《紫砂壶质量管控公共管理研究》

紫砂壶质量管控公共管理研究

摘要。由于信息不通畅，目前网上和销售的紫砂壶产品质量日渐突出。网络零售紫砂壶不同于紫砂壶艺术品，是一类只具有茶具功能的标准化产品。为了紫砂行业的健康发展，本文从紫砂壶质量问题的本质特征出发，从公共管理的视角，就我国紫砂壶质量管控体系的构建提出对策与建议。

关键词：紫砂；电子商务；质量管控

紫砂壶有的有历史价值、文化价值，有的又有工艺价值、艺术价值等，目前市场上也没有权威的机构可以去界定或者说认定的紫砂壶的价值，可以说目前还没有一种方法被大家所普遍接受。但笔者经过研究发现，网络零售的紫砂壶大都不存在上述历史文化艺术价值，而仅仅是具备茶具的实用功能，是完全可以管控的标准化陶瓷产品。公共管理视角下的紫砂壶质量管理体系模型的研究，就是针对这一部分主流实用紫砂茶具而言的，是对从矿石开采、泥料加工、艺人制作的源头阶段到消费者购买到手中这一阶段的全程研究。就目前紫砂壶市场情况来看，泥料安全问题和艺人亲作问题是消费者关注的重点问题。本文从紫砂壶质量问题的本质特征出发，从公共管理的视角，就我国紫砂壶质量管控体系的构建提出对策与建议。如此一来，质量才是作为衡量紫砂壶价值的重要标准。2010年央视《每周质量报告》披露紫砂行业中一些壶品质量问题后，宜兴市政府即成立“紫砂行业经营秩序管理工作办公室”，不定期开展“紫砂产品质量和行业经营秩序大检查”，但就目前网上零售的紫砂壶而言，消费者还是无法判断紫砂壶茶具的泥料可靠性与作者的真实性，对紫砂壶质量的管控还存在如下问题：

1.矿料和泥料不可追溯

在21世纪初，丁蜀镇黄龙山的几处传统紫砂矿井就已经封矿，而目前供应市场的紫砂矿料基本都是来自江苏黄龙山周边和浙江长兴一带，由于同属一脉这些地区出产的紫砂矿料品质上与黄龙山区别不大，和黄龙山一样，矿层分布不同紫砂品质也不尽相同。但消费者对于矿料的开采与泥料的加工中有无添加并无知情途径，这也造成了壶商各执一词，消费者无所适从的现象。

2.没有针对紫砂的质量检测标准

目前对紫砂壶金属元素迁移量的检测还是按照我国陶瓷制品的相关国家标准，其中仅检测铅和镉，而紫砂壶不施釉，所以一般检测铅和镉没有意义。劣质紫砂壶一般是通过黏土混入金属氧化物进行调色进行灌浆或拉坯工艺，也有通过金属氧化物喷浆来制作假的朱泥紫砂壶，所以还需要对铬、镍、锰、铝迁移量进行了风险摸查。

3.无法判断是否艺人本人制作

钱丽媛被公诉事件后，暴露出了一小部分紫砂从业者法律意识、诚信意识淡薄，紫砂行业自律性不强等问题。艺人的章拿给别人盖，要有多少就有多少量，这不仅需要从业者自律，同时也需要公共管理角度建立艺人作品数据溯源系统。笔者通过走访调研，对公共管理视角下紫砂壶质量管控体系的构建提出以下建议：

1.加强从业者的质量意识

人是管理和技术的主体。能否提升全体紫砂从业者的质量意识，能否增强全体紫砂从业者的危机意识，直接决定着紫砂陶艺这一非物质文化遗产的命运。规模紫砂经销商需带头实施质量管理的功能，在每一个环节确保原料管理、制作管理、销售管理均能够以质量为中心，实现全面质量管理。

2.建立具有公信力的紫砂产品质量追溯系统

[1]臧志军.“工匠精神”与质量控制[j].江苏教育，2015.

[2]李铭超.现代制造业背景下的工匠精神内涵探索[j].滁州职业技术学院学报，2018.

[3]朱小文.浅谈产品质量管理[j].时代经贸，2010.