《电子商务部人员管理制度》

电子商务部人员管理制度

河南风云网络科技有限公司

电子商务部人员管理制度

考勤管理

一、工作时间

公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。

周一至周六工作时间：上午：8：30－12：00

下午：13：30－18：00

午休时间：12：00－13：30

二、考勤

1、所有电子商务部员工必须严格遵守公司考勤制度，按时上下班。

2、迟到、早退、旷工。

（1）迟到或早退，每次扣发薪金5元。5分钟以上30分钟以内者，每次扣发薪金20元。超过30分钟以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达3次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。旷工三天及以上者予以辞退。

（3）无迟到、早退、请假记录的每月全勤奖励50元。

3、请假

（1）病假

员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30－9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈到岗后须出具医院就诊证明。病假期间不计工资。

（2）事假

事假需提前24小时请假，紧急突发事件可电告或当面告知部门负责

人批准，其它请假须于前一天填写请假条，经权责领导核准，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。在离岗前安排或移交自己的工作。事假期间不计发工资。

4、加班

加班工资计算标准：

休息日加班费＝加班天数×基数×200％

法定节日加班费＝加班天数×基数×300％

5.提成

业务人员自营业务业务部提成按利润的10%到13%计算，业务人员可根据业务需要借支前期业务费用

计算公式。提成=（销售收入-商品进价-税金-运输成本）*10/100。

配送人员每月基本配送量为240件大件（一大件=两小件），月底根据报表进行结算，超过240件为1元每件。具体计算公式为月（配送量-240）x1

客服人员提成根据具月底工作量报表，考核完成质量进行发放奖金。

营销人员业务提成根据月底激活量进行计算。基础激活量暂定为200个每月，超过200个按1元每个进行计算。

辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请

表》。

2、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交手续。

3、部门经理统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金。

4、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

行为规范

第一节职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、爱岗敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

二、保密义务：

1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件以及其他未经公开的

经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，风云网络”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按

规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，

也是员工的义务。

8.加班工资：因工作需要，员工在节假日或休息日加班，公司给予的

补偿。

9.本制度自二零零九年元月一日起施行。