《帮扶中心工作经验材料》

帮扶中心工作经验材料

我县困难职工帮扶中心成立以来，我们按照省市总工会的要求，立足我县实际，以建设困难职工帮扶中心为载体，狠抓机制建设，着力整合运作，实现了帮扶工作的经常化、社会化、规范化目标，赢得了社会各界的广泛赞誉。一年来，帮扶中心共收到职工来电来信件，来访件次；救助困难职工人次，发放救助资金万元；介绍各类人员就业次，其中实现就业人；就业培训人次，经培训上岗人。我们的主要做法是：

一、坚持“三个到位”，为困难职工帮扶工作铺路搭桥

一是组织领导到位。县四个班子领导十分重视和关心全县困难职工帮扶中心建设。县委常委会议和政府常务会议先后次研究帮扶中心的具体工作，制定了《关于建立“鸡东县困难职工帮扶中心”的实施方案》，成立了以县委副书记任组长，主管副县长、总工会主席任副组长，财政局、劳动和社会保障局、民政局、人事局等部门的主要负责人为小组成员的县帮扶工作领导小组，帮扶中心与这些部门建立起信息沟通与工作联系制度，畅通帮扶工作渠道，强化工作手段，同时明确帮扶中心与工会内部各部门之间的职责，做到既各负其责，又相互配合协调，从而在组织领导上有了坚强的保证，形成了“县委、政府支持、工会牵头操作、有关部门积极配合、困难职工普遍受益”的工作格局。

二是基础设施到位。困难职工帮扶中心建立以来，我们不断加强对帮扶中心的建设。注重改善办公环境，租用了县电影公司三楼作为办公场所；配齐配强了工作人员，从县直有关部门抽调名科级后备干部负责中心的日常工作；配备电脑、摄像机、数码照相机等硬件设备，并责成全县个社区管理人员负责对辖区常住人口中下岗失业人员和未就业人员以及困难家庭生活状况的摸底调查和审核工作，及时掌握我县下岗特困职工的实际情况，我们将这些基本情况全部存入数据库中，实行规范的微机化管理，做到了随时更新、随时调阅。同时，加大对帮扶中心的资金投入，在财政状况较为紧张的情况下，从年初财政预算中列支万元作为中心的救助资金。全县各党政机关干部还积极为困难职工捐款、捐物，共捐款万余元，捐助物品余件，保证了帮扶中心的资金和物质所需。

三是舆论宣传到位。我们通过电视、电台、报纸等新闻媒体广泛宣传帮扶中心的职能、内设机构以及工作运行情况，并利用“”维权日，印刷了帮扶维权专版，向基层工会、向全社会进行广泛宣传，进一步扩大了帮扶中心的影响，广泛营造向困难职工献爱心的舆论氛围，凝聚社会各界关爱困难职工的情感，使帮助困难职工成为全社会的自觉善举，纷纷伸出援助之手，从而推动帮扶工作的长效开展，促进了全社会关心支持帮扶中心良好氛围的形成。

二、打造“四个平台”，拓宽困难职工帮扶工作覆盖面

我们在总结以往帮扶工作的基础上，通过信访接待，政策咨询、职业介绍和职业培训、生活救助等多种形式，搭建帮扶工作的新平台，为困难职工提供直接、快捷、方便的帮助和服务，依法保障职工合法权益。

⒈建立帮扶中心日常性工作制度。我们根据帮扶中心工作实际，研究制定了《鸡东县帮扶中心工作制度汇编》，明确了帮扶中心的接待救助流程、岗位责任要求和责任追究制度。同时，我们还建立了帮扶回访工作制度，对帮扶过的困难职工，我们在三个月内深入到其家中进行一次回访，真正使帮扶工作做到了件件有回音、事事有着落。设立了“困难职工帮扶中心基金专用账户”，对每年资金来源和支配给予了严格的规定，以保证帮扶中心有一个较为稳定的资金渠道。

⒉建立联席会议制度。我们与政府每年都召开联席会议，专题研究关心困难职工生活，解决困难职工实际生活困难等问题，使困难群体中的特殊群体得到了及时救助。去年与政府召开联席会议之后，我们认真解决省级以上劳模实际困难对他们的生活状况逐户进行调查，积极为名省级以上劳模落实了岗位荣誉津贴和补充养老保险，解决了多年来难以解决的待遇落实问题。省劳模单位欠发工资，我们积极协调老干部局等有关单位和部门，将其工资和医药费纳入了财政，解决了张益丰的生活问题。

⒊建立协调联动工作机制。帮扶工作领导小组每月定期听取一次帮扶工作进展情况汇报，并随时帮助解决在工作中遇到的实际困难，对于重要工作，都提交县委常委会或政府常务会进行讨论。同时，把帮扶工作列为县委重点工作督查事项，定期进行督办，随时报送县委主要领导，并向基层通报情况。为增强下岗职工的就业技能，我们与县劳动和社会保障局等部门密切配合，发挥职业介绍和职业培训两大优势，把帮扶工作与再就业紧密结合起来。同时联系共青团、妇联组织建立的就业指导服务中心，为总工会困难职工帮扶中心扩大帮扶效果。与社区和民政部门协商沟通，在生活救助中发现应保未保人员，并按规定纳入最低生活保障范围。“中心”建立以来，有名困难职工和居民通过“中心”认定符合“低保”标准，使他们也享受到了“低保”待遇。