《农业银行的“《歧路年华》读后感心得体会123”》

农业银行的“《歧路年华》读后感心得体会123”

1合规经营无悔人生

《歧路年华》犹如一面镜子，不但照出了犯罪分子丑恶心灵和龌龊行为，也照进我们灵魂深处，让我们见恶思愤，反复镜鉴;她是一座长鸣钟，时刻警示着我们要提高警惕，远离罪恶;更是一针强心针、清醒剂，让我们明白拥有什么样心理才是健康，知道什么该做，什么不该做，时刻牢记违规就是风险，合规就是效益理念和莫伸手，伸手必被捉教诲。

通过阅读，我想到最多的是我们应当从中吸取怎样的教训，作为员工应当怎么做。我作为乡镇网点的一名普通员工，必须时时刻刻注意遵纪守法，懂规矩，知敬畏，勤努力，争上游。

比如现在正是全行全员营销和优质客户服务的关键时刻，我们一定要避免书中提到的女强人败走业绩观和扭曲的优质服务现象发生，时刻保持清醒头脑和人生定力，不管是营销还是服务，都要做到尽自己最大努力，做到胜不骄败不馁、全心全意为客户服务，交出一份令人满意的答卷。

记得今年五四青年节上，我们表演的诗歌朗诵最后一句话是青年兴则民族兴、青年强则国家强，在我们农行也一样，青年兴则农行兴，青年强则农行强。我行各个网点成立了青年突击队，为我们农行的发展注入了一股青春的力量，无论是营销还是服务，青年突击队都走在战斗的第一线，青年员工就是农行发展的希望和未来。

个别青年员工是案件高发人群，如何管好用好年轻人，是一项新的课题、新的考验，要想预防整治员工违反案件高发态势，必须先弄清楚犯罪原因和动机，才能对症下药，药到病除。

我认为造成员工误入歧途的原因有以下几点：

一、世界观、人生观、价值扭曲，在种种诱惑面前心理失衡，私欲膨胀，最后突破法律防线，走向违法犯罪道路，偏离了人生的正确方向。

二、年轻人交友不慎，或不良嗜好、投机心理或经商办企业等原因到处需要钱，而自己又整天接触钱，难免有侥幸心理，利用工作之便，偷摸挪用一下，等钱回来还上就是了，人不知鬼不觉，还能从中赚一笔，何乐而不为呢。殊不知，若要人不知，除非己莫为，手莫伸，伸手必被捉的道理。

三、把手中的权利当成个人谋求私利追的手段和工具，没有把权力关进制度的笼子，自觉接受制度约束，接受党和人民监督，丧失理想信念，一步步走向犯罪得深渊。

四、制度落实不到位，给犯罪造成可乘之机。书中案例都是银行内部职工作案，俗话说，外贼好挡，家贼难防。同事在一起混长了，混熟了，信任代替制度，询问代替检查，制度落实不到位，检查不彻底，监督缺失，思想麻痹松懈等等，也给犯罪分子造成可乘之机。

针对员工的违规行为，我行创建了三线一网格管理模式，对加强员工行为管理，抑制案件高发，保障业务发展确实是好方法。但必须认真落实好、执行好、运用好方能奏效，我想在基层网点要切实加强三道防线建设，高筑防火墙，一定会有效抑制案件高发态势。

所以，预防员工误入歧途走向犯罪，根本还是在于加强员工的人生观、价值观的教育，不断提高和强化员工的心理素质和职业道德，不断完善农行的规章制度，强化监督检查和责任追究，真正培育起我的合规我负责，别人的合规我有责的理念。

2不负韶华，不负卿

近日，熟读青年员工违法案件警示录《歧路年华》后感慨良多，掩卷叹息，思绪万千……

《歧路年华》全书一共有五十九个案例，一幕幕、一宗宗、一页页、一行行。五十九个主人公的败笔，是五十九个长鸣的警钟，是五十九柄高悬的利剑。正所谓好书不厌百回读，熟读深思子自知。回顾全书，历历在目，正是这些肩负为人民服务责任的人在背离人民，正是这些身负天之骄子光环的人在为非作歹。之所以他们能在社会上呼风唤雨，在名利场被左拥右戴，皆是因为农行赋予的荣耀、地位、权力，而非其他。然而他们没有服务客户之心，没有回报家庭之举，没有感恩农行之行，没有忠于祖国之德……而是借着农行的信誉和地位在社会中兴风作浪，在商海中野蛮生长，以至于犯下大错乃至触犯法律，不可收场，狼狈苍茫。

总览形形色色的警示案件，主人公们或因江湖义气而耽误人生，或因扭曲服务而受到牵连，或因贪污挪用而自毁长城，或因吸毒贩毒而坠入深渊，或因权色交易而囚入牢监……凡此种种，皆因心生贪念邪念而起，皆以自食苦果恶果而终。他们作奸犯科的卑劣行径导致明明是大好前程却中途折戟，明明是似水年华却身陷囹圄，明明是天之骄子却身败名裂，明明是家庭脊梁却死走逃亡，明明是复兴力量却殒身职场。如此结局，如此下场，让我们大跌眼镜，唏嘘不已。纵览林林总总案件，无论是作为职场新秀的大学生们还是功成名就的领导们，莫不因贪、嗔、痴而心生歹念。他们都是在纷繁复杂的社会中迷失自我，都是在五花八门的诱惑面前心理失衡，都是在哥们义气的撺掇下私欲膨胀。他们不仅仅是扭曲了人生观、价值观、世界观，更是将拜金主义、享乐主义、极端个人主义发挥到淋漓尽致。从第一次，第二次……直至置党纪国法于不顾，弭行规行纪于无形。

纵观青年员工违法案件警示录《歧路年华》，挪用公款是为邪恶、贪污受贿是为邪恶、伪造诈骗是为邪恶、吸毒贩毒是为邪恶、盗窃杀人更是恶上加恶……

古人云如履薄冰，如临深渊。一个人如果失去了敬畏之心，为人处世就可能变得狂妄自大、肆无忌惮，甚至贪得无厌、无法无天，最终吞下自酿的苦果。只有常存敬畏之心，才时刻有一种如履薄冰的感觉，才不会轻易越过道德的界限，踏进犯罪的深渊。故事中史长琦赌途案，周琴挪用公款案都给我们敲响了警钟。很多犯罪案例仔细对比发现，重要的原因都是思想误入歧途，制度管理缺失。因此，要从思想上自觉做到防微杜渐，谨防第一次出轨，和第一次湿鞋，决不越雷池半步，既为了工作，也为了自己。尤其在总行提出的六维方略中更加明确了这一要求，不遗余力的推进经营理念、组织结构、盈利方式、业务流程、动力机制和商业模式上实现新的转型。上行下效，方能见成效，不以规矩，不能成方圆。因此，作为一名专业的客服代表，必须强化自身业务水平，适应总行提出的新要求，主动出击，顺势而为，融入到各项工作中去，不断提高自身的业务技能水平，和总行一起一路同行。说到这里，想到之前总行根据人民银行防诈骗工作实施安排，启动了延迟转账撤销系统，这个业务流程刚上线时，很多同事业务不熟悉，不扎实，培训多次，仍然偶有交易误操作发生。与其说他们是造成了一起业务流程风险，不如说是个别员工思想意识薄弱，缺乏敬畏之心，麻痹疏忽的工作态度问题造成了事情的发生。可见，思想作风建设永远在路上，我们每个人都不能掉队。

千里之堤，溃于蚁穴。一个细小的提示，一次细微的操作都将改变故事的结局。面对每天的银行卡挂失业务，我们若熟视无睹，七上八下乱操作，不仅造成客户资金的损失，还给农行带来挥之不去的信誉损害。所以，只要我们用绣花鞋的功夫去把工作做扎实，就可以做到严于律己，克己奉公，精益求精。

修身养性心如玉，纵欲贪色形成魔，再次翻阅《歧路年华》一书，字里行间，痛彻心扉，错失方向，令人唏嘘不已。让人感觉到青春年华芳正时，歧路历程含辛泪。不过，昨天的故事已不再重演，未来的道路还在脚下，一段段活生生的惨训时刻告诫自己：堂堂正正做人，清清白白做事，携手六维方略，我们一路同行。