《市住建局工作总结：聚焦“急难盼愁”保障“宜居畅行” 全力推动住建领域民生问题整改见实效》

市住建局工作总结：聚焦“急难盼愁”保障“宜居畅行” 全力推动住建领域民生问题整改见实效

市住建局坚持以“民之所盼”为“政之所向”，深入查摆住建领域民生堵点、难点、痛点问题，在改善居住条件、优化出行环境、加强系统集成上靶向发力、综合施策，用心用力解决“急难愁盼”问题，服务保障群众“宜居畅行”需求。

一、在改善居住条件上下硬功夫，推动住有安居、住有宜居、住有优居

（一）聚焦住有安居解难题。围绕回迁安置房建设和烂尾楼整治，起草《**市“回迁安置提速”三年攻坚行动实施方案》《关于加快**市建设领域历史遗留问题项目处置工作的实施意见》，加大58个回迁安置项目推进力度，目前已完成41个项目。加大住房保障和人才公寓筹集力度，累计发放租赁补贴11090多户，以协议、长租和购买等方式筹集优质房源5776套，努力满足我市人才安居需求。

（二）聚焦住有宜居抓管理。研究制订《**市物业管理办法》《**市物业服务企业信用信息管理办法》等4项制度，全力推进无物业小区专业化物业服务全覆盖，力争年底实现全市业委会组建率达80%。组织开展物业领域集中整治提升攻坚行动，围绕4个方面22个突出问题开展集中整治，累计整改3500个点位问题。开展**市物业企业服务满意度测评活动，20余万市民参与，对排名后50名的小区和物业公司在各大媒体公开曝光，并对相关企业进行不良信用信息扣分。集中开展住建系统2022年“质量月”活动，严格执行规范标准，加强重点建材管理，抓牢全装修住宅工程监督管理落实和住宅工程渗漏专项治理，倡导实施“先验房后收房”制度，让业主提前现场查验房屋质量状况。

三、在加强系统集成上下真功夫，提高群众便捷度、体验度、满意度

建立“民情档案”。系统梳理局系统每月网络舆情、12345政务服务热线、网上民声、人大政协提案等办理情况，组织问题突出科室、单位深刻剖析症结根源，明确改进措施，统计分析群众反映集中问题，进行重点督办整改。不断优化办事流程。紧贴企业需求，推进“建筑业企业资质+安全生产许可证”一件事集成办，提供更为高效便捷的政务服务。深入推进“申请公租房一件事”改革，大力推介“**公租房服务号”，可为中心区3100多户承租家庭提供公租房合同签订、租金收缴、维修报修等业务“掌上办”、24小时“不打烊服务”。持续完善购房租房手续。研发上线二手房“放心购”网上交易服务平台，提供租赁、二手房房屋核验、挂牌，二手房交易合同网签备案、交易资金监管等多项房屋交易服务功能，实现交易监管实时在线、房屋状态实时查询、成交房屋实时摘牌。加大农民工工资清欠问题处理力度。按照“动态清零”标准，全面排查市直未纳入省级平台监管的项目，及时跟踪处置欠薪线索，配合人社部门开展根治欠薪全覆盖专项行动，充分发挥**市建筑市场信用监管平台作用，对近期发生拖欠未按时销案的4家企业列入黑名单，着力营造不能欠、不敢欠、不想欠的市场氛围，切实维护农民工群体合法权益。