《在退役军人事务系统业务培训会上的讲话》

在退役军人事务系统业务培训会上的讲话

同志们：

今天我们在这里举办2021年度退役军人事务系统业务培训会，这是按照全省三年教育培训规划要求，进一步加强基层工作人员对安置、优抚等政策法规知识的掌握和运用，规范工作办理流程，增强为退役军人服务的本领，通过强化培训，培养“政策通”“明白人”。希望大家能珍惜这次机会，认真学习，努力提高业务工作能力和水平。

20**年来，坚决贯彻党和国家的决策部署，落实主体责任，用心用情做好退役军人工作，全力做好退役军人服务管理工作，各项工作都在有序推进中：开展退役士兵学历提升计划，在高职扩招工作中招录退役军人x人，超额完成市上下达x人任务；起草了《x市x区促进新时代退役军人就业创业实施细则（审议稿）》，为退役军人就业创业铺路搭桥、提供了有力支持；将x名安置对象按政策要求安置到镇办机关；涉军维稳问题得到有效化解，未发生集访群访事件；社保接续工作“再发力”，现已进入缴费阶段；充分调动各界力量，筹集区级关爱基金x万余元；拥军爱军氛围更加浓厚，推送“军旗上最亮的星”“奋战疫线再出征”，在全区掀起了学习韩延成、陈忠维等模范退役军人的热潮。总体上讲，退役军人的合法权益得到了更为全面的保障。但同时，由于退役军人事务系统组建时间较短、工作力量尚未全部到位等原因，目前还存在基层建设不牢、基础工作不实、基本能力不强、退役军人服务保障体系建设还不完善等问题，具体表现在，“两站一中心”建设距“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）标准还有差距，有的镇（街道）服务站落实x-x名专职人员还不到位，一些镇（街道）、村（社区）服务站“空挂牌”，无人员、无经费、无场地，工作没有实质性开展；在落实国家政策上还不够彻底，历史遗留问题还需要加快解决，个别镇办“解三难”资金使用不规范。对于这些问题，我们要高度重视，尽快予以解决。因此，这次培训会非常必要。希望大家经过培训，补足业务短板，压实工作责任，迅速行动起来，狠抓工作落实，更好维护退役军人合法权益。

我区现有退役军人和各类优抚对象x余人，基数较大，历史遗留问题较多，做好退役军人思想政治工作、强化基层建设、夯实基础工作、提升服务水平，是事关退役军人工作长远健康发展的一项重要工作，意义非常重大。为了更好推进x年退役军人工作各项重点任务落细落实，在这里，我再提三点要求。

三是要抓温度，维护合法权益。要高度重视退役军人群体稳控工作，常态化开展矛盾问题攻坚化解和“三组织三送”活动，推动工作重心下移、关口前移，努力把矛盾化解在小、化解在早、化解在基层，问题解决在当地。建立健全退役军人信访工作机制，制定首办责任、信访事项终结、约谈督办、全员接访、风险化解等信访工作制度，切实把工作中形成的经验做法转化为工作制度机制。畅通退役军人诉求渠道，维护军人军属合法权益，认真接待来访退役军人，做到合理诉求解决到位、无理诉求教育到位、生活困难的帮扶救助到位。注重互动联动，区退役军人事务局要密切与公安、信访等部门联动，加强信息收集、形势研判和舆情信息管控，完善应急处置预案，坚持依法处置，切实维护社会大局稳定，全力确保涉军群体安定和谐，为全区经济社会发展提供良好社会环境。

这次抽出时间让各位业务骨干参训，希望大家珍惜学习机会，认真听讲，记好笔记，联系实际，深刻领会，严格遵守培训班纪律，自觉服从统一管理，排除一切干扰，集中精力，静下心来，真正学有所获。回去以后，能够把培训学到的东西运用到实践中去，整体提升我区退役军人事务工作水平和形象。

最后，预祝培训班取得圆满成功，祝大家生活愉快。工作顺利。身体健康。