《医院信息化建设维护评价》

医院信息化建设维护评价

医院信息系统

摘要。医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

关键词：信息化

医院信息系统

随着全社会信息化的高速发展，医院信息系统（hospitalinformationsystemhis）在国际学术界已公认为新兴的医学信息学（medicalinformatics）的重要分支，其含义是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。

医院信息系统是一个真正的7*24小时的实时系统，病人的信息必须准确无误地传送到医生手里，因此系统一旦投入使用，就不允许停机，更不能退回手工操作。医院信息系统能够实现计算机终端设置在各个不同的科室，点多，面广，多人操作，而且工作点间联系密切，信息要相互调用，资料要随时更新保存，此外，病人的医疗信息涉及到个人隐私，医院有责任为所有病人保守秘密，因此与其它行业相比较，医院信息系统建设对系统的可靠性、安全性要求更高。

医院管理信息化正是提高工作效率、减少不正之风、提升医院管理水平的最好选择。据市场调查，目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2%，县级以上医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60%以上，卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”，同时国家即将进行卫生资源区域规划，实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此，医院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要，为将来纳入社会化管理，共享卫生资源奠定基础。

随着医院各个医疗点的整合，各岗位工作量不断增加，而进行医院信息化建设可以优化各种工作环节，对医务人员来说能将他们从繁重的事物性工作中解脱出来，可以将精力集中到临床业务的研究和提高中，对病人来说能加快就诊速度，缓解“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，医生看病时间短）的矛盾，同时住院病人费用能做到“日日清”，对医院来说一方面利用信息化手段，改善了医院的服务质量，加强了患者监督能力，赢得了声誉，同时可以利用规范化的流程，把难以量化的东西全部量化，堵住了收费，药品管理中的漏洞，降低了成本，减轻了病人的负担，也提高了医院的市场竞争力。

信息系统的建设是一项复杂、庞大的系统工程，医院需投入大量的人力、物力、财力，其实施过程几乎涵盖医院所有经营管理活动的每一个环节，需要各部分密切配合，而且需要统一部署，长远规划，分步实施，因此，在整个的建设过程中，我们应注意以下几点：

医院信息系统的建立为病人的全面医疗健康信息的保存、传递、查询提供有效的数据，对数据的快速实时查询，可大大减少病人的疑虑。此举可为医院赢得更多的病员和信任。医院信息系统的建立可以有效严格控制漏费、欠费、逃费和错收费现象。医院信息系统的建立还能提高工作效率。医护人员是医院中知识水平高，工作量大并且与病人直接接触的一线人员。建立医院信息系统为他们处理信息提供良好的服务，减轻他们的工作负担，提高他们的工作效率，使他们能用更多的精力和时间为病人提供更优良的服务。建立医院信息系统后，规范了整个医院的业务流程，各业务科室的数据的采集统一规范，保证数据的准确、可靠。该系统将医院各方面的管理融为一个整体，达到资源的充分共享，最大限度地减少了重复劳动。同时，网络管理更加方便、可靠，能实现对医院工作各个环节的控制，且节约了经费。

随着医院信息化建设的进一步完善，领导从宏观到微观的细致管理，医生准确的诊断和方便快捷的信息传输方式使得病人有了一个良好的就诊环境，真正做到了“以病人为中心”，提高医疗水平和服务质量，这样就会产生一连串的社会效益，越来越多的病人会到医院就诊，医院的收入和名誉也会随之提高。

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