税务能级管理经验

能级管理是科学有效的评价机制

面对新的税收形势,如何充分调动基层广大干部职工工作的积极性、主动性和创造性,促进各项工作任务的~完成。我们桓台县地税局通过积极探索实行“税官能级管理”,有效地提高了干部队伍的综合素质,开创了基层工作新局面。近年来我局先后试点推行的有奖发票管理、税收执法责任制、个体货运业发票税控系统等多项工作走在了全省乃至全国地税系统的前列,并先后被授予“全国税务系统先进集体”、“全国税务系统文明单位”,“全国巾帼文明示范岗”等荣誉称号,被国家税务总局法规司司长胡金木同志誉为“全国地税系统的一面旗帜”。

一、推行税官能级管理的意义和目的

所谓“能级管理”,即以能力管理为核心,以全面发展为目标,通过建立科学合理的评价体系,对每一岗位的干部所具备的能力进行评定分级,据此决定干部的使用、责任和待遇,从而实现人力资源有效配置,保障各项工作任务的~完成的一项制度。

首先,推行能级管理是深化干部人事制度改革的需要。随着税收征管改革的日益深入,现行干部人事制度日益显示出不适应性。一是干部培训与个人发展缺乏有效的结合,干部普遍采取被动接受的姿态,从而降低了培训效果;二是干部随着经验的积累和丰富,业务水平和工作贡献也逐步提高,而在享受待遇上并未得到相应的补偿,这不利于培养干部不断发展和进取的精神三是现行的税务干部管理体系对干部的考核过于笼统,使考核评比工作不能更充分、更有效地发挥其奖优罚劣的作用,无法有效地调动干部、职工的源工作动力。因此迫切需要引入能级管理制度,激发干部队伍活力。

其次,推行能级管理是提~部队伍综合素质的需要。随着社会主义市场经济的飞速发展,税收事业面临的任务艰巨复杂,头绪纷繁,只有依靠科教兴税,依靠高素质的干部队伍,才能实现地税事业的可持续发展。能级管理把专业技能和计算机操作、文字写作、文书应用等能力列为考核内容,有利于激发和调动干部职工学习的积极性、主动性和自觉性,通过个人素质的提高,带动队伍整体素质的全面提高,为做好现代化的税收征管工作打下良好的基矗

其三,推行能级管理是激发干部队伍活力的需要。税官能级实行“按级取酬”,税官能级与干部职工的奖金补贴发放、评先树优和选拔任用等切身利益挂钩,“能者多劳”、“多劳多得”,有利于调动干部职工的积极性;同时税官能级实行动态管理,一年一评定,不进则退,使每个干部既面临升级的动力,也背负降级的压力,时时刻刻不能懈怠,使干部职工随时保持发展的动力;在任期内表现特别优秀或为全局工作做出突出贡献的,可破格提前晋级,促使干部创造性地开展工作。

其四,推行能级管理是提升地税社会形象的需要。税收工作政策性强、业务性强、联系面广,税务干部的一言行、一举一动,直接关系到国家各项税收政策的贯彻落实,代表着政府的形象。税官能级管理办法对干部的思想道德、工作技能、廉洁奉公等方面进行全面考核,并规定受到通报批评或党纪政纪处分的,分别给予降级或取消能级处分,由此建立起一种有效的监督制约机制,有利于加强全系统的廉政建设和行风建设,提升地税部门的社会形象。234

二、推行税官能级管理的具体措施

我局所推行的能级管理,其主要特点可以概括为“以考定级、以级定岗、按级取酬、全员参与、动态管理”。

“以考定级”,即在能级的评定上,采取考试与考核相结合的办法,将各项考核内容量化为具体的指标,实行积分的办法,使该办法具有较强的科学性和可操作性;

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二是精神面貌大为改观,工作作风高度转变。由于能级管理涵盖了每个干部职工在德、能、勤、绩、廉、学等方面的表现,某一个方面的短缺就可能影响个人的能级认定,从而促使干部职工全面发展。推行能级管理模式后,广大干部职工的学习积极性明显提高,工作热情空前高涨。出现了“四多”、“四少”现象,即:业余时间忙于学习充电的多了,吃喝玩乐的少了;工作勤奋努力的多了,得过且过的少了;办事认真负责的多了,敷衍了事的少了;雷厉风行的多了,拖沓散漫的少了。队伍的凝聚力、向心力、战斗力明显增强,讲学习、讲政治、讲正气蔚然成风。

三是干事创业氛围更加浓厚,整体工作不断向前推进。通过实行税官能级管理,彻底打破了平均主义,使干部职工的责、权、利紧密相连,克服了“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的怪现象,充分体现了个人的价值,增强了广大干部职工的竞争意识,激发了广大干部职工的创造性。今年以来,先后收到职工提出的合理化建议30余项,其中被采用20余项。我局在全市地税系统率先推行领导职务聘任制和税官能级管理;我局以信息化为依托所推行的执法责任制被盛市局作为试点经验,在全市地税系统进行了推广。

四是征管基础工作夯实巩固,执法水平显著提高。推行能级管理模式后,税务专管员自觉地将工作重心转移到税收征管上来,狠抓税收征管质量,使全局的征管基础工作有了长足的进步,在省市局进行的目标管理集中考核中,我局未丢一分。同时,能级管理模式对税务执法人员的执法业务能力提出了较高的要求,并实行执法过错追究,促使干部职工更加规范执法和廉政执法,不断提高执法水平。截止4月28日全县地税系统累计组织各项收入9274万元,同比增收3008万元,增长48.01%,为全县经济建设提供了强有力的资金保障。并且,在税收执法中没有发生一起行政诉讼和行政复议案件,没有接到一起纳税人对税务人员的投诉,没有发生一起重大违法违纪案件,树立了良好的地税形象,受到了社会各界的一致好评。12123