《人社局政务公开工作方案》

人社局政务公开工作方案

一、指导思想

坚持围绕中心、服务大局，按照公开原则，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的信息，改进政务服务，提高行政效能，全面建立“行为规范、公正透明、高效便捷、勤政廉政”的阳光政务工作机制。

二、主要工作

（一）公开内容

在不涉及党和国家秘密的前提下，具体内容包括4个方面：

1、行政权力运行信息（行政审批、行政许可、行政服务事项等的职责和权限、办事依据、办事程序、办事时限、办事结果）。

2、公共服务信息（健全信息公开制度、推动就业创业优惠政策落实、社会保障等方面信息公开，做好事业单位人员招聘和人力资源市场供求信息、分析信息）。

3、公共监管信息（扩大公共监管、监督办法、责任追究信息公开）。

（二）公开方式

1、设置政务公开栏。局机关及各服务窗口，都要利用图板形式将其政务公开的内容全部上墙公开明示。

2、制发办事指南。将有关政策规定、办事程序工作时限等全面政务公开及服务项目汇编成册，供服务对象查阅。

3、建立局网站。通过网络向全社会公开明示政务公开的内容，方便服务和社会监督。

4、利用显示屏、群、微信公众平台向社会公布政务公开的内容。配合做好电台广播、电视专题、报刊专栏等政务公开宣传工作。

（三）公开标准

1、全面彻底公开。对应当公开的事项做到全覆盖、全方位公开。

（二）建章立制，依法行政。要结合当前人社工作实际，建立健全配套的制度，做到有法可依，有章可循。明确服务标准和服务要求。完善岗位责任制包括明确岗位职责、工作要求、办事程序、办事规则。强化管理，实现办公秩序正规化。

（三）突出重点，注重实效。实行政务公开要坚持根据群众的要求和本股室、本单位的实际情况，在解决人民群众关心的热点问题、人社工作的难点问题上下功夫；合理确定公开的内容、程序和形式、载体，以方便群众办事和监督为原则，以提高工作人员素质和工作质量为根本目的；不断充实和逐渐深化政务公开的内容，改进和完善政务公开的方法。

各股室、局属事业单位要采取积极措施，切实抓好这项工作。要把政务公开与“大讨论”活动结合起来，利用政务公开的契机全面提高干部职工素质。