《在全区执政为民服务发展动员部署大会上的讲话》

在全区执政为民服务发展动员部署大会上的讲话

同志们：

刚才，___同志就“执政为民、服务发展”学习整改活动作了非常重要的动员讲话，提出要“大力强化五种观念、切实解决五大问题”，有的放矢、震聋发聩，事例鲜活、切中要害，论理精辟、要求明确。下面，我就贯彻落实今天动员大会的精神，进一步改善政务环境，强调几点。

第

一，要加强组织领导。为了确保这次学习整改活动的顺利开展，区委、区政府成立了以___同志为组长的领导小组，实行“一把手”负责制，专项学习整改措施的落实，按照工作分工，实行分工负责制。领导小组办公室制定了在区级机关开展“执政为民、服务发展”学习整改活动的总体实施方案。这次活动主要是针对区级机关各部门，特别是政府系统各部门。区级机关各部门要在区委、区政府的统一领导和部署下，严格按照《通知》要求，成立领导小组，组建专门班子，制定工作方案，细化工作措施，搞好思想发动，深入学习讨论，认真查找问题，切实整改提高，确保学习整改活动的有序开展。

第四，要务求实际效果。这次学习整改活动的要求是既要治标，又要治本。一方面，相关部门、特别是权力部门要以对号入座的态度，从我做起，从每个岗位做起，彻底改变“三气”，即吃拿卡要的“衙门”习气，养尊处优的“官老爷”脾气和照搬本本的“书呆子”气。主动深入企业、深入基层、深入群众，切实解决他们反映的突出问题，让企业和群众实实在在地看到明显的效果，真切地感受到服务的热心、办事的顺心和发展的信心。另一方面，要建立健全长效机制，防止“走过场”。走过场就是搞形式主义，热衷于表面上的轰轰烈烈，不注重实际效果。要通过这次活动的开展，有力推动政府的管理创新和制度创新，着力建立健全行之有效的监督机制、反馈机制、激励机制等相关制度，从而保证“执政为民、服务发展”做到制度化、规范化、长效化。

“执政为民，服务发展”本质上要求进一步加强政府自身建设，提高政府管理的执行力和公信力。当前，加强政府自身建设我们要在服务、效率和作风等方面狠下功夫，努力使___成为政务服务态度最好、效率最高、成本最低、环境最优的地区。

第一，要始终坚持将“服务”作为执政之本。我们要增强服务的主动性。要把服务基层、服务企业和群众放在工作的首位，设身处地为其着想，帮助其创造条件、完善手续、解决问题；我们要提高服务的创新性。要虚心向发达先进地区学习，借鉴他们服务市场主体、服务发展的经验，不断进行自我更新、自我提高。要善于把执行政策的原则性与实际操作的灵活性结合起来，凡是政策法规没有明令禁止的，都要大胆地探索和试行。凡是上级政策和规定有一定弹性幅度的，都要从有利于经济发展出发，千方百计用足用活政策，开创性地帮助基层、企业和群众解决实际问题；我们要加强服务的规范性。我们讲服务，不是要大家不讲原则地服务，而是要通过服务进行规范，消除各种不公平竞争。对那些确实不合理不合法的要求，不能简单地拒绝、敷衍了事，也不能态度暧昧、不置可否。要耐