我县农村学校教育信息化建设的现状分析与对策思考

基层工商信息化建设现状与对策的思考

张豫闽

如何把信息化建设与创新监管制度、提高服务水平有效融合起来,依托信息化建设不断提高市场监管和服务发展的能力,积极推进工商制度化、规范化、程序化、法治化建设,是当前各级工商部门面临的一个难题,也是首先应该考虑和解决的问题。

一、基层工商信息化建设存在的问题

(一)重建设,轻应用

如今,工商行政管理系统对信息化作用的认识已经有很大的提高,但是还是相当不够,并不是将其当成是推动业务创新、制度创新,推动工作规范化、标准化、流程化的重要手段。从而造成了在信息化建设中,一方面各地对信息化建设的积极性很高,不断从有限经费中挤出资金加大信息化装备的投入。但另一方面,对信息化在工商行政管理中的运用却不够重视,特别是在相当一些业务领域,已经开发出的应用软件利用率不高,阻碍了信息技术在工作中应用的规模和深度,成为制约信息化建设发展的一大瓶颈。

(二)重维护,轻管理

如今基层工商部门普遍把信息化建设当成只是一项装备建设,把信息部门只当成是电脑网络维修单位,只要做好技术保障就行,信息部门人员

配不齐、配不强,对全局信息化工作缺乏必要管理意识,缺乏足够的力度和有效的方式,协调、督查作用得不到发挥,建立的各种制度没有真正落实,信息化工作推不动、展不开。

(三)重监管,轻服务

工商系统掌握的企业信息具有无可比拟的优势,然而我们这些信息资源却没能充分运用到服务企业、服务社会上。我们的信息系统是以自身工作流程为基础开发设计的,未能体现“经济调节、公共服务”这一基本职能,没有贴近百姓的生活,没有融入地方服务大局,而且数据资源共享程度差。

二、存在问题的原因

(一)人才基础不牢固

人才是信息化建设的基础,然而以现在工商系统的现状,通常是处于“既聘不到,也养不起”的尴尬境地,基层信息化人才匮乏的问题显得日益突出,人才的匮乏将客观上严重地制约工商系统信息化建设。

(二)工作机制不顺畅

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首先要把技术创新与体制创新结合起来,既要进行技术创新,又要进行体制创新。要求从工作内容到工作方式,从办事程序到沟通流程,都要围绕技术变化而改革,甚至重新设计,仅有“快马”而依然用“旧车”是不行的。要改变以往孤立作业、单向发布指令的传统模式,变为借助信息资源连续完整的优势,将传达布置工作提升为分析、决策、控制,通过对信息的分析把握辖区经济发展趋势,实时锁定、跟踪监管对象,提高打击经济违法违章行为的能力,提高对突发事件的应变指挥能力,提高服务企业、服务地方经济发展的能力,同时为上级领导和政府决策提供科学依据。

(四)内外结合,避免信息孤岛

要将我们掌握的信息优势转化为监管优势、服务优势,就必需进行信息资源的整合。一是要加强数据质量管理。树立“数据意识”和“责任意识”,从采集、管理、使用的全过程来考虑数据建设思路,建立严密的工作制度、考核办法和信息共享机制,规范软件开发应用,提高系统内部数据质量。二是要建立部门间数据共享机制。加强与质监、税务、司法、银行等政府部门(单位)的沟通联系,打破部门之间的信息分割,促进信息共享和资源整合,发挥信息资源作用,不断提高监管和服务的能力。