营商环境工作汇报材料营商环境工作汇报材料

营商环境工作汇报材料

今年以来,我县将营商环境作为推动高质量发展的核心竞争力,坚持以改革促活力、以政策增动力、以整改提效力,“三力齐驱”促进县域营商环境不断优化,持续提升县域市场主体获得感。

一、深化营商环境改革,激发县域经济发展活力

一是强化机制改革。按照省政府《关于在全省范围内开展“证照分离”改革全覆盖工作的实施方案》要求,县政府各部门不断深化“放管服”改革,重新梳理一次性告知事项,先后研究制定了《**县优化营商环境十五条政策措施》等政策文件10余个,从立项审批、土地报批、规划施工、运营监管等环节入手,规范程序、压减时限,构建惠企利民政策体系。今年以来累计办理行政审批事项1918件,压缩办理时限1433个工作日以上,实现了企业、群众少跑腿、多办事。

二是强化业务指导。聚焦“让办业务像刷抖音一样便捷”,创建官方抖音号,坚持自主运营、作品原创、全程管控,打包梳理企业询问最多的问题,以小视频、小动画等形式展示办理业务所需资料、流程、操作演示等,将晦涩难懂的专业术语、复杂难办的政务事项,以更加直观的方式呈现,为企业群众办事提供“云指南”。

三是强化服务保障。一方面,大力推行网上办理,土地使用权挂牌出让、排污许可证申请变更、环评等事项均实现了全流程电子化办理。另一方面,当好“店小二”“服务员”,始终把行政审批作为服务保障重大投资项目落地的重要举措,特别是重点工业企业、重大招商项目、重要民生工程,坚持专班推进、全程帮办,切实提高了审批效率和质量,保证了重点项目顺利落地投产。

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一是外聘营商环境“分析师”。与第三方公司签订协议,明确该公司每季度到县进行“模拟企业办事”暗访,开展调研式问题查摆,经常与企业开展聊天式座谈,细致分析服务企业过程中的问题,精准查找全县营商环境中的不足,汇总提炼后,由县发改部门向有关部门提交问题并限期整改。今年以来,该公司已开展暗访、座谈等活动4次,走访企业42家,反馈问题35条,已全部整改完毕。

二是畅通企业反馈“快车道”。一方面,组建**工业企业服务群,开通企业问题反馈邮箱,县政府主要领导与全县工业企业“面对面”交流对接,及时了解解决企业遇到的问题;另一方面,与三家有资质的信息公司签约,明确信息收集范围、内容及形式,开展“茶话会”“早餐会”等形式多样、时间灵活的信息采集活动,定期听取信息收集情况汇报,并制定针对性的整改措施。今年以来,走访企业541家,收取企业反馈意见356条,均已快速协调解决。

三是推动监督惩治“码上办”。积极先行先试,研究开发“要办事扫我”和“办不成事扫我”智慧监督小程序,印发了5000余份《关于开展落实一揽子政策措施暨优化营商环境扫码监督的公告》,广泛宣传发动,引导企业通过手机扫码直接反映损害营商环境的相关问题,推动全县营商环境持续优化。