铜陵市民政局长调研福彩工作

福利彩票营销调研

中国福利彩票始于1987年,以“团结各界热心社会福利事业的人士,发扬社会主义人道主义精神,筹集社会福利资金,兴办残疾人、老年人、孤儿福利事业和帮助有困难的人”、即“扶老助残,济困救孤”为宗旨。

我县的福利彩票事业经过多年的发展,积累了丰富的经验,奠定了良好的社会基础,已逐渐进入了一个比较稳定的时期,但销售一直是我们所关心的一个重要问题。针对这个问题,我想了以下几种解决办法。

福彩营销在很大程度上是福彩机构与彩民之间的信息沟通,可以通过三种方式来完成:一是通过广告宣传的方式,二是通过人员销售的方式,三是通过彩票营销的方式。

一、福利彩票的广告宣传

福彩广告目标应根据其目标市场来确定,针对不同的目标市场和不同的市场周期,应确定不同的广告目标。在发行初期,彩票市场处于开拓阶段,在这一时期,广告目标应以“告知”为主;帮助彩民认识福彩的特色,使彩民对福彩产生好感;当福彩市场逐步成熟、稳定,有比较固定的购买群体后,吸引高层次人加入队营销伍。

传播范围广、覆盖面大的电视、报纸,能较好地发挥其潜移默化的作用。广告宣传应放在如何提高福彩的知名度以及拓展新的市场上,因此福彩的广告媒体要以户外广告、交通广告、报纸、网络等为主。还可以在公交车内或车身设立交通安全知识宣传画、警示语等。由于户外广告和交通广告面向所有公众,可以在固定的场所,长期地展示福彩的形象与品牌,有利于提高其知名度,扩大社会效果。

二、福利彩票的人员销售

福彩人员销售是指福彩中心的销售人员在满足彩民需求的过程中,让彩民认识、了解、喜爱福彩,从而购买福彩,达到福彩中心和彩民长期互惠互利的一种营销手段。由此可以看出,福彩人员销售的成功与否,销售人员起着决定性作用。由于销售人员承担着实际销售、信息反馈等一系列工作,因此,必须按照一定的标准来选择福利彩票销售人员。

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2、借势策略。即福彩中心在开展营销活动的过程中要紧扣社会生活的热点与趋势,借用现有的热点来扩大影响。比如,针对某地区受灾后发动的社会捐赠活动,针对每年高考后,部分贫困家庭的学生上学难的状况,福彩中心要带头募捐,以此来扩大福利彩票的社会影响力。

3、顺势策略。即福彩中心开展营销活动的构思要顺应社会大众的情感和心理。比如,随着形势的发展,社会人口老龄化程度越来越严重,福彩中心要积极顺应这种社会形势,重点关注社会养老问题,资助开展各种养老事业,以提高福利彩票在大众心目中的地位。

我相信,我县的福彩销售,如果能严格按照以上的要求,宗旨去做,彩票销售一定会更上一层台阶的。