《农村纠纷调剂技巧交换》

农村纠纷调剂技巧交换

具有方便、快捷、机动之效能，农村民事调剂是合适农村特点化解抵触的重要手段。对于掩护邻里和睦、社会稳固具有相当重要的正面作用。如何把民事调剂工作做到当事人的心坎上，就应控制民事调剂中的技巧，将必定的调剂技巧妥当的利用于调剂前、调剂中、调剂后中去，使之起到推波助澜、鼓风杨波的特别作用。笔者就农村民事调剂技巧提出肤浅的建议.

一、把握局面，找准抵触焦点

“知己知彼，百战不殆”要想调剂成功，在调剂之前必先把握局面，收集有关信息，懂得双方当事人的抵触焦点、纠纷性质、起因经过，还要懂得当事人的个性，找准当事人的认识误区和问题症结，这个过程是调剂的基础环节，如果盲目介入，不但不容易搞好调剂工作，反而会因对全部过程和当事人的情况缺乏懂得，使调剂工作陷入被动，甚至恶化。

二、把持场面，选准切入点

很多抵触纠纷产生时，当事人往往情绪激动，听不进去劝告。甚至丧失理性，极易做出违法的行动，在遇到这种情况后，调剂人员，首先应当稳固当事人的情绪，促使其回归理性。平息情绪的方法有：

调剂人员应使当事人双方换位思考，增进双方彼此懂得，赞助当事仁攀理清思路和纠纷产生的来龙去脉，明了自身的言行举止有哪些不当的处所，对对方的侵权行动，应怎样助法律，利用法律兵器掩护自己的合法权益，而不能采用侵权行动，只有条分缕析，过细入微的讲解常常带来良好效果，才干避免一些无意义的争执。面对“剪不断，理不乱”的繁难的民事纠纷，擅长化繁为简，化难为易，用通俗易懂的语言为当事人分析。真正实现沟通无距离、沟通无障碍。

四、客观公平，选准平衡点

不偏不倚，公平行事，自始致终以法律为根据，以事实为准绳进行调剂，是调剂人员应牢记的调剂原则。现实生活中，民事调剂极易受到来自各方面的压力和干扰。人际关系的影响、亲戚朋友的面子、个别领导的招呼，除这些因素外还不免有当事人的社会地位、经济状态、个人修养、容貌服饰等因素，而产生对当事人的好恶情绪，不仅影响调剂工作的进行，还能考验调剂员是否出于公心。调剂人员应当保持调剂的客观公平性、立场居中、不偏不倚。