邮政局报刊业务操作能手先进事迹材料
20*年9月,*县*邮政所招聘制工*,奉命调任县局报刊发行业务员。前任发行业务员因辞工外出,移交出报刊发行有关资料,匆匆交待了一些有关业务处理手续及注意事项后,即一去不复返了。面对初次接手堆积如山的报刊发行业务资料,*如临大敌,心里直发怵。这时,局领导信任而亲切的话语又在她耳边响起,“小洪,发行业务员岗位是全县报刊发行业务的枢纽,上达省、市报刊发行局,下连所有分支机构及投递段,我们相信你有能力做好发行工作。”领导的信任和重托是*的巨大精神动力。*以执着的敬业精神,无私的奉献情怀,刻苦学习,勤奋操练,不断提高业务水平。她白天在做好窗口收订工作的同时,不放过点滴空余时间理顺和熟悉各种业务资料,晚上挑灯苦读“报刊发行业务处理规则”,认真学习报刊业务制度、操作规程,经常在工作台上操练到11点以后才休息,碰到疑难问题主动向曾经从事过发行工作的老同志请教。通过近一个月的突击强化训练,*很快适应了新的工作,收订、缴款、核单、结算、要数等作业流程游刃有余,得心应手。
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会员免费查看20*年9月县(市)局报刊发行新系统上线、电子化支局报刊子系统初始开通,面临着20*年报刊大收订在即,支局所发行业务员一筹莫展,县局举行支局报刊新系统上线培训班,*认真学习系统电子化操作规程,主动承担发行系统教员任务,她从理论到实践言传身教,循循善诱,个别支局所发行业务员仍然难以胜任实际操作,*又挤出时间来到部分支局所手把手的进行示范操作,使全县12个邮政支局所发行员很快适应了系统操作,没有发生差错。去年,全省县市邮政报刊零售实行实体化经营后,县局零售报刊业务与收订处理分离,原发行台的零售业务员充实去了邮储网点。但县局的零售书报刊缴款、核单、要数还是邮政现业局受理,当年自费订阅畅、包销报刊成倍上升,工作量不仅末减反而大量增加,20*年报刊大收订工作中,*面对减员不减量的情况下,她白天要应对紧张的窗口宣传收订,晚上还要接收县局投递班13位投递员的缴款、核单交接和处理12个农村分支机构的要数汇总工作,她以高超的业务技能和非凡工作效率坚持做到日日清,从无延误积单现象。20*年10月至12月连续三个月,*每天夜以继日奋战在发行台,从末向局里要求增人,毫无怨言的把全县20*年报刊大收订业务处理保质保量完成任务,定单要数质量、时限规格多次受到省市报刊发行局的通报表扬。20*年12月,县文明委、县妇联、团县委联合举办的“青年岗位能手”评选活动,*又荣登榜首。