《旅游局打造旅游文化品牌深化行业文明方案》

旅游局打造旅游文化品牌深化行业文明方案

根据县委宣传部、县文明办在全县各级文明单位中开展“打造文化品牌、深化文明创建”活动的要求，为进一步提升我县旅游行业文明建设水平，打造行业价值观，不断丰富旅游文明创建文化内涵。现制定如下工作方案：

一、目的意义

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十七大和十七届五中全会精神，加快推进文化和旅游的深度结合，充分挖掘旅游行业文化底蕴，促进和形成独具特色的旅游文化，加强行业文明礼仪教育和职业道德教育，在全社会倡导“文明旅游、文明出行”，推动行业文明创建工作更上新台阶，为促进全县生态文化旅游业跨越式发展做出应有贡献。

二、活动主题

打造旅游文化品牌、深化行业文明创建。

三、活动时间

2012年7月至2012年10月。

四、组织领导

为确保各项工作的顺利开展，现成立县旅游局“打造旅游文化品牌，深化行业文明创建”活动工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

3、精心组织安排。文明创建是一项涉及范围广、参与人员多、工作内容细的活动。通过精心准备，精心谋划、精心设计，层层发动，全员参与，形成创建活动的浓厚氛围。通过形成实施方案，开展创建活动，严格责任落实，将文明创建活动深入到全县旅游行业各项工作中。

4、开展创建活动。结合“旅游服务质量提升年”活动，深入挖掘旅游行业服务文化、企业文化、责任文化，通过开展对旅行社、星级饭店、旅游景区服务质量的监督检查，加强对旅游行业从业人员教育培训，组织“技能竞赛”等活动，提升全县旅游行业整体形象和服务水平。结合旅游市场秩序整治工作，加强对游客的服务和引导，宣传和发动游客“文明旅游”，形成良好的旅游秩序。结合民主评议政风行风建设活动，将行业文明建设与行风建设有机结合，相互促进、齐抓共建。

5、落实创建责任。强化工作领导机制，形成“一把手”负总责，分管领导亲自抓，处室单位各负其责，机关人员积极参与的创建工作责任体系，努力形成齐抓共管的工作局面。把创建工作目标任务与年终责任制考核相挂钩，确保责任落实到位。