《演讲稿：创优质服务 做健康卫士》

演讲稿：创优质服务 做健康卫士

尊敬的各位领导、评委，观众朋友们：

大家好。

很幸运我能有这样的机会参与今天的演讲。我叫***，是*******，今天，我的演讲题目是“他们，优质服务的支柱”。

大家经历过无电的时代吗。相信在座的很多朋友没有经历过。我倒是在无电的时代生活了很多年，那还是我很小的时候，刚上一年级，那时候我们村子还没有通电，每当夜幕降临，却看不到华灯初闪的景象，只有那微亮的光束萦绕在这个寂静的村庄，我趴在煤油灯下面写作业，那如同萤火虫般的亮光暗淡却又弥足珍贵，照亮了那个年代人们的生活。后来，党的政策越来越好了，农村实施了“户户通电”工程，油灯照明的艰苦岁月已成为尘封的往事，但那时的电能质量很差，一旦停电，有时候可以停上一个星期，我们的生活又被重新拉回了黑暗。岁月如歌，经过几代电力人的不懈努力与艰苦奋斗，电能质量有了翻天覆地的变化，现在城乡居民已经不再为停电所困扰了，我们的抢修工作人员在24小时随时待命，城市供电可靠率已达到99.9%，抢修到达现场平均时间也降到45分钟。

时线穿梭的世界，纵横交错的电网，灯光灿烂的凉都夜晚，是六盘水文明进步、经济繁荣昌盛的标志。当他们24小时注视着变电站里的设备安全运行时，当他们身穿灰色工作服不分白天昼夜登杆检修

时，当他们无论刮风下雨巡视着每台供电设备时，您是否想过，这一切的美好都与优质的服务与我们电力人“努力超越，追求卓越”的信念是分不开的，凭借着这份不灭的信念，我们迎难而上，经历了一次又一次的考验。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越

艰辛的是历程，不屈的是精神。

记得那天都快下班了，突然接到抢修电话，由于下午的一场雷雨造成了水钢一条10kv配网线路出现了接地故障，导致两台公变和一台专变不能正常工作，上百户的居民受停电影响，城区分局立即派出抢修人员去处理故障，当抢修人员到达水钢，整条故障线路段一片漆黑。通过地调显示，接地故障就在这十几基杆的线路之间，天依然下着雨，由于是架空线路，按理说接地故障点应该很容找到，但他们冒着大雨来回寻找，却没有发现明显的接地点，之后李班长开始采用排除法寻找故障点，但这个方法需要对电杆上的负荷开关，变压器令克等进行操作，而这些大部分操作都需要登杆处理，雨越下越大，在电筒的照射下，天空仿佛更加黑暗了，抢修任务更加艰难，一想到周围的老百姓吃饭洗衣都需要电，李班长和师傅们开始冒雨登杆操作，逐一进行隔离排查，时间一分一秒的过去了，他们身上早就湿透了，雨水夹杂着汗水…就是这样，他们在寒冷的黑夜工作排查了整整三个小时。终于，在她们的仔细查找下，发现专用变压器搭火杆上避雷器烧坏了，但颜色、形状都没有明显的变化。那个时候，已经是晚上十点

所以，每一位供电职工都请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位用电客户，在日积月累的琐碎和平凡里，在一点一滴的热情和真诚中，把我们供电企业的形象展示得更加具体、深动，让我们的微

笑、让我们的服务能深入每个客户心中，让所有人都能感受到我们南方电网的主题形象：万家灯火、南网情深。

冠山巍巍，嘉河绵绵，自豪的供电人风采依然。他们，永远是优质服务的支柱。