姚某等4名未成年人盗窃机动车系列案5起、砸车窗玻璃窃取财物犯罪团伙案8起等侵财案件38起。针对群众反映的治安、交通、消防安全隐患较多的问题，组织治安、交警和消防等部门联合开展了专项整治行动。

揣着诚心为民

“终于有门牌号了，太好了。”城关镇和平街侯大爷看着派出所民警在给自己家门口安装新门牌号，乐呵呵地说。原来，侯大爷家的门牌号在几年前破损掉了，他订阅的报刊杂志因住址缺门牌号而经常投递不到位，这次民警上门安装门牌号就帮他解了难。城关派出所自筹资金3万余元为辖区3000余户免费安装了门牌号，惠及辖区近3

2万人。这是汉阴县公安局在“三问三解三查”活动中为群众办实事的一个缩影。

县局指挥中心大力推行五种服务理念接处警，温暖了报警群众的心；治安系统户籍窗口实行朝九晚五工作制，推行上门办证、网上办证等服务，极大地方便了广大群众；县局全体民警为涧池派出所辖区“爆发性紫癜”患者沈盼盼捐款1.35万元；观音河派出所远赴湖北省钟祥市洋梓镇，为辖区一群众找回了走失一年半的孩子；汉阳派出所成功化解了15起矛盾纠纷，有效维护了辖区稳定；漩涡派出所全体民警帮包辖区8位孤寡老人，为其送去日常生活用品，并落实帮扶资金4000余元；城关派出所向全县约12万手机用户发送《安全防范温馨提示》短信，用一条条温馨短信传递着平安，拉近了警民距离。

（来源：陕西日报，邓小军李甲林）

第二篇：三问三解三查活动心得体会（王海明）三问三解三查活动心得体会

双坪镇人大主席王海明

自3月份全县启动“三问三解三查”活动以来，我们镇快速反应，按照活动方案积极落实，使我感觉到开展三问三解三查活动是永葆共产党员先进性的重要举措。

一、开展“三问三解三查”活动是改进思想的需要

本次活动以“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困，查思想、查作风、差效能”为主要内容。既使广大党员干部能够受到难得的教育锻炼，又能使人民群众得到实惠。使全体干部在日常工作中把“三问三解三查”作为自己的行动指南，可以努力改进思想作风，把服务人民群众放在第一位。

二、开展“三问三解三查”活动是改进作风的需要

求真务实是我党的优良作风，在新的形势下只有保持和发扬好这一优良作风，才能取得工作实效。“三问三解三查”结合自身的特点，在工作上既注意讲求工作的形式和方法，注意紧密联系实际，在转变工作作风同时，又突出求真务实地工作，解决事业心、责任感不够强，服务态度不够端正，工作作风不够扎实，工作方法比较简单，处理问题比较草率等等。使干部可以不断创新工作方法，转变工作作风，做扎

实有效的工作，及时处理、解决问题，使自己始终保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，更好地适应新形势下的工作要求。

三、开展“三问三解三查”活动是培养良好生活作风需要

凡事以“解民忧、解民怨、解民困”警示自己。依靠群众解决工作中的实际问题，自觉构筑生活作风上两道防线：一是党纪国法防线，二是思想道德防线，不断增强拒腐防变的能力。严格遵守各项廉政法规制度，以规章制度来约束自己，始终保持清醒头脑，增强自我约束能力，真正做到思想作风过硬，堂堂正正做人，清清白白为民，实实在在干事，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持办一切事情以量力而行，花少钱办好事，勤俭节约，精打细算，讲求实效。在生活上，保持艰苦奋斗的，顶得住诱惑，经得住考验，做到一身正气，一尘不染。

四、开展“三问三解三查”活动是永葆党员政治本色的需要

“三问三解三查”活动是在新世纪新阶段，要求全体党员干部在建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会的实践中充分发挥党员先进性服务人民群众，牢牢把握和树立群众利益无小事的观念，把群众满意作为“标杆尺度”，认真解决群众最盼、最急的事，诚心诚意为群众办实事、谋实利。是永葆共产党员的政治本色自觉践行“三个代表”重要思想的重要内容。

“三问三解三查”是一面明镜，让每一位干部职工发现

自己的不足和差距；是一声警钟，时时提醒着我们，催人奋进；更如脚上的明灯，为我们指明了应当追求的方向。在未来的的日子里，我将不断严格要求自己，不断提高自我，在今后的工作中，以踏实执着的方法全心全意为民办事。

第三篇：《汉滨区教育系统“三进三问三解三促”活动实施方案中共汉滨区教育局委员会文件

汉教体党发[2012]6号

★

中共汉滨区教育体育局委员会汉滨区教育体育局关于印发《汉滨区教育系统“三进三问三解三促”

活动实施方案》的通知

各镇办中心校、区直各教育单位党组织：

现将《汉滨区教育系统“三进三问三解三促”活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。

中共汉滨区教育体育局委员会

汉滨区教育体育局2012年3月20日

抄送。市教育局，区委办，区政府办，区纪委，区委组织部。本局各局长、书记，区政府各督学，有关股室。汉滨区教育系统“三进三问三解三促”活动实施方案

为认真落实区委《关于开展“千名干部下基层、三问三解惠民生”活动的实施意见》（汉办字[2012]11号）和市教育局《关于在全市教育系统开展“三进三问三交三解三促”活动的实施方案》（安教党发[2012]3号），全面贯彻全市教育大会精神，努力办人民满意教育，推动汉滨教育事业优先发展、科学发展，加快建设教育强区步伐，现就在全区教育系统开展“三进三问三解三促”活动制定如下实施方案。

一、指导思想

开展“三进三问三解三促”活动，以科学发展观为指导，以办人民满意教育为目标，以提高教育质量、促进内涵发展为主题，以解决教育民生问题、促进教育公平为重点，以加强教师校长教育工作者“三支队伍”建设、切实改进政风行风校风教风学风为抓手，促进各级领导班子成员及局机关干部思想上牢记群众、工作上深入群众、作风上亲近群众，进一步大兴工作落实之风，大办利民惠民实事，促进教育事业科学发展。

二、活动内容和要求

问题在基层一线的有效化解，实现了社会矛盾“釜底抽薪”，干部到一线，接地气，顺民意，凝聚起共谋发展的强大合力，为白河巨变提供了源源不断的精神推力。全县项目建设快速推进，全民创业不断深化，重点企业提产达效，社会事业全面发展。一季度，全县引进招商引资项目7个，项目总投资达18.2亿元；全年计划实施的100个重点项目开工88个。全县完成gdp6.47亿元，完成固定资产投资

4.24亿元，均跃居全市第二。民生工程加快实施，陕南移民搬迁完成集中安臵点建设规划11个，集中安臵率达95%以上。

（通讯员张吉彩胡才伟覃彬奚小莉，记者孙文生）