《县地税局税务所申报市级青年文明号材料》

县地税局税务所申报市级青年文明号材料

县地税局**税务所成立于1999年，坐落于闻名遐迩的**水库之滨，是以纳税服务为主的税务所，是全局征管一线的窗口单位。主要负责全县1万余户纳税人的税务登记、税款征收、发票发售和兑奖、车船税征收、契税征收、税收减免缓退的受理等各项服务内容，处于全局纳税服务工作的最前沿，具有政策性强、服务标准高、岗位责任重等特点。

青年文明号是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的载体。全所现有干部18人，35岁以下13人，占全所72，平均年龄30。6岁。其中党员5人，团员8人；本科及本科在学16人，占全所89，是一支朝气蓬勃、勇于创新、公正执法的年轻队伍。在青年文明号这面旗帜的感召下，在地税事业这条征途的凝聚下，在局党组的高度重视和正确领导下，我所青年干部总是焕发着积极向上的朝气，时刻保持燃烧智慧的光芒，释放青春的热情，始终坚持用实力赢得称赞，用实干博得美誉，用温暖凝聚人心。

一、诚信为本，立足本职，争创一流。

作为青年文明号，我们始终在各级领导的关怀和指导下，坚持以三个代表重要思想为指导，牢固树立四个一治税理念，以诚信、敬业、廉洁、奉献为宗旨，积极实践五重五做创新思路，认真履行诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范的青年文明号信用公约，并将争创市级青年文明号作为提高效率、提升能力，完善服务、团结协作的不竭动力和有效途径，为我所每名青年搭建起一个展示才华、实现自我的公平舞台。

**税务所自组建至今，曾先后被授予国家级巾帼建功示范岗；**县五四红旗团支部；**县精神文明单位；办税服务场所达标单位；党风廉政建设先进集体；**县鼓楼大街青年文明号；市地税系统级青年文明号等荣誉称号。但我们深知，荣誉永远是新征程的起点。只有立足本职，不断的完善自我，才能更好的践行积极进取，与时俱进的行为准则，才能更好的履行依法征收，有效执行的工作职责，更好的实践全心全意为纳税人服务的工作宗旨。

近年来，我们始终以回馈纳税人100的期望为切入点，坚持科学发展观，按照健全制度是基础，落实规程是关键，提高水平是目标的工作思路，立足实际，制定了科学合理的工作《规程》，分别设置了全程办税代理、契税征收、发票发售、代开货运发票、代开二手房交易发票等岗位，明确了每个岗位人员的职责，并对旧文书进行了清理，防止新旧混淆，对计算机传递审批、纸质资料传递要求等也作了详细的规定。而且，为了提高征管水平，我们还推出了纳税人回访制、执法过错责任追究制等监督机制。工作机制的建立完善，使我们的服务更加规范，更加贴近纳税人的需求。

2、规范服务行为，树立地税一流行风。

为了进一步落实税收服务观，我们秉承着那火一般的热情，把青年文明号的服务规范贯穿于纳税服务工作全过程，将爱心、热心和耐心融入我们的每一项服务。我所从干部的着装礼仪、服务态度、坐站姿势、电话礼仪、服务时限等方面都作了严格的规定，并组织干部定期进行礼仪知识的培训，从基础上规范了干部的服务行为，从点滴中营造了良好的服务环境，为树立地税一流行风打下了坚实的基础。每当夕阳西下，面对最后一位办税人充满感激的目光，望着办税人满意而归的背影，耳畔还回响着那句由衷的谢谢时，为纳税人服务，为纳税人服好务的思想深深扎根在了每名干部的心中。