《保险办提高职效工作意见》

保险办提高职效工作意见

年面临的挑战前所未见，机遇前所未有，任务更加繁重。年公司发展目标，对办公室工作提出了更新、更高的要求。办公室要不断适应新形势，迎接新挑战，树立新观念，进一步增强自身素质，切实发挥应有的作用。

年全市系统办公室工作的基本思路是。以党的大精神为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实上级公司的决策部署，紧紧围绕公司中心工作，不断加强办公室全面建设，努力提高办公室工作能力和运行效率，严格落实各项工作规章制度，为业务发展和各项工作提供有力支持和保障，推动公司事业又好又快发展。

一、全面加强自身建设

一是不断养成良好的职业道德。以贯彻落实党的大精神为核心，不断培养工作人员的职业道德，努力提高全体人员的工作质量意识、主动服务意识、求真务实意识，强化对公司的忠诚度和事业心、责任感，在办公室内部形成努力学习知识、刻苦钻研业务、严格遵守纪律、规范工作作风、健康向上的风气和氛围。二是不断加强作风建设。牢固树立“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的宗旨，发扬积极主动、雷厉风行、不计名利、任劳任怨、埋头苦干的工作精神，锻造慎密细致、严肃认真、团结协作的工作作风，培育艰苦奋斗、勤俭办事、清正廉洁的优秀品质，增强严守机密、自我约束、请示报告的纪律观念，落实首问负责制，提高工作效率和服务质量。三是不断提高办公室人员素质。通过注意选配高素质文秘人员和组织多种形式的业务培训，提高现有人员知识水平和业务能力。四是不断加强制度建设。积极探索和总结各项公务运行规律，建立健全各项工作规范，促进办公室工作的制度化、程序化、科学化建设。加强公文、信息、宣传、保密、档案、印章、安全、资产管理等工作的量化考核，推进主要业务工作提高水平。五是加强各级办公室之间的纵横联系与密切协调，实现办公室人力和智力资源的全面共享，着力培养执行文化，提高执行能力，重视执行质量，切实发挥全市系统办公室的整体效能。六是推进办公自动化推广。在市公司本部无纸化公文传输成果的基础上，全面实现市公司与基层单位的无纸化办公，严格执行《中国人寿保险股份有限公司山东省分公司公文处理办法》，通过适当形式加大对文秘人员的培训，进一步规范公文流转工作。

二、深入开展市场调研

要在总结以往市场调研成功经验的基础上，针对当前市场竞争的内外部环境，对影响和制约业务发展、经营管理的重点和难点问题，重点围绕推进八大发展平台建设、打造“万人团队”、业务结构调整、防范经营风险和提升可持续发展能力，调研当地寿险市场竞争环境和对策、依法合规经营和诚信建设等方面存在的问题和解决办法等，形成一批有决策参考价值的调研报告，为领导决策、业务发展、客户服务等工作提供强有力的支持。充分整合各部门和全市系统信息资源，拓宽信息渠道，改进信息采集、整理和传播方式，提高信息编辑质量和应用水平，确保信息的及时性和有效性，为业务发展和基础管理提供有力的信息支持。

三、继续加强市场宣传

工会、共青团、女工工作在我公司全面建设中发挥着非常重要的作用，办公室作为承办上述工作的重要部门，要认真贯彻上级工会、团委、女工组织的指导精神，重视发挥工、青、妇等群众组织的独特作用，注重保护员工合法权益和女员工特殊权益，充分利用创建职工之家、青年文明号、巾帼建功等活动载体，大力开展丰富多彩文化娱乐活动，广泛动员、积极带领广大员工投身于公司的改革和发展，鼓励员工为公司发展献言献策，增强凝聚人心士气的本领，努力推动构建和谐企业建设取得新的进步。

七、继续做好保障服务

办公室要牢固树立大局意识和服务意识，提倡奉献精神，把领导满意、基层满意、群众满意，作为衡量办公室工作的根本标准。一是端正服务态度，转变工作作风，提高工作效率，加强执行力建设，抓好各项规章制度的贯彻落实，保证公司各项工作正常运转。二是主动征求各部门的意见、建议，协调发挥各部门的作用，有效地形成合力，积极地、创造性地开展工作。三是加强政府各部门的沟通联系，协调好同业公司、新闻媒体等外部关系，为公司业务发展提供良好的外部环境。四是加强行政管理工作，合理安排调度车辆，保障各项设备的正常运转和办公用品的供应，为公司各项工作正常运转提供优质服务。