《某银行支行长、支部书记述职报告》

某银行支行长、支部书记述职报告

在刚刚过去的2017年里，我作为支行全面工作的负责人，在分行党委的领导下，认真贯彻分行会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效的发展。现将任职期间工作及职责履行情况报告如下：

一、一年来的主要工作成效

（一）坚持勤政廉政，努力提高自身修养

作为支行的支部书记、行长，我始终以十九大全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派、清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我日常工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做好认真组织和参加每月的学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会分行党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下功夫，在实际行动中求成效。

（二）坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

截止2017年末，支行存款日均余额5.4亿元，较年初新增0.5亿元，贷款时点余额17.3亿元，较年初新增4.4亿元，全年累计拨备前创利2071万元，人均创利115万元。存贷款规模自开业来连续三年保持正增长，人均创利位居支行前列。

2017年面对银行业的监管风暴，特别是支行自成立以来连续两年的快速增长，将稳健发展作为主要工作目标，转换思路精确打击，继续将公路行业和天然气行业作为营销主线，立足省内最大的公路单位交建集团、高速集团及公路集团，用分行“大产融”思维深挖社会核心客户，积极拓展同业及子公司业务，挖掘公路市场上、下游产业链企业，新增相关贷款5.4亿元。同时深挖天然气领域，全面盘活煤层气公司，拓展了中海等存贷款上亿的优质产业链客户，并发掘储备了一批合作区块客户。

在个人业务方面，针对支行地处的社会区域和银行卡在周围认知度低的现状，围绕支行1.5公里区域365天不间断宣传，发动全员营销，储蓄稳中有增，储蓄指标完成率在社会区域支行中遥遥领先，在中间业务收入、pos机、特惠商户三项指标名列分行第一，并通过代发工资突破储蓄点的地域发展瓶颈，在2017年末及时拿下某厂上千人的工资全部代发，突破了社会区域小支行的储蓄业务增长瓶颈，2017年在分行组织的各项网络指标拓展中不甘人后，在直销银行、圈粉活动全面完成分行下达的各项任务，名列分行前三。

在运营管理方面，接合年轻人的特点，通过学比赶帮超、老带新等形式互相鼓励共同学习，以旁边的招商银行作为学习对象，逐渐赢得了分行的认可和周边居民的口碑，2017年支行个金业务完成率在社会支行中领先，运营管理名列前茅，连续实现15个月零差错，在总行的年度事后监督差错率十佳优秀机构中名列第一，机构服务管理获得2017年第一名，继连续三年获得服务管理第一名的荣誉称号。

（三）内部控制及风险管理情况

1、内部控制情况

（1）不断巩固传统业务，持续扩大经营效益。强化柜面服务，加强营业厅安保工作。坚持开展“五进”营销活动，宣传我行理财产品、加油卡绑定等业务，一方面推进了我支行业务的发展，另一方面大大提升了我支行的影响力。维系好与周边社区物业、社区居民的关系，建立良好口碑，打好长期合作基础。

（2）坚持各项例会、学习讨论会等制度。每周周一上午8：30，我支行全体人员着正装于一楼大堂定时召开例会，总结前一天工作，计划当天安排，解决工作中遇到的问题，最后以口号和击掌的形式激励全体员工开展新一天的工作。每月进行贷后、合规等相关业务会议、营销业务讨论会及各项业务培训。通过营销业务讨论会，对营销工作中遇到的问题进行分析讨论，拿出解决方案，并讨论如何建立并巩固良好的银企关系，如何有效的开发新客户。通过业务培训，不断强化全行员工金融经济理论、行业法律法规、业务产品和市场营销等知识，大大提高了员工的业务知识水平。

（3）加强会计培训，提高会计人员整体素质。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理工作。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，紧抓制度落实，严厉查处违章操作行为。二是通过加强培训、轮岗等方法来全面提高会计人员操作系统的熟练程度，保证业务办理质量，提高业务办理效率，严防操作风险案件。

2、风险管理情况

3、重视信贷。

贷款工作中支行既重数量，也重质量，严格贷款条件，把好贷款投放关，对现有贷款客户严格排查风险，贷后跟进工作紧抓不懈。对于现有大型企业向其子分公司拓展，对于产业链企业向中型企业拓展，信贷仍是支行的薄弱环节，明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。

4、严控成本，完成利润计划。