县信访局创新信访工作机制汇报材料
县政府坚持以人为本的工作方针,为积极构建和谐、安定的社会环境,有效的贯彻落实好地区稳定暨信访工作会议精神,县政府根据《信访条例》不断创新信访工作机制,打造健康有序的信访秩序。
一、创新《信访条例》学习宣传制度
将《信访条例》作为各级干部培训的主要内容,建立完善培训考核机制。建立完善《信访条例》宣传机制。广泛宣传《信访条例》,将信访人的权利、义务讲清楚,将政府部门接待信访人的程序讲清楚,积极引导群众合理正常上访。在宣传活动中,共计发放宣传材料15000余份,接待群众现场咨询600余人次。通过宣传,进一步提高了广群众依法按照条例合理有序上访的意识。
二、创新领导干部接待日制度
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会员免费查看四、创新部门联办机制
对重大疑难信访案件,涉及多个部门的,由县信访工作领导小组办公室负责,召集各相关部门一把手,召开听证会。听证会坚持“合法、公正、公开、及时、便民”原则,集中对信访案件进行“会诊”,然后由各部门依照相关法律法规进行答复,最后形成处理意见。通过召开听证会,使信访人能够明明白白维护自己的正当权益,减少不正当诉求,保障了政策、法律、法规的正确实施,有效了解决疑难信访问题。
截止今天上半年底,县信访局共接待来信来访121件,比上年同期减少6件,下降率为6.1%,个体来访与去年同期相比减少了3件,下降率3.6%,集体来访与去年同期相比减少7件,下降率8.3%。召开听证会3次,来信来访办结率达95%。
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