独家原创:税务工作先进个人事迹材料
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前国家审计署署长**说过一句,说审计人员是国家财产的看门狗,按照这种说话,国家税务人员,何尝不是为国家集财的辛勤的小蜜蜂呢。***同志,就是这样的一只工蜂。现年**岁的他,毕业于**大学,于**年**月加入到税务大家庭,开始了他那勤奋与辛苦的工作。总结他的工作,可以用“123”这几个简单的数字来概括:
自1992年国家颁布第一部税收程序法《中华人民共和国税收征收管理法》,15年来,我国税收征纳关系发生了翻天覆地的变化,纳税人经历了从“执法客体”到“守法主体”的历史嬗变,依法治税观念日益深入人心。这就要求税务人员,必须增强服务意识,以优质服务打造出“以人为本”的治税新理念。***同志从开始工作,就树立了这个为纳税人服务的决心。(例子)
就是树立一个决心,就是坚决为广大纳税人做好优质服务的决心。
1、就是把握两个关键。开展优质服务,需要把握的两个关键一是学习,二是实践。
好的服务,其基本出发点源于好的思想,好的思想,离不开学习。***同志认为,只有扎实地开展学习,熟练地掌握党的路线、方针、政策,才能树立服务意识,才能怀着一颗始终为人民服务的心。其次,只要加强学习,才能提高自身的素质和工作能力,才能提高为人民服务的能力和本领,才能更好地为人民服务。他是这样想的,也是这样做的,他多年来,一直坚持自学。
在加强学习的同时,他还要注重实践。他认为人的正确思想,来自于社会实践。在深入学习实践科学发展观活动中,他经过深刻审视所处环境、分析优势与不足,反思思想精神状态,努力形成符合科学发展的理性认识和思维观点。这就正如邓小平同志早就指出的:解放思想是指“在马克思主义指导下,打破习惯势力和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题”。
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会员免费查看工作作风问题,是一项长期的、沿袭的、影响税务工作的一个陋习。“税老大”的思想需要彻底根除。在他的带领下,全局并形成一种好的、积极向上的、充满活动的工作氛围。
在日常工作中,态度问题决定着工作的效果,也体现工作人员的素质,门难进,话难说,脸难看的现象,还没有从根本上剔除。在一定的范围内,还存在服务态度不真诚的问题,在服务工作中缺乏主动性、积极性,服务意识不强;服务手段不实不优。他不仅在工作中,给大家做好榜样,还在工作之余,找个别同志谈心,纠正一些不好的态度。某某同志,在工作时,总是一副冷冰冰的脸,***同志,找到他,和他进行谈心、交流,最终纳税人再见到了某某真诚笑脸。
***同志就是通过这样的努力,激发了全局人的工作热情,实现全局服务质量的全面提高和转变。让我们的服务赢得群众的认可和广大纳税户的满意。