《市文化旅游发展工作推进情况报告》

市文化旅游发展工作推进情况报告

今年，突如其来的新冠肺炎疫情对文化旅游市场冲击巨大。虽然目前我国疫情防控形势持续向好，但国际疫情的输入性危险会长期存在。*月*日，中共中央政治局常务委员会召开会议，要求进一步完善常态化疫情防控体制机制。如何做好常态化疫情防控时期的我市文化旅游发展，是一个重要课题。

正确识变，见微知著抓先机

一是产业形势有变化。近年来，我市以打造国际文化旅游名城为统领，积极打造宜游城市。但由于整体规划不强、文旅融合不深等原因，*文化旅游体系还不够完善。疫情冲击之下，我市文化旅游产业发展中未完善的问题，会以更加棘手的面貌出现在我们面前。据市统计局测算，今年一季度全市接待入境游客****人次，较去年一季度减少*****人次，同比下降**.*%，位列全省第**位。我市文化旅游产业面临的挑战较为严峻。

二是市场发展有变化。疫情下的居家式的生活催生了新的消费习惯，更多消费从线下走向线上。一方面，融合了新媒体、新技术的精准化、场景化、体验式在线营销将成为旅游市场未来的营销主流；另一方面，随着ar、ai、等技术日渐成熟，虚拟旅游、线上旅游、智慧旅游等将成为一种广受欢迎的旅游新业态。

三是游客需求有变化。受疫情影响，接下来广大游客出游方式必将发生很大改变。游客在选择出游目的地时，该地区的环境卫生、健康属性将成为重点关注的因素。游客会更加重视私密化、小众化、高品质的旅游服务，健康游、定制游、家庭游等个性化、品质化的产品将加速进场。

积极思变，优化融合谋创新

一是要紧扣创新，强化顶层设计。当前，国内城市的文化旅游业，既要抓疫情防控，又要抓产业复苏，“既怕没人来，又怕人多来”。在这种境地下，迫切需要加强顶层设计，创新业态、质效提升。复工复产以来，市委市政府已经出台了关于推进全市文旅产业发展的政策文件，涉及金融支持、税费减免、防控指导等方方面面，力度很大。但要想实现*旅游的全面复兴，还需要在两个方面着力创新。要想方设法吸引游客。目前，全国市场的旅游出行需求在不断累积，为了能快速在市场中赢得先机，我市需要加大营销力度，由线下转线上，通过内容创造、创意表达等实现“引爆式”传播；同时酒店、交通、景区门票等要推出预购或低价促销等方案，提前吸引游客预订消费。今年*月，市委网信办举办的“向往*”主题宣传活动抖音话题播放量已超*亿次，推介了*美好城市形象，吸引了广大游客的关注。要想方设法延长旅游消费产业链。打造*旅游“夜经济”是当务之急，可以沿*、*、*三大景点，持续打造夜游线路，以夜间*美食为媒介，举办各类美食夜市、夜间购物、文化休闲、文艺演出等活动，想方设法留住外地游客。

二是要转危为机，强化文旅融合。要活化传统文化。围绕“***”“***”“***”等响亮品牌，挖掘民风民俗、地方戏剧、传统技艺等文化传承活动的核心特色，持续打造特色品牌活动和项目，将更多非遗展演、民俗活动融入到文化旅游中。要提升产业质态。自20**年起，*景区就开始推出“*游礼”文创品牌，可以在*文创基础上，进一步深挖*文化中可利用的元素，通过先进的工业设计对其加以包装，建立起全品类*文创设计、生产和销售体系。要整合旅游**。打造红色文化、文博场馆、大运河文化和*美食文化等四条文化旅游线，把这四条线和*等“八大景区”结合起来，用一条公路串联起全市所有文旅**。

三是要立足游客，强化配套服务。要以服务游客为中心，加强规划引领。要以游客的身体健康为本，落实落细实名预约、扫码入园、总量控制、分时分流等相关举措；善于运用大数据动态掌握游客的结构变化、需求变化，有的放矢地策划和开展活动。要以城市文化为媒介，拉近心理距离。加大对*古城的保护力度，积极谋划传统优势景点的提档升级，将全市范围内所有的热门景点、热门文旅项目、文保单位、名人故居、古建古桥、名贵花木、老街古巷、重点文物、非遗项目以及文化遗产点等文化**登记上网，建立数据**库，并提供文字介绍和语音导览，生成二维码，张贴在游客看得见、摸得着的地方，拉近城市和游客之间的距离。要以智慧建设为统领，构建智能体系。与热门线上旅游供应商合作，提供*游前的资料搜索、攻略推荐、行程规划等；游客来扬后，可以依托微信入口，搭建智慧旅游小程序平台，提升游客体验。