《应急应变经典套话》

应急应变经典套话

应急应变

1、开会时由你对小组讨论进行总结，突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论不一致，你怎么办。

2、领导的发言稿是你准备的，但是会议开始前是你准备的，但是会议开始前，领导说发言稿件忘记带了。

答题原则：

1、方应迅速、及时原则

2、主观添件、方法穷尽、阳光思维

解答的思路：直接进入对策，有的同时面临多个问题，有时只有一个问题

1、摆正心态

2、分析确定的任务、分析问题的数量、根据轻重缓急，提出应急措施

3、总结

例

一、领导的发言稿是你准备的，但是会议开始前是你准备的，但是会议开始前，领导说发言稿件忘记带了。

点评：先想最好最快的解决方法，先看我包里有没有备用的，有的话，直接拿出来如果没有稿件，就用u盘到附近的打印店打出来；单位近的话同事送过来对于发言稿非常熟悉，迅速还原，凭借领导的熟悉程度，是可以进行的

四、派工作人员去删除帖子，并通过媒体进行澄清

五、最后向领导汇报问题和处理意见，

多个问题，轻重缓急把最快、最紧急的处理掉，根据时间来分、根据严重程度