最新银行储蓄所工作总结
实现健康持续发展
–xx储蓄所20xx年度工作总结
20xx年,xx储蓄所在分支行领导的统一部署下,全面推进各项业务发展,高度重视中间业务,xx储蓄所所有员工紧密团结,扎实工作,以强烈的责任感和使命感,认真贯彻总分支行的各项政策精神,积极进取,立足本职,充分利用区域优势,深挖现有资源,稳扎稳打,积极开拓,实现了建康、协调、持续的发展。全所全年经营水平稳定提升,存款稳定增长,全口径储蓄存款截至11月底余额为46114.16万元较上年增加4483.82万元,日均增加存款达到13.4万元;个人理财客户新增218名;电子银行客户新增3323名,均超额完成年初制定的全年任务目标。
回顾全年,我所重点做好了以下三个方面的工作:
一充分发挥联动效力,加大市场营销力度,重点营销效果突出
20xx年分支行非常重视个人业务的发展,借助分支行发展个人金融业务的大势,我所挖掘各项资源,充分利用自身的区域优势,积极开展各项营销。通过加强柜员的营销意识,学习提高营销技能,开展所内的营销竞赛等方式,取得了很好的营销业绩。其中,理财卡截至11月底成营销218张,完成全年任务的294.6%;电子银行截至11月底营销3323户完成全年任务的449.1%;截至11月底共营销保险257.3万元完成全年任务的151.35%。与此同时,我所积极营销理财产品,截至11月底共计销售国债175.97万元、外币理财产品469.48万元、人民币理财产品496.89万元均超额完成全年任务。在支行的正确领导下,通过全体员工的共同努力,我所取得了优异的营销业绩。在取得了一系列成绩的同时,我所所有员工总结经验,分析并改进工作中的不足,努力提高自身的营销水平,为更好地认真完成明年的工作任务奠定了坚实的基础。
二、提高会计、出纳工作质量,加强内部安全管理
在会计和出纳方面,内控制度不断完善,员工的业务技能和责任心不断增强,结算质量持续进一步提高。全所员工通过增强合规意识,严格按照制度规范操作,贯彻“严格、规范、严谨”的工作理念,共同努力,使全所全年从未出现过丢失单据和违规操作等严重差错与风险。
在努力降低业务风险的同时,我所一直加强网点安全工作。从早接款晚送款,到出入防尾随门,我所都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢、防火和处置突发事件预案,定期演习,做到未雨绸缪,防患于未然。
三、进一步深化“以客户为中心”的经营理念
xx储蓄所在支行党委的指导下,紧密结合自身的工作特点实际,积极组织全体员工参加学习教育活动,并与工作实际相结合,提高思想认识和工作水平。结合思想实际,深入进行思想动员;结合岗位实际,开展学习培训;结合身边先进员工,开展事迹学习;结合单位实际,开展主题实践;结合服务实际,促进服务改善和作风转变。值得一提的是,我所作为转型后网点,从形式上和思想上都做到了由核算交易型向营销服务型的转变,柜员的主动营销与热情服务的意识进一步增强,服务质量不断提升。全体员工在做到“三声”和双手接递的同时,用自己热情的服务换来客户满意的笑容,增强了客户对x行的忠诚与认可。
20xx年对于xx储蓄所是不平凡的一年,在这一年里克服了许多的困难,在上级行的全力支持下,在全体员工的辛勤努力下,我们取得了不错的工作成绩,这是整个团队积极协作的结果。展望2008年,作为奥运场馆周边网点的xx所,等待我们的是更多的机遇与挑战。在新的一年里,我将充分发挥转型后网点的优势,家营销力度,积极主动营销各种金融产品,争取提前优质完成支行布署的各项任务。与此同时,我们将继续发扬“以客户为中心”的服务理念,提供给客户最优质、最到位的服务,让每一位走进xx所的客户真正体会到x行“客户就是上帝”的服务信条。
在继续大力发展营销与服务的同时,仍然不放松核算交易业务。进一步加强员工的业务技能水平,提高办理业务的速度和准确性,减少客户办理业务的等待时间。继续提高所有员工的合规意识,规范操作,继续保持全所零差错的优秀成绩。
在即将到来的2008年中,我们将以坚定的意志、饱满的热情、优质的服务,开拓创新、不断进取,努力取得更加辉煌的成绩。
x行xx储蓄所20xx-12-7
第二篇:最新银行储蓄所工作总结紧密团结、扎实工作、积极开拓
实现健康持续发展
–xx储蓄所20xx年度工作总结
20xx年,xx储蓄所在分支行领导的统一部署下,全面推进各项业务发展,高度重视中间业务,xx储蓄所所有员工紧密团结,扎实工作,以强烈的责任感和使命感,认真贯彻总分支行的各项政策精神,积极进取,立足本职,充分利用区域优势,深挖现有资源,稳扎稳打,积极开拓,实现了建康、协调、持续的发展。全所全年经营水平稳定提升,存款稳定增长,全口径储蓄存款截至11月底余额为46114.16万元较上年增加4483.82万元,日均增加存款达到13.4万元;个人理财客户新增218名;电子银行客户新增3323名,均超额完成年初制定的全年任务目标。
回顾全年,我所重点做好了以下三个方面的工作:
一充分发挥联动效力,加大市场营销力度,重点营销效果突出
20xx年分支行非常重视个人业务的发展,借助分支行发展个人金融业务的大势,我所挖掘各项资源,充分利用自身的区域优势,积极开展各项营销。通过加强柜员的营销意识,学习提高营销技能,开展所内的营销竞赛等方式,取得了很好的营销业绩。其中,理财卡截至11月底成营销218张,完成全年任务的294.6%;电子银行截至11月底营销3323户完成全年任务的449.1%;截至11月底共营销保险257.3万元完成全年任务的151.35%。与此同时,我所积极营销理财产品,截至11月底共计销售国债175.97万元、外币理财产品469.48万元、人民币理财产品496.89万元均超额完成全年任务。在支行的正确领导下,通过全体员工的共同努力,我所取得了优异的营销业绩。在取得了一系列成绩的同时,我所所有员工总结经验,分析并改进工作中的不足,努力提高自身的营销水平,为更好地认真完成明年的工作任务奠定了坚实的基础。
二、提高会计、出纳工作质量,加强内部安全管理
在会计和出纳方面,内控制度不断完善,员工的业务技能和责任心不断增强,结算质量持续进一步提高。全所员工通过增强合规意识,严格按照制度规范操作,贯彻“严格、规范、严谨”的工作理念,共同努力,使全所全年从未出现过丢失单据和违规操作等严重差错与风险。
在努力降低业务风险的同时,我所一直加强网点安全工作。从早接款晚送款,到出入防尾随门,我所都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢、防火和处置突发事件预案,定期演习,做到未雨绸缪,防患于未然。
三、进一步深化“以客户为中心”的经营理念
xx储蓄所在支行党委的指导下,紧密结合自身的工作特点实际,积极组织全体员工参加学习教育活动,并与工作实际相结合,提高思想认识和工作水平。结合思想实际,深入进行思想动员;结合岗位实际,开展学习培训;结合身边先进员工,开展事迹学习;结合单位实际,开展主题实践;结合服务实际,促进服务改善和作风转变。值得一提的是,我所作为转型后网点,从形式上和思想上都做到了由核算交易型向营销服务型的转变,柜员的主动营销与热情服务的意识进一步增强,服务质量不断提升。全体员工在做到“三声”和双手接递的同时,用自己热情的服务换来客户满意的笑容,增强了客户对x行的忠诚与认可。
20xx年对于xx储蓄所是不平凡的一年,在这一年里克服了许多的困难,在上级行的全力支持下,在全体员工的辛勤努力下,我们取得了不错的工作成绩,这是整个团队积极协作的结果。展望2008年,作为奥运场馆周边网点的xx所,等待我们的是更多的机遇与挑战。在新的一年里,我将充分发挥转型后网点的优势,家营销力度,积极主动营销各种金融产品,争取提前优质完成支行布署的各项任务。与此同时,我们将继续发扬“以客户为中心”的服务理念,提供给客户最优质、最到位的服务,让每一位走进xx所的客户真正体会到x行“客户就是上帝”的服务信条。
在继续大力发展营销与服务的同时,仍然不放松核算交易业务。进一步加强员工的业务技能水平,提高办理业务的速度和准确性,减少客户办理业务的等待时间。继续提高所有员工的合规意识,规范操作,继续保持全所零差错的优秀成绩。
在即将到来的2008年中,我们将以坚定的意志、饱满的热情、优质的服务,开拓创新、不断进取,努力取得更加辉煌的成绩。
x行xx储蓄所20xx-12-7
第三篇:银行储蓄所年度工作总结今年以来,在总社领导的关心和支持下,xx储蓄所靠宣传、服务和管理,克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩。至年底,全所储蓄存款余额达xxxx万元,较年初净增xxxx万元,人均净增xxx万元,日均业务量由过去的xx笔增加到目前的xxx笔,其他工作也取得了一定成绩。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓宣传,树形象,扩大农
村信用社的社会知名度
宣传是营销信用社的有效手段。去年以来,我们在坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。具体措施:一是利用“双节”的有利时机,从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动,我们购买贺年卡2000张,写上祝福话语,把xx信合人的新年祝福送到黄金客户家中;二是走街串巷、走村串户把3000幅春联及时送到储户家中;三是聘请民意文艺队上街浒表演,我们打着“欢迎您到xx储蓄所存款”的横幅,身着宣传信用社的彩带,散发我所的宣传单,把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中;四是利用自身的热情服务,由黄金客户、名人自觉地宣传xx所,起到典型示范带头作用。
二、抓服务,讲优质,赢得广大储户的信赖
市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争。针对其他金融机构的挑战,全所xx名员工没有丝毫畏怯,而是积极思考,制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针,推出了一系列特色服务来抢占市场。
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会员免费查看人是竞争和业务发展的根本。为充分调动员工无私奉献的积极性,使职工全身心地投入到业务工作中去,我们主要抓了几个方面的工作:
一是建立和完善了职工学习制度,确保职工学习时间、学习内容两个落实。二是积极开展谈心活动,采取请进来、走出去的办法,与职工家长共同开展职工行为教育,帮助青年职工积极上进,奋发图强。三是每周一次总结会,通过总结表彰好人好事,寻找工作中的差距,分析问题,查找原因,积极采取措施帮助职工解决实际问题,确保每个工作环节不受影响。四是坚持每月一次民主生活会,召集几位主任及全体党员,共同开展批评与自我批评,增强自我约束能力,模范带头作用得以加强。五是坚持每季一次职工思想动态分析会,对职工的职业行为、职业道德、职业纪委认真分析,查找隐患。对找出的问题,通过谈心活动帮助其提高认识,端正工作作风,规范职工行为。
成绩只能说明过去,下一步我们将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,努力将我们xx储蓄所办成融储蓄、小额质押贷款等全方位、多功能为一体的个人理财服务中心。要适应形势,改革创新,采取有力措施,争取明年实现储蓄存款净增xxxx万元,年底余额突破xxxxx万元,以崭新的姿态和昂扬的士气,再上新台阶。