《质量管理工作经验交流材料》

质量管理工作经验交流材料

一、加强教育培训，提高认识

为切实提高员工质量意识，我厂全面加强教育培训工作。一是加强产前教育培训。在产前开展以质量方针、质量目标和质量管理制度为主要内容的质量教育和培训，提高员工的质量意识，使广大员工充分认识到，质量是企业的生命之所在，员工是企业的主人，质量的提高需要大家共同努力、共同参与。二是加强员工自身学习。企业要求广大员工多观察、勤思考，主动学习操作技能，提高自身素质，以主人翁的精神切实参与到企业的生产管理中来，并积极为企业的生产和管理进言献策，为企业的发展贡献自己的一份力量。三是加强技术培训教育。思想决定行动，行动养成习惯。企业产品是由全体员工共同生产，因此员工的技术水平、思想素质及精神状态都直接影响产品的质量。通过外派人员引进力量，就地讲解等方式，针对各岗位要求，积极组织技术人员、1

管理人员参加培训学习。（具体数字）注。一年组织几次培训，具体的…

二、完善制度，提高管理能力

好的开端是成功的一半，加强管理是一项必不可少的内容。通过完善企业管理制度和质量管理制度，用制度规范员工行为。从产品的构思到设计，从产品的生产到销售，我厂每一步既满足顾客的要求，又考虑到企业的生产能力，产品的工艺技术管理都具有一定的工艺规范，工艺技术严格控制，企业有规范的操作规程和作业指导书指导生产。（具体制度）

三、加强各个环节管理，提高管理水平

一是加强生产过程管理。过程管理主要靠过程控制来完成，其中包括对产品的质量管理与操作人员的主观能动性管理。过程管理相比其他环节复杂而多变，需要操作人员具备自检自查的责任感与能力，又需要他们能够严格执行制定好的工艺标准。为防止操作人员不能主动寻找问题，只是被动听从别人提出的整改要求，结果使产品质量得不到根本的保证，出现治标不治本的情况，我厂制定了一套完整的工艺管理细则，来加强生产过程管理，要求生产过程严格把关，严格不合格品进入下一道工序，出现的不合格品必须返工处理，不得出场销售。二是严格现场管理。盐业生产销售过程中周转流通的环节较多，涉及到程序也就较多，严格现场管

理是重中之重。按照生产工艺制定出合理的现场管理与操作规范，天天监督，日日检查，久而久之就形成了一种习惯，同时通过规范员工的工作行为和公德素养，增强员工的职业道德意识和自我的约束能力，使员工成为高素质的社会人，这样可使企业营造出环境整洁、生产规范的氛围，从而保证物流畅通，促使产品质量稳步提高。三是加强原料盐的质量管理。好的机器，好的操作人员，没有好的原料盐，同样也产不出好的产品，因为这三者相辅相成，缺一不可。因此，从原料盐的上卤、晒制、结晶、采捞、洗涤和堆存等环节上加强原料盐的质量管理，保证原料盐的质量，从而保证成品盐的质量。四是加强机器设备的维护与保养管理。质量是企业的生命，那么，机器设备也可以说是质量的生命，所以机器设备的维护保养也是提高产品质量的根本保证。在日常生产中，要求生产单位做好机器的维护保养工作，使机器保持良好的运行状态，以保证生产高质量的产品。

四、加强质量认证工作，提高企业竞争力

iso9001：2008质量认证工作。为进一步提高产品质量，规范企业管理，进一步夯实企业管理基础，提高企业管理水平，开展了iso9001：2008质量认证工作，使企业管理与国际质量管理体系接轨。使企业的产品质量、服务质量和企业形象更胜一筹。成立了认证领导小组，聘请呼和浩特市圣方技术咨询有限公司的专业老师，为全场班组长以上管理人

员、专业技术人员和行政管理干部共44人，就质量认证体系进行了系统的培训，制定规范各类记录表格128张，编制了《质量手册》、《程序文件》和三级文件。完善了企业的各项管理制度，强化了基础管理，明确了质量工作方针和目标，做到了学以致用，促进了企业管理的达标上等。进行了内审和管理评审，并在大家的共同努力下，额吉淖尔盐场在2009年，顺利通过方圆认证公司的外审，取得了iso9001质量认证。

绿色产品认证工作。为使我场产品再上一个台阶，进一步提高产品质量，额吉淖尔盐场场成立了绿色产品认证小组，积极与锡盟绿办和自治区绿办联系，通过专家进行指导，完善认证申请表，质量手册，生产操作规程等工艺文件，在2010年，食用盐有6个品种的取得绿色食品生产许可，提高了产品的竞争力。

总之，额吉淖尔盐场，不断通过企业管理，完善质量制度，来加强生产过程管理和现场管理，在管理中进一步提高产品质量，通过质量赢得市场，为企创造利润。

第二篇：企业质量管理经验交流企业质量管理经验交流

质量管理对于一个工程企业的重要性是毋庸置疑的，无论是对客户、对企业自身的信誉或是对社会的影响都是至关重要的。一个电厂项目要运行几十年甚至上百年，它质量好与坏就是企业最好的活字招牌。

通常一提到质量管理，大家的第一意识是这只是质管部或者专业公司参与施工的施工人员和工程技术人员的事情。其实不然，美国着名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10%——15%来自工人，而85%——90%是企业内部在管理上有问题。由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。现代企业的质量管理不再停留于单一的质量控制，而是提倡全面质量管理。所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。

全面提升质量管理，需要各个部门、专业公司相互配合、同心协力，共同努力才能够得以真正实现。后勤管理部室为质量管理提供良好的管理环境和畅通的沟通渠道，做好质量监管和控制工作。专业公司则提升其专业技术监控、在施工过程中严格执行质量标准、在过程中控制、保证一线施工中的质量通过率。主要可以从以下几个方面着手：

完善质量管理体系，提高员工质量意识。全面质量管理必须要有一个完善的质量管理体系作为支撑，确定质量管理在整个企业管理中的重要意义。一个完善的质量管理体系需要各个部门的配合和共同维护，从质量目标确定、材料采购、材料验收、设备安装直到最后的工作验收，每个环节都不能有一点差错，任何环节的差错都可能导致质量的缺陷，给企业造成严重的损失。

而一个完善的质量管理体系能否高效率的运行，关键在员工的质量意识，只有当质量意识深入每一个员工心中，才能让整个质量管理体系顺畅的运行。提高员工的质量管理意识可以从以下几个方面着手，一方面加强员工质量管理方面的理论培训，理论培训包括质量意识培训，即让每一个员工明白质量管理的重要性，让员工形成质量意识，在工作过程的每一个细节中都会把质量牢记于心。有了质量意识，还要熟悉质量标准，比如焊接接口的质量标准是怎么样的，只有对这些标准了如指掌才能在工作中有参照的标准、才能尽善尽美的完成工作。另一方面则是实践中的培训，每天的三交中的质量交底，这是在实践工作中最直接的质量培训，是质量管理目标分解到每个班组、每个工作任务中，也是最有效、最直接的质量管理培训，所以应该保证每天的质量交底的有效性。

优化组织结构，保证质量管理沟通渠道畅通工程质量的控制最有效的方式是在过程中控制，它不似产品质量控制可以将产品回收重新生产，如果在工程结束后才发现质量问题，它返工所花费的人力、物力、财力都是难以计量的，最重要的是工程进度也不允许花费如此多的时间返工，所以优化组织结构，保证沟通渠道的畅通对于工程质量的控制尤为重要。

优化组织结构，保证沟通渠道的畅通首先就是要清晰的定位管理者的角色。每一个管理者有清晰的质量管理目标和管理范围，每一个质量细节都有相关的人员负责，每一个质量问题反馈都要有相关的管理人员指导解决。这样才能保证工程质量没有漏洞，不会出现现场质量问题得不到反馈，因而导致质量缺陷得不到解决，而影响质量验收的情况。其次，精简组织结构，保持开放的沟通形式。在过程中控制质量最重要的一点就是及时发现问题、解决问题，这就需要有一个精简的组织结构作为前提。如果组织结构庞大而又复杂，现场发现了质量问题，等到问题反映到管理层还需要兜兜转转经过许多流程，则质量问题难以及时解决，因而导致工程进度拖延、质量问题扩大等等增加质量管理的成本的后果。同时，影响质量的因素有很多，会关系到各个部门，所以必须要保持开放的沟通形式，发展全过程的沟通，消除部门间的障碍，各部门相互配合，齐心协力，才能保证过程中质量问题的高效反馈和高效解决。

质量是企业的生命，也是每一个部门、专业公司共同努力的方向，更是每一名员工需要落实到每一项工作中的责任。

第三篇：公司质量管理工作经验交流材料公司质量管理工作经验交流材料

公司质量管理工作经验交流材料

我们公司的产品以出口为主，这使我们在生产经营中不仅可以学到兄弟厂家抓管理，提高产品质量的先进经验，在业务交往中我们也看到了欧美发达国家对产品质量的态度。在这种环境下，对提高产品质量我们也逐步形成了自己的认识和做法。

一、从法律的角度看待质量问题

在国内供货商业务交往中，对产品质量出现的问题我们通常是从管理上找原因，从经济的角度寻求解决办法，可以通过协商，退货，补偿的方法给予解决。和欧美工业发达国家业务交往，对产品质量问题不仅要承担经济责任，还要承担法律责任和企业信誉上的损失。

虽然我们做了一定的工作，也取得了一定的成绩。但仍然存在一定的缺陷和不足。离高标准，精细化还有一定的差距。在今后的工作中，我们不断总结，学习其他兄弟单位的长处，扬长避短，把我区的各项工作做好，做细，做强，为实现我矿的安全生产再上新台阶，做出我们应尽的努力。

谢谢大家。

机掘二区：李新风