《文化局矛盾纠纷排查化解工作汇报材料》

文化局矛盾纠纷排查化解工作汇报材料

一、精心组织，周密部署，把矛盾纠纷排查化解工作列为我局工作的重中之重

1、确保“两个落实，一个建立”，明确责任，有效建立整体防范网络。

（1）、组织落实。为开展2007年信访、综治、创建和谐平安、安全生产等工作，成立了“文化系统综合治理和谐平安创建等工作”领导小组，设立了办公室。各文化单位也按局要求配备和充实了工作队伍，强化了领导，健全了组织。

（2）、责任落实。县文化局与各文化单位签订了相关工作责任书。县文化稽查队也与各文化经营单位签订综合治理创和谐平安工作责任书。

2、领导包案，一包到底。在我局矛盾纠纷排查例会上排查出的重大不稳定因素，全部实行领导包案，按照归口办理的原则，确定主管领导为包案领导。包案领导负责不安定因素的调处及善后维稳，一包到底。包案领导在案件处理期间，因重视不够、处理不当、不公或不及时造成上访、越级访，引起群众强烈不满的，将根据相关工作责任制实行责任追究。

3、坚持回访制度，变上访为“下访”。对掌控中的不安定因素，包案领导要按照回访制度不定时回访。如案件正在处理中，通过“回访”听取大多数群众的意愿，为解决问题寻求依据；如案件己处理到位，通过“回访”了解当事人目前的生活状态，对案件处理结果的看法和要求，以利于改善干群关系，提升政府形象，真正变群众“上访”找领导为领导“下访”找群众。通过认真落实回访制度，常抓不懈，我局在化解各种矛盾纠纷取得了显著成效，得到了广大群众的拥护和信任。尤其是随着电影院、电影公司的企业改制、房屋拆迁等工作的推进，矛盾纠纷排查化解工作显得尤为重要。到目前为止，未出现群访、赴省、市访、上京访。

矛盾纠纷排查化解工作是一个系统工程，需要长抓不懈。在以后的工作中，我们要严格按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，坚持和落实矛盾纠纷排查调处工作领导责任制和分级负责、归口管理制度。紧紧围绕各项工作，努力做好社会治安综合治理各项措施的落实，着力解决职工普遍关心的热点难点问题，努力消除各类矛盾纠纷，切实维护全局稳定，为我县经济快速发展创造良好的社会环境。