办公区环境管理制度
为规范办公区域环境管理,保持办公环境整洁、清新,维护良好企业形象,保持良好办公秩序,创造和谐办公环境,根据公司发展要求,特制定本制度。
1、适用范围
1.1本制度中的环境管理,包括前台、领导办公室、公共区域(开放式办公区、会议室、休闲文化区,接待室等)的环境卫生管理。机房,仓库,茶水间参照此制度执行。
1.2人事行政部为办公区环境管理部门,进行日常环境管理考核工作,不定期对各区域办公环境进行抽查,并对检查情况进行通报。
2、前台的管理
2.1前台负责维护前台办公环境的清洁干净,确保文件资料摆放整洁有序。
2.2各部门如有客户来访需提前报备行政前台,行政前台根据来访客户信息作引导至相应接待室,并通知相关人员第一时间予以接待。办公时间客人来访,前台须热情接待来访人员,使用文明用语,了解客人来意,及时通知被访人员到前台处将来访者请至接待室交谈。如果来访者既不能说明事由又不能说出被访者的姓名,前台文员不得将来访者带入办公区内,而应报告行政部负责人进行接待。
2.3行政前台应管理、维护打印机和电话机、办公电脑。及时检查打印机的纸张、墨粉等,如有缺少,及时补充。定期检查电话,办公电脑使用情况,如有故障及时联系维护。
2.4前台收到公司订阅的资料、信件、业务往来的快件后,应及时进行整理与分类送达各部门。公司员工的快递物品前台统一签收,通知收件人下班后统一到前台领取,防止送件人员直接进入办公区。工作时间如有特殊情况需要当面签收的务必报备部门领导方可离岗,不得擅自脱岗收发快递。
2.5行政前台应每天对接待室/会客室卫生做检查,展品稍作整理,做到物品摆放整齐。宣传物料摆放整洁有序,缺损的宣传物料及时补充。
2.6凡带出公司的重要物品(如电脑、电话、办公家具等),行政前台应在收取加盖了公司公章的出门证后方可放行。
2.6前台负责对公司大门的开关进行管理。
2.7办公区域内的绿植应保持新鲜、旺盛的生长状态,对于发黄、枯萎的绿植,行政前台要及时反映,联系绿植公司进行保养或者更换。
3、休闲文化区的管理
3.1休闲文化区的卫生由公司保洁完成,行政负责整体环境维护。
3.2休闲文化区用于公司员工丰富职工业余文化生活,休养身心的地方,员工有爱护办公区域内各种设施设备的责任
3.3所有员工在休闲文化区就餐、休息、聚会务必保持休闲区干净整洁。就餐、部门例会或者其他活动,卫生做到谁使用谁负责。小组讨论,部门例会,事后一律清理桌面,地面保持干净整洁,带走会议资料及相关物品收拾好垃圾一并带走,椅子归位统一推至桌子下方。员工就餐完毕后清理掉餐盒垃圾,桌面油污,部门晚上加班就餐请各部门安排每天的值日生,做好卫生工作,清理干净桌面和地面,将剩余餐盒统一收拾至保温箱,并将保温箱送至茶水间存放。
4、总经理办公室的管理
4.1总经理办公室环境卫生由公司保洁员完成。前台文员负责整体环境维护、办公用品需求补充等。
4.2每天早上上班之前,前台文员需整理总经理桌面文件、检查办公文具(如笔能否书写、铅笔是否需要削、文件放置的是否整齐等);检查总经理办公室的饮水机电源是否打开、卫生是否干净、饮水机水桶里的水是否用完。
4.3凡是前来拜访公司领导的客人,前台文员把客人带至会客区接待,然后通知接访的领导,经领导同意之后,将客人请入总经理办公室。
5、开放办公区的管理
5.1开放办公区由各工位人员自主管理,人力行政部监督检查。员工有爱护办公区域内各种设施设备、办公物品的责任,对办公用品妥善保管使用,不得无故浪费与丢弃。
5.2办公桌上应保持整齐、干净。桌面不得随意堆放文件、报纸及其它杂物,应按规定整齐摆放电脑、文件框、电话、笔筒、台历、水杯等物品。离开座位后,必须将椅子归回桌子下方,办公桌上不得留有杂物。
5.3不得在墙上张贴与工作无关的物品及图片。保持地面干净整洁,不得有果皮纸屑等杂物。
5.4办公区不得大声喧哗,打电话时不得使用免提,接电话时铃声最多不得超过三声,说话声音尽量放小。
5.5与同事进行工作交流时,必须走到被交流人座位处,低声交谈。工作期间禁止聚集,扎堆讨论,如有工作上交流,小组讨论可以选择到会议室或者休闲文化区,以免妨碍他人工作。
5.6公共办公区域严禁吸烟,吸烟应到指定的吸烟区。
5.7员工工作时间不得在办公室化妆、吃零食等。
5.8员工原则上不得在办公区域内就餐。所有员工就餐一律在休闲文化区5.9下班离开后需关闭电脑、灯、空调及其它用电设备。
5.10办公开放区绿植不得随意私自移动位置,特殊情况移动后也事后还原。走路小心不要碰倒绿植,绿植浇水工作只由行政前台负责,任何喝不完的水不要倒进绿植盆中。
公共卫生区域由人事行政部监督,随时保持整洁。过道,前台区域如有水渍,灰土前台应及时清理干净。
6、接待室的管理
6.1行政前台负责接待室管理,各部门有到访客户请提前将客户信息报备至行政前台,行政前台统一协调安排接待室。
6.2接待室严禁吸烟。
6.3接待室环境应保持清洁与整齐。行政前台应在客户洽谈结束后,及时对接待室做必要收拾,桌椅摆放整齐,整理展品和宣传物料,清理桌面,倒掉垃圾。始终做到接待室干净整洁。
6.4业务经理在洽谈客户后,应及时收拾走展示产品及相关洽谈资料,随手丢掉桌面上纸杯,协助行政前台做好接待室卫生工作。
7、会议室的管理
7.1保持会议室整洁,保证室内灯光、音响、空调、投影等设备正常运行。
7.2会议室为公司级、部门级、临时性会议召开的地点,由人力行政部负责统一管理。
7.3公司级会议布置及会后清理由人力行政部负责妥善安排。
7.4部门开会使用会议室需提前到前台文员处登记,如发生冲突,人力行政部协调安排。部门会议由申请部门自行布置,离开前负责清理、收拾、关灯、关空调。
7.5临时性会议使用会议室要求同上。
8、门户的管理
8.1钥匙由人力行政部指定人员保管,备用门卡及钥匙由人力行政部负责人保管。
8.2钥匙需统一编号统一管理。
8.3领用钥匙需进行登记,如员工离职时需交回钥匙。
第二篇:办公环境管理制度办公环境管理制度(暂行)
总则
为了加强公司办公环境办公秩序管理,为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所,营造良好的办公室环境,提高工作效率,培养员工良好的工作习惯,提高员工的品质,提升公司的办公文化建设,树立公司良好的企业形象,特制定本制度;
适用范围。公司全体员工。
第一章办公管理制度
第一条员工上/下班自觉提前/延后5分钟到/离岗,整理办公室环
境,文件资料收放柜子或抽屉内,办公桌保持整洁。
第二条坚守岗位,工作时间不离岗、串岗;不聚众聊天;不得在
办公室内吃零食。
第三条应节约用电,办公室内空调夏季最低温度不得低于26度;
光线充足时应关闭或保留开放少量室内灯。
第四条上班时间严禁办私事,因公外出应向直属上级请假,并填
写《员工外出登记表》。
第五条讲究服饰仪表,着装整洁大方;上班时间要求佩戴工作牌;
上班时间不准穿短裤、背心和拖鞋,男士不得留长发、蓄
胡须和大鬓角;女士不得留长指甲、涂深色指甲油,不得
穿着曝露。
第六条接待客人来访,应起身相迎,做到态度和蔼、彬彬有礼;
来客告辞,起身相送;
第七条参加各类会议按时到会,保持会场安静,对重要事项应做
好记录。
第八条下班或因事长时间离开办公室,应关闭电脑、灯、水、排
插及门窗。
第九条爱护公物,节约使用办公用品。
第二章办公环境管理
办公室公共区域
第一条垃圾篓及时清理,无溢满现象垃圾及时清理,无异味;
第二条桌面整洁,无灰尘;
第三条地面保持干净,无杂物、纸屑等;
第四条保持墙面、插座的清洁,无蜘蛛网,无灰尘;
第五条文件柜标识清晰;
第六条窗户除公司配置窗帘外,无粘贴物或遮挡物;
第七条饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆
放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,并在下
班时确认以上办公用品已关闭,办公室内电器线走向要保
持美观,规范,不可胡乱摆放、接线;
第八条保密资料放置安全处,作废保密资料及时粉碎;
个人办公桌面
第一条桌面可摆放it设备(电脑显示器、音箱、鼠标)、电话机、
办公用品组合、小型植物(不超过两盆)、生活用品(水杯、台历);
第二条桌面下可摆放移动柜、垃圾桶、电脑主机、电源排插、整
理整齐的少量文件资料,要求整洁、摆放整齐、无杂物;
第三条办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的
摆放至办公桌左上角上,或者收入文件柜中
第四条文件夹根据文件处理状态等分区、分类放置,文件架/文件
筐/文件夹在摆放时,标签一侧朝外,且标识清楚,暂不用
的文件资料及时入资料柜;
第五条座椅保持整洁,下班离开后,卡位办公椅推入办公桌下,中
班、大班台需摆正放置。
第三章计算机使用与管理制度
第一条计算机及其附件的产权归公司所有,任何人不得擅自将计算
机及其附件的部分或全部移离办公室。
第二条公司应指定专人统一管理计算机,对计算机的类型、相关
附件、使用者、领取时间等有关事项进行详尽、准确的登
记。计算机使用者(以下称使用者)应主动配合计算机管
理员(以下称管理员)工作,并签名登记使用。
第三条计算机及其附件由使用者保管,使用者因个人原因对计算
机及其附件的损坏、灭失负责,丢失或损坏必须照价赔偿。
第四条使用者应爱惜并正确使用计算机。全体员工要爱护公司机
器设备,没有得到部门负责人和管理员同意,不得私自拆
机,不得私自更换计算机。如遇到自身无法解决的问题,
由管理员协助解决。
第五条使用者归还计算机及其附件时,应到管理员处办理归还手
续。管理员应详尽、准确登记归还的计算机类型、相关附
件、归还时间等。
第六条上班时间严禁在计算机上玩游戏,炒股、bt下载、迅雷
下载、在线看电影等,如确需下载办公相关资料,需向管
理员申请,如发现违规者,将根据情况给ip地址限速,断
网,情况严重者给予相关行政处罚。
第七条严禁浏览色情、反动网页及国家法律法规禁止的其它网络
行为。
第八条下班后请关闭主机与显示器,确保计算机系统的安全与节约
能源。发现没有关闭计算机主机以及显示器电源的将予以
警告。
第九条任何人不得未经他人许可进入他人计算机系统,更改系统信
息和用户数据。
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本制度由行政人事部制订并负责解释,报总经理批准后实施,修订与终止亦同。
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