效能建设制度1汇总
红塔区环境清洁中心效能建设制度岗位责任制
一、为提高管理效能,增强中心职工的效能建设整体性,坚持依法行政,建立健全岗位责任制,规范工作行为和工作程序,充分发挥中心的基本职能和运行职能制定本制度。
二、实行岗位责任制要坚持因事设岗、职责相称,责任一致、责任分明,任务清楚、要求明确,便于考核的原则。
三、实行岗位责任制要与工作责任制相结合。把岗位责任落实到具体的工作目标责任之中,保证岗位责任制的切实落实。
四、岗位责任要按规定进行公示,自觉接受中心职工监督。
五、岗位责任制履行情况要纳入效能考评内容,不断强化岗位责任意识,提高依法行政的自觉性。
六、提高服务效能的工作目标
(一提高工作效能的总体工作目标是。不让来办事的人员在我这里受冷落;不让工作的事项在我这里积压延误;不让工作的差错在我这里发生;不让工作的机密在我这里泄露;不让影响团结的言行在我身上出现;不让违纪违法的行为在我身上发生;不让单位的形象因我受到影响;不让群众的利益因我受到侵害。
落实机制。以岗位责任制规定工作职责;以首问责任制体现服务态度;以服务承诺制加强社会监督,以效能考评制评判工作实绩,以责任追究制惩戒违纪违规行为。
(二提高工作效能的具体工作目标
年度目标、重点工作和结合自身工作实际制定个人工作目标。
七、承诺服务的主要内容
上级领导批办的文件、交办的事项,上级业务主管部门委托办理的业务即刻办理,按要求的时限完成;
八、落实措施
1、对各车间职工、党员、群众提出的各种建议、意见、批评等及其他来信、来访问题,不推诿、不压置、不敷衍、不拖延,能办的事情即刻办理;需要请示后才能办理的问题及时请示;需要上报批复的问题,做到事事有交代,件件有落实。
2、中心全体干部职工做到。一张笑脸、一句文明用语、一把椅子、一杯水,来有迎声、走有送声、问有答声、合作有谢声,满腔热情地为各单位、干部、群众排忧解难,实实在在为他们办好事、做实事。
3、设立公告(示栏,政务公开,对重大事项和工作进行公示(告;单位工作人员在上班时间佩带工作证上班;明确单位职工姓名、职务、去向,接受群众监督。
4、自觉做到不吃请,不索要好处,不收受礼金和有价证券,不以权谋私。做到严格遵守党纪国法,廉洁勤政,不损形象。
失职追究制
为进一步深化单位效能建设,增强中心工作人员的责
任意识、公仆意识、勤政廉政意识,切实改进工作作风,严肃工作纪律,优化工作环境,现根据《国家公务员条例》及有关规定,制定本制度。
1、责任追究对象中心全体工作人员。
2、责任追究原则
一是坚持实事求是、客观公正、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则;
二是坚持领导和个人分工负责相结合,谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实的责任原则。
3、责任追究范围
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会员免费查看四、考核的程序
本人自评、主管领导评分、考核组综合评定。
五、绩效考核工作由考核领导小组一组织实施,考核结果作为对奖惩的重要依据。红塔区环境清洁中心二○一一年八月十日