交通征稽所总结
今年上半年,我站在偃师市交通规费征稽所的正确领导和诸葛镇人民政府的大力支持下,在工作中创新机制,优化服务,实现了规费征稽工作又好又快发展的良好局面。截至7月份,共完成交通规费40余万元,其他各项指标较上年同期均有增长,为完成全年的征收任务打下了坚实的基础。
一、工作完成情况:
1、注重宣传,营造良好征税环境
为使交通规费征收工作深入人心,提高车主依法缴费意识,我们常年坚持进行多种多样的宣传活动,并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式,宣传河南省人民政府第113号《河南省公路交通规费征收管理办法》,宣传养路费征收管理办法及各项便民服务措施,宣传交通规费征收政策的严肃性,宣传养路费“取之于车,用之于路”的原则,动员车主按章交费,打消了部分车主等待观望,伺机逃费的侥幸心理,增强了车主主动纳费的意识,营造了良好的征收环境。
2、创新机制,促进征稽工作健康发展
在征费工作中,针对征费环境复杂、征收难度较大的实际,我们创新工作方法,紧密结合征费形势,根据不同车辆不同情况,坚持以查促征,采取电话预约与电话催缴相结
合、定点稽查与流动稽查相结合、晨查夜检与日常稽查相结合等多种方法,开展多元化稽查,增强了稽查工作的灵活性。同时,建立健全征收机制,充分利用征费大厅、运政等部门的信息,摸清漏费车辆,对各类漏费车辆进行全面的清理整顿,努力降低漏征率。
3、狠抓管理,提高征稽人员整体素质
我站加强对征稽人员的管理,提高人员的整体素质。在工作之余,认真学习交通规费征收法规、行政执法等,提高依法行政能力,规范执法行为。在诸葛镇小城镇建设中,为树立诸葛良好的对外形象,我站人员配合镇政府,清理规范镇区停车场,治理整顿车辆乱停乱放现象,营造镇区良好环境。
二、下半年工作打算
1、努力配合镇政府搞好一切工作,为打造诸葛镇区全新形象做出应有的贡献。
2、切实转变观念,改进工作方法,正确处理好征缴矛盾,创造性的开展征稽工作,努力提高工作能力和水平,促进规费征收健康稳步增长。
3、结合新政策积极探索征稽工作发展的新路子,推出新举措,尝试新方法,谋求新机遇。
第二篇:交通规费征稽所工作总结交通规费征稽所工作总结
在市征稽处、县交通局党委的正确领导和关心支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“改革创新、促进征稽”的总体要求,紧贴征稽工作实际,充分发挥积极性、主动性和创造性,求真务实,突出重点,克服了征费任务大、环境差、人员少等不利因素的影响,各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面,圆满完成了上级下达的各项目标任
务。
一年来,我所交通规费征收共完成xxx万元,其中:汽车养路费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;客票附加
费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;货运附加费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;拖摩养路费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;完成运管费xxx元。
回顾一年的工作,我所征收管理更加规范严密,稽查力度进一步加大,票据管理规范到位,财务工作严格管理,办公室工作有序开展,领导班子及队伍建设呈现新风貌,文明创建工作进一步深化,综治、安全工作稳步推进。我们的主要做法是:
一、擦亮窗口,搞服务
随着征费大厅设施的完善,车主缴费已有了一个舒适、快捷的环境,但有了一个好的缴费环境,还必须有一支全心全意为人民服务的征稽队伍,为提高全体征稽人员的服务意识,搞好规费征收的软环境,我所要求全体征稽人员
转变观念,换位思考,以人为本、以车为本,继续推行系列便民措施。
首先,公开办事内容,规范办事程序,制定了社会服务公开承诺,制定了办事指南,积极开展“五公开”活动,即办事程序公开,征费政策公开,收费标准公开,工作人员身份公开,办事结果公开。其次,优质服务车主,赢得车主赞誉,严格落实首问负责制,倡导文明用语和微笑服务。三是转变观念,换位思考,针对车主反映的情况,要求努力做到主动微笑,主动问候,主动服务,车主入门有迎声,询问事情有答声,车主临走有送声,车主留言有回声,服务周到热心,解答问题耐心,接受批评虚心,工作认真细心。通过以上各项措施、制度的开展落实,在我所形成了一个优质的服务环境。
二、树立形象,抓征稽
坚持依法行政,严格依法征收是征稽执法工作的重点,我们在执法过程中始终遵循合理、合法的原则,坚持作
到公正、公平、公开。新形势下,交通规费征收面临更加严峻的考验和挑战,要做好规费征稽工作就必须有一支高素质、好形象的征稽队伍。新形势对执法能力提出了前所未有的新的标准和要求,固守于僵化的知识结构、拘泥于传统的思想模式,不思创新,放弃学习,势必为形势所不许。我所与时俱进,注重培养学习风气,建设学习型队伍,树立“工作学习化、学习工作化”的理念,把学习引入工作,使学习与工作有机结合,实现工作学习化、学习工作化,边学边干,边干边积累经验。为此,我所在内部先后经过了学习教育、查摆问题及建章立制三个阶段的学习和整顿,从思想上高度重视,认真开展“规范执法行为,杜绝公路三乱”活动,根据上级安排,结合工作实际,实施思想教育,确保认识到位。
正确认识处理治理“三乱”同正常征费、正常执法的关系,严格规范执法
工作、执法程序和工作纪律,严禁执法人员在执法中着装不整、证章不全、言谈粗鲁、刁难车户,严禁利用职权乱扣车辆,乱罚款,乱收费,大力发场“服务人民、奉献社会”的交通精神,切实加强征稽队伍自身建设,使执法人员在思想上牢固树立廉洁清正,秉公执法,热情服务的为民意识,杜绝公路“三乱”现象的发生;在业务上吃透上级精神,掌握处罚政策,严格执法行为,统一执法尺度,努力实现处理违章程序化,检查动作标准化,仪表语言文明化,业务技能熟练化;在执法中,着装整齐,执法规范、文明,严格遵守《八条禁令》进行工作,实现执法制度化、规范化、人性化,坚持稽查中持证上岗、着装整齐、文明用语,坚持查、处、款三分离,坚持不随意拦车、不双向拦车、不强行追车。对外,我所坚持进行多种多样的宣传活动,并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式,宣传交通规费征收管理办法,宣传
交通规费征收政策的严肃性,宣传交通规费取之于车,用之于路的原则,动员车主按时交费,打消了部分车主等待观望,伺机逃费的侥幸心理,增强了车主主动纳费的意识。通过这些活动的开展,为提高征稽人员思想素质、业务水平和在社会上树立了良好形象得到了重要保证。形象的树立更为我所征好费,多征费发挥积极的作用。执法中我所实现了无投诉、无诉讼、无公路“三乱”事件,无引起上访事件发生。
三、抓住重点,保任务
1、恢复“大吨小标”,征收再创新高。年初市处下12全文查看
第三篇:交通规费征稽所工作总结在市征稽处、县交通局党委的正确领导和关心支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“改革创新、促进征稽”的总体要求,紧贴征稽工作实际,充分发挥积极性、主动性和创造性,求真务实,突出重点,克服了征费任务大、环境差、人员少等不利因素的影响,各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面,圆满完成了上级下达的各项目标任
务。
一年来,我所交通规费征收共完成xxx万元,其中。汽车养路费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;客票附加费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;货运附加费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;拖摩养路费完成xxx万元,占年计划xxx万元的xxx%,同比增收xxx万元,增幅为xxx%;完成运管费xxx元。
回顾一年的工作,我所征收管理更加规范严密,稽查力度进一步加大,票据管理规范到位,财务工作严格管理,办公室工作有序开展,领导班子及队伍建设呈现新风貌,文明创建工作进一步深化,综治、安全工作稳步推进。我们的主要做法是:
一、擦亮窗口,搞服务
随着征费大厅设施的完善,车主缴费已有了一个舒适、快捷的环境,但有了一个好的缴费环境,还必须有一支全心全意为人民服务的征稽队伍,为提高全体征稽人员的服务意识,搞好规费征收的软环境,我所要求全体征稽人员转变观念,换位思考,以人为本、以车为本,继续推行系列便民措施。
首先,公开办事内容,规范办事程序,制定了社会服务公开承诺,制定了办事指南,积极开展“五公开”活动,即办事程序公开,征费政策公开,收费标准公开,工作人员身份公开,办事结果公开。其次,优质服务车主,赢得车主赞誉,严格落实首问负责制,倡导文明用语和微笑服务。三是转变观念,换位思考,针对车主反映的情况,要求努力做到主动微笑,主动问候,主动服务,车主入门有迎声,询问事情有答声,车主临走有送声,车主留言有回声,服务周到热心,解答问题耐心,接受批评虚心,工作认真细心。通过以上各项措施、制度的开展落实,在我所形成了一个优质的服务环境。
二、树立形象,抓征稽
坚持依法行政,严格依法征收是征稽执法工作的重点,我们在执法过程中始终遵循合理、合法的原则,坚持作到公正、公平、公开。新形势下,交通规费征收面临更加严峻的考验和挑战,要做好规费征稽工作就必须有一支高素质、好形象的征稽队伍。新形势对执法能力提出了前所未有的新的标准和要求,固守于僵化的知识结构、拘泥于传统的思想模式,不思创新,放弃学习,势必为形势所不许。我所与时俱进,注重培养学习风气,建设学习型队伍,树立“工作学习化、学习工作化”的理念,把学习引入工作,使学习与工作有机结合,实现工作学习化、学习工作化,边学边干,边干边积累经验。为此,我所在内部先后经过了学习教育、查摆问题及建章立制三个阶段的学习和整顿,从思想上高度重视,认真开展“规范执法行为,杜绝公路三乱”活动,根据上级安排,结合工作实际,实施思想教育,确保认识到位。
正确认识处理治理“三乱”同正常征费、正常执法的关系,严格规范执法工作、执法程序和工作纪律,严禁执法人员在执法中着装不整、证章不全、言谈粗鲁、刁难车户,严禁利用职权乱扣车辆,乱罚款,乱收费,大力发场“服务人民、奉献社会”的交通精神,切实加强征稽队伍自身建设,使执法人员在思想上牢固树立廉洁清正,秉公执法,热情服务的为民意识,杜绝公路“三乱”现象的发生;在业务上吃透上级精神,掌握处罚政策,严格执法行为,统一执法尺度,努力实现处理违章程序化,检查动作标准化,仪表语言文明化,业务技能熟练化;在执法中,着装整齐,执法规范、文明,严格遵守《八条禁令》进行工作,实现执法制度化、规范化、人性化,坚持稽查中持证上岗、着装整齐、文明用语,坚持查、处、款三分离,坚持不随意拦车、不双向拦车、不强行追车。对外,我所坚持进行多种多样的宣传活动,并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式,宣传交通规费征收管理办法,宣传交通规费征收政策的严肃性,宣传交通规费取之于车,用之于路的原则,动员车主按时交费,打消了部分车主等待观望,伺机逃费的侥幸心理,增强了车主主动纳费的意识。通过这些活动的开展,为提高征稽人员思想素质、业务水平和在社会上树立了良好形象得到了重要保证。形象的树立更为我所征好费,多征费发挥积极的作用。执法中我所实现了无投诉、无诉讼、无公路“三乱”事件,无引起上访事件发生。
三、抓住重点,保任务
1、恢复“大吨小标”,征收再创新高。年初市处下
第四篇。基层交通征稽所2006年工作总结2006年,我所在区公路管理局、市公路局和市交通征费稽查处的坚强领导下,全所干部职工认真贯彻十六届四中、五中全会精神,坚持科学发展观,以“创号”为载体,围绕征费为中心,求真务实、努力工作,全面超额完成了年度征费任务,征收各项交通规费万元,完成年度征费计划的,为建设“和谐交通”打下了坚实基础。今年,我所在开展各项工作中,坚持
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年内,我所坚持以征费为中心,以创号为载体,通过开展以“树行业新风,展征稽风采”的岗位献青春活动并荣获钦州市“青年文明号”的称号。两个文明建设取得了丰硕的成果。
****年,我所坚持把“保先教育”、“三个代表”、“两个务必”的总要求合理地融合到规费的征收、稽查等各项管理工作中,以“保先教育”为契机,以“创号”为载体,以征费为中心,强化管理,增强干群凝聚力,团结拼搏、无私奉献、敢于创新,圆满地完成上级交予的各项任务。在新形势下,我们所全体征稽人员将按照新的发展格局,积极响应国家的改革政策,顾大局、识大体,着眼于征费工作的未来,增强对交通征稽工作的责任感、使命感,为完成国家“十一五”规划的雄伟目标而奋斗。