《社会主要矛盾转化与新形势下信访稳定工作机制研究》

社会主要矛盾转化与新形势下信访稳定工作机制研究

摘要：

党的十九大报告指出“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。本文从多角度认识和理解新时代我国社会主要矛盾及其主要方面，准确把握新时代的新发展新要求。并对我们如何适应当前社会主要矛盾的变化，做好当前信访稳定工作，认清信访稳定工作面临的新形势新特点、迎接新任务新挑战，提出具体措施。

关键词：

我国社会主要矛盾；信访稳定；三到位一处理。

党的十九大报告描绘了从现在到2020年乃至本世纪中叶的宏伟蓝图，提出了一系列新思想、新目标、新诊断、新举措、新部署。特别是对当前我国社会主要矛盾做出了与时俱进的新表述，指出“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，这一重大论断深刻揭示了我国经济社会发展的阶段性特征，为我们准确把握新时代的新发展新要求，认清信访稳定工作面临的新形势新特点、迎接新任务新挑战提供了重要依据和实践遵循。

习近平总书记在报告中指出，“我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化，对党和国家工作提出了许多新要求”社会主要矛盾的新变化，对党和国家工作提出了许多新要求，我们必须有新理念、新思路、新举措、新办法。判断社会主要矛盾的新变化，不仅要考虑经济社会发展的客观实际，也要结合党和国家的中心工作，结合党的十八大以来党中央统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局的具体实践，结合党和人民的奋斗目标来综合考虑。社会主要矛盾发生变化，要求党和国家各项工作从指导思想、理念思路、政策举措、体制机制、政治保证等各方面都要适应这种新变化和新要求。

四、是要措施妥实，切实做好对工会信访工作的领导工作。牢固树立做好信访工作就是维权的观念，建立健全工会信访工作领导责任制。作为工会.通过处理解决职工反映的问题，使职工合法权益得以维护.可以消除职工对企业的误解.化解职工与用人单位之间的矛盾.共促企业发展.也可以密切职工与工会的血肉联系。正确对待职工来访.关系到我们的政治观念强不强和业务水平高低的问题。为此.工会干部应当从讲政治、讲稳定、促发展的高度来认识和把握工会信访工作.不能把职工的来信来访所成是无理取闹.而应当用换位思考的方法.设身处地为职工着想.把为职工处理解决问题当作我们加强党性修养的过程.当作我们义不容辞的责任，当作密切联系群众的重要途径。真正担负起为职工排忧解难的重任。

五、要落实制度，继续落实好排查和消除不安定因素制度，落实好领导接待日制度，落实好双向追究制度。加强（信访条例）等法律法规的教育，推动领导科学决策.避免因决策失误和行为失当造成的新的矛盾。使职工了解信访者的权利和义务和法律责任，自觉依法信访。抓好维权。加大帮信访程序和违法信访扶持力度，实施送温暖工程，落实厂务公开和平等协商、集体合同制度.极力维护职工合法权益。要实行网络化管理。建立上下联动的信访网络.形成事事有人抓，层层有人管的良性局面。

总之，做好新形势下的企业工会信访工作，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，正确处理改革、发展和稳定三者之间的关系，坚持以维护职工合法权益、为困难职工办实事、做好职工群众的思想政治工作为重点，切实发挥基层工会组织在反映民意、排忧解难、凝聚人心、化解矛盾、维护稳定方面的重要作用，以达到稳定职工队伍，调动职工积极性、创造性，促进油田持续有效和谐发展的目的。