《政务信息工作培训会材料(讲话纲要)》

政务信息工作培训会材料(讲话纲要)

甘孜州政务信息工作培训会材料

提高信息编报质量，当好领导参谋助手

省政府办公厅信息技术处副处长章兴海

（2008年9月19日）

一、政务信息的特点

（一）政务信息的定位。

概念定位。所谓政务信息，说到底就是政务情报，它围绕政府领导科学决策的需要，及时且全方位地提供各种重大政务情报。

科学定位。政务信息是研究如何捕捉政务情报，并运用政务情报为政府领导科学决策进行有效服务，按照特殊运行规律运行的一门科学。

基本职责定位。围绕党中央、国务院和本地区党委、政府的中心工作，在全方位提供各种重大政务情报中，重点为本级党政领导和上级领导科学决策服务，重点为协调解决本地区经济与社会发展中存在的问题服务。概括说，政务信息的基本职责就是“一个中心，两个重点”。

（二）政务信息的特点。

从服务过程具体讲，集中体现为十大特点：

特点一。政务信息是政府政务活动的重要组成部分。

1特点二。政务信息是政府主体工作运转情况的反映。中心工作在运转中的内在要求，就是政务信息编报的重点。

特点三。政务信息服务的层次高、对象窄。政务信息的核心作用是为党政领导专供信息。

特点四。政务信息的保密性强。一是传递渠道特殊。二是共享范围小。三是内容机密。

特点五：政务信息传递速度快捷。特点六：政务信息网络健全。

特点七。政务信息责任刚性。在一个地区因耳目不灵，漏报了重大信息，那是政务信息工作严重失职;上报政务信息核查不实，误导党政领导决策，后果影响恶劣;领导对上报的重大信息漏看、漏批或未及时处置，也将负有重大责任。

特点八。政务信息内容具有广泛性。政务信息内容必须全方位地覆盖政府工作。

特点九。政务信息的干预能力大。一方面政务信息能“通天”。另一方面，政务信息能直接产生政令和政府行为。

特点十。政务信息的非营利性。

（三）政务信息的文体与语言

政务信息科学化进程对文体的影响，要求急需解决好两个方面的问题：一是必须打破政务信息千人一面的八股味，打破文体上的呆板僵化；二是要以其文体的活泼，增大信息吸引力，增大对信息事实的表现力。

2作为政务信息的文体语言，必须把握以下几个基本的要素：一是简洁明快。即语言上要精炼，要用最少的语言和篇幅表达最大的信息量，对可有可无的字、句、段，必须坚决删除。二是语体庄重。叙述情况、介绍经验要客观、朴素，指出问题、提出建议要郑重、诚恳。反映在语体风格上，就不能轻浮、造作，而应该是平实、明快，这是政务信息语言最基本的要求。三是表述信息事实的具体性状。政务信息的一个突出特点就是让信息事实去说话，少发议论，不讲空话。

1.政务信息与公文的区别。从结构看，公文的格式较为固定而标准，但政务信息的结构却相对自由，个性化的表现性强；从内容上看，通用公文有明显的规定性，行文十分严谨，而政务信息内容十分广泛，行文活泼且富有表现力，文字表现手法变化万千。

2.政务信息与新闻的区别。政务信息和消息、通讯、特写都是新闻体裁，不同点在于：政务信息有叙事，有分析，有预测，还有建议等；而新闻主要是以客观叙述事实为主。政务信息基本上采取直叙，干净利索，口气是报告式的；新闻中有描写、有形象，口气是交谈式的。

3.政务信息与简报的区别。简报是一种常见的、使用范围较广的机关应用文，具有通报、交流情况、反映动态、推广经验、指导工作等作用，其特点是：快、简、新、密。政务信息也具有简报的作用和特点，但它比简报更快、更简、

3更新、更密，作用也更为广泛。

二、政务信息的内在规律和要求

归纳为八个字，即。真、大、深、特、新、全、巧、快。

（四）提高政务信息编辑质量。一要坚决杜绝错别字、语句不通等低级错误。有时丢个小数点，有时把地名、单位写错，都可能使一篇内容质量很高的信息丢分不少。二要加强综合提炼，删除可有可无的字、句、段，合理控制篇幅，要把长文章写短，把虚文章写实，把题目写准，有新意。特别要加强信息综合，把零散、孤立的信息归纳整理，去粗取精，去伪存真，发掘信息背后的深层价值，达到见微知著的效果。三要讲究语法，避免要素不全、生造词语等错误。文字表达要生动，既不要过于雕饰、华丽，也不要过于平淡或官话、套话连篇。四要拟好标题、理清层次、合理划分段落，使信息纲举目张，一目了然。五要尽量准确表述。报送的信息应杜绝“一些”、“有些”、“许多”、“个别”、“某”之类模糊量词。凡涉及的人、地点、单位均应有名有姓；凡描述数量的应精确、计量单位要规范。六要加强综合把关。对各方面报来的信息，要认真分析问题是否值得上报，是否已经讲清、讲透，不能随意转手。

（五）加强统筹规划，抓好组织协调。政务信息工作涉及政府工作的各个方面和各个环节，必须认真统筹规划，既要注意信息采集广度，不偏废某些方面，又要根据不同时期的工作重点，有所侧重。政府办公室要调动内部及下属单位的积极性，充分发挥组织中心、调度中心、处理中心的作用，搞好协调配合，形成工作合力。同时，要采取措施，深入挖掘内部潜力，做好沟通协调工作，尽力取得业务部门支持。

抓好政务信息工作，领导重视非常关键。这里特别强调五点：一要积极创造条件。凡适合信息人员参加的会议、传阅的文件、阅读的材料要尽量提供机会。二要严格审核把关。信息工作比较敏感，一旦把关不严，容易出现不应有的失误，造成不良影响。三要注意安全保密。要加强保密监管，切实处理好政务信息公开与保守国家秘密的关系。四要创新方法。做好信息工作，需要不断创新手段、创新制度、创新机制，以进一步调动工作积极性，提高政务信息工作的质量和水平。五要加强队伍建设，提高个人能力。各地、各部门信息机构要进一步加强自身建设，努力提高围绕中心、服务大局的能力，整合资源、协调推动的能力，反应敏锐、发现问题的能力，深入基层、调查研究的能力，更好地履行服务领导决策的职能。通过能力建设和作风建设，提高各级领导对信息工作的信任度，在本单位树立信息工作品牌。