信用社信息系统应急演练总结

医院信息系统应急预案演练

为了应对医院信息系统突发故障,保证医院信息系统安全、高效、有序地运行,2017年8月6日15点至16点,在就诊患者很少的时间段里,我院组织开展了医院信息系统应急预案演练。分管院长担任演练总指挥,信息科负责应急演练的组织实施。

演练前,我院制定了应急方案,组织技术人员对网络进行了故障设计,制定了周密的场景分析、风险评估以及应急措施等。在医政人员不知情的情况下,信息科技术人员分别对门诊楼、住院楼进行断网,全程历时1小时,信息故障影响范围包括挂号、收费、急诊、护士站、医生站、门诊药房、住院药房、药库、医技科室等部门。

演练中,断网后各科室在不知情的时候向信息科汇报网络出现问题,无法连接到服务器,由信息科即可汇报主管院长,主管院长了解情况后立即组织协调各部门马上启动应急预案,转入手工操作。

门诊挂号、收款工作由门诊部、财务科负责联系协调。住院处由财务科负责联系协调。

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通过此次演练,不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度,提高了处理突发故障的应对能力,而且相关医政人员还对流程中的一些环节处理提出了更好的解决办法,对于下一步预案的完善起到了很好的作用。陈春武要求,各科室要针对演习中暴露出来的薄弱环节进行整改,进一步完善医院信息系统应急预案,医院将不定期地开展信息系统故障应急演练,进一步增强广大职工的危机意识、责任意识、应急处置能力。

2017年8有10号

信息科