消防执法监督问廉制建设工作初探
仙游消防:风正气顺获好评问廉制让执法更有公信力
“您对仙游县消防工作的评价如何”、“您对我大队官兵形象是否满意”、“您对消防工作人员的服务态度是否满意”,日前,仙游县消防监督员通过走访和电话询问,带着仙游县公安消防大队民主评议征求意见表和问卷调查表,深入县党政机关、社区、企事业单位、共建单位、消防安全重点单位等地,广泛听取地方单位对消防部门的工作意见和建议,受到社会各界的欢迎与认可。
主动作为为海西建设服务
走访过程中,大队与各部门、单位负责人在防范火灾、消除消防安全隐患、日常消防安全管理、消防部队党风廉政建设、消防执法工作规范化等方面进行了交流。收集民意反馈意见表明,仙游县消防监督人员执法公正文明,为民服务理念强,能主动深入企业帮助解决消防工作中存在的实际难题。与此同时,走访人员还现场指导企业、单位消防知识,详细讲解消防审验程序以及需要的手续材料,把仙游消防监督服务理念灌输与日常监督培训工作中。
仙游消防大队历来始终重视军民共建精神文明建设工作,以“共建共发展,共建共提高”为双拥共建工作的基本原则,在各级党委、政府的正确领导下,广泛开展军地共建结对子活动,与当地人民携手共进,有计划、有组织地开展各种便民利民服务活动,扎扎实实地为群众办实事、做好事、解难事,在完成急难险重任务的同时,积极支援地方经济建设和社会公益事业的发展,争优创先主动投入海峡经济建设。大队先后与10多个单位结成共建对子,组织开展灭火演练200余次,军训学生2000余人次,为人民做好事300余件。同时大队以打造“优质高效的服务环境、文明公正的执法环境、安全稳定的消防环境”为目标,始终坚持服务与监督并举的原则,以人民群众满意为标准,积极拓宽便民渠道,强化执法服务意识,普及消防知识,制定出台了“消防绿色通道”等多项便民利民制度,推进诚信消防。
“仙游县公安消防大队领导班子是一个团结干事、务实创新、高效廉洁、奋发有为的好班子。”消防官兵开展拥政爱民活动受到当地人民群众的众口称赞。长期以来,仙游大队广泛开展拥政爱民和警民共建活动,密切了警政警民关系,增进了军民团结,为地方经济发展、社会稳定和人民安居乐业做出了积极贡献,赢得了各级党委、政府和人民群众的高度赞誉。金碑银碑不如当地党委、政府和人民群众的口碑。近年来,仙游县消防大队先后被团省委评为“省级青年文明号”,被仙游县人大授予“人民满意消防大队”荣誉称号,被仙游县政府记“集体三等功”一次,被仙游县委、县政府、县武装部授予2005-2008年度“双拥工作先进单位”荣誉称号,2009年行风评议名列前茅。2007年-2009年度还被评仙游县军民共建精神文明先进单位。
“仙游消防干部办事认真,态度热情,作风正派,廉洁自律,此举已为部队树立了廉洁清明的良好形象,值得各单位各部门的推广”,仙游县人大常委会副主任对仙游消防队伍如是称赞。2011年,仙游消防大队因在群众中树立“亲民、爱民、为民”的良好形象,被仙游县人大常委会、县政府、政法委授予“人民满意的消防队”,成为全县唯一一家获“人民满意”称号的政法队伍;被中共仙游县委、仙游县人民政府、73661部队、仙游县武装部授予2005-2011年度“双拥工作先进单位”荣誉称号。
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会员免费查看近年来,仙游消防大队在倪朝钿大队长的带领下,内抓队伍建设,外抓装备建设,以打造消防铁军,构筑社会消防安全”防火墙”。在仙游县党委政府和支队的关心帮助下,近年来,仙游县的消防经费投入逐年提高,设备装备不便更添置和更新,消防除险救援战斗力不断提高。今年将在中国古典家具之都核心区榜头镇建立消防三中队,此举将有力提升仙游执勤保卫、灭火救援的战斗力,为仙游经济发展保驾护航。
今年仙游消防大队将以打造“优质高效的服务环境、文明公正的执法环境、安全稳定的消防环境”为目标,始终坚持服务与监督并举的原则,以人民群众满意为标准,积极拓宽便民渠道,强化执法服务意识,普及消防知识,制定出台了“消防绿色通道”等多项便民利民制度,推进诚信消防。同时,大队开展内容丰富多彩的消防宣传活动,使消防安全知识真正走进社会各个层面,做到人人皆知。大队消防行政审批项目将全部纳入仙游行政服务中心消防窗口集中办理,增派抽调1名业务能力强的骨干现场办公,配合“一站式”的服务建设。出台消防窗口
服务管理规定,从工作纪律、服务规范、收退件管理、办事质量等多个环节提升服务水平,促进服务规范化。提供施工期间安全技术服务,把服务窗口延伸到施工工地,做好申报审批新、改、扩建项目设计图纸、工地现场的消防安全指导,定期组织对施工工地开展消防安全检查、消防宣传教育培训和消防演练,保障项目安全措施到位。结合公安机关亲民“大走访”活动,对一些行动不便或是现场办理不便的群众,上门帮忙办理业务手续,强窗口业务人员的考核,提升人员素质,大队结合今年组织的“大练兵”活动,配合上级和相关业务处室对基层窗口业务人员进行考核,促进了窗口工作人员自觉地学习业务知识和技能,以具备真实的、过硬的服务本领。强化受理服务,窗口工作人员对于不能办理手续的群众,更注重说明原因,主动提出规范完善建议;对于疑难登记问题应及时请示汇报,尽快回复申请人;对于重点项目等申请人紧急情况的,必须提供延时服务。广泛推行“微笑式”、“理解式”服务,使用文明用语、按规定统一着装、出示监督台,树立了文明热情的队伍形象。