《综治信访维稳工作总结（四篇）》

综治信访维稳工作总结（四篇）

（篇一）

为推动**街道综治维稳暨平安建设深入开展，今年以来根据我街道综治工作实际情况，广泛开展了平安建设宣传的活动。目前取得了较好的成效。现将活动情况总结如下：

一、统筹安排，精心部署落实各项活动

1.积极参加县政法委组织的综治维稳宣传月启动仪式。启动仪式结束后，各部门、社区要按照方案要求开展综治维稳宣传月集中宣传活动。

2.平时宣传。三月综治维稳宣传月后，各社区要在街道综治办的组织下，经常性通过会议、黑板报、广播、印制宣传材料等多种方式进行综治维稳暨平安建设的宣传，努力提高广大人民群众对平安建设的知晓率、参与率、满意度。

二、活动形式多样，形成浓厚的宣传氛围。

平安建设宣传月活动期间，充分利用各种途径和方式进行广泛宣传。宣传《反家庭暴力法》、《反恐怖知识宣传》、《民间借贷风险防范》、《未成年人保护法》、《防范电信诈骗知识》。教育引导广大群众树立法治信仰，增强法治观念，不断增强人民群众法治意识、法治观念，努力形成自觉学法、守法、尊法、用法的社会氛围。

宣传以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育。揭露各种邪教组织的真面目以及各类侵财型犯罪的手段、骗术，引导广大群众增强自我保护意识和防范能力。宣传禁毒防艾知识。

三、突出重点，加强预防。

今年平安建设宣传月活动形式多样，效果明显，通过各方配合，确保了各项活动的顺利开展，营造了较为浓厚的平安建设宣传氛围。进一步推动我社区社会管理综合治理措施的落实，起到了积极作用。

当然今年的平安建设宣传活动也还存在一些问题和不足。宣传形式还需进一步创新，宣传途径还需进一步发掘，宣传力度还需进一步加大。对活动存在的不足以及当前社区存在的突出问题，我们将总结经验，继续把平安建设工作引向深入。

（篇二）

一、信访工作

一是扎实开展信访办理。严格落实党政主要领导及班子成员“一岗双责”要求，坚持把信访办理纳入重要工作日程，把信访办理群众是否满意作为重要工作考评标准。坚持党政主要领导及班子成员阅批处理信访制度，信访件阅批达100%，加大信访初访办结力度，按期办结率达100%。落实信访办理制度，形成领导签批、转办、回访、上报闭环，做到信访事项件件有落实、事事有回音、项项有沟通，群众满意率高，达96%以上。

二是深入开展接访下访。坚持主要领导挂帅，其余领导积极参与，深入开展“深入基层解民忧，促进和谐保稳定”为主题领导干部接访下访活动。落实日常领导接访制度，开放领导接访，把每周三定为领导接访日，定期安排一名领导干部坐班接访；重要时节和特殊时期，由主要领导集中接访。结合每月下基层活动，深入基层群众带案下访。

二、综治工作

一是积极开展社会治安综合治理。针对恋日家园、中铁国际城、洪景丽园等小区发案较为突出的问题，积极开展重点区域整治工作。加强人防、物防、技防建设，强化小区物业内部管控，加大治安防范宣传和打击力度，有效控制了发案率。

二是加强社会面防控。按照“红袖套”群防队伍应急响应预案，落实分级响应制度，加大社会面治安防控。组织辖区公安、综治巡逻、城管、村社区民兵、企事业单位内保、小区院落保安门卫、以及各类公益性岗位人员等专兼职队伍和群防力量，佩戴红袖套，加强对重点时段、重要部位的巡查、值守，发现情况及时处置并上报街道，控制好事态，确保事态不扩大、不蔓延，及时消除社会负面影响。成立公安民警、综治巡逻队员组成的应急处置分队，开展应急演练，随时做好应急处置准备。

三是常态开展流动人口服务管理工作。全街道共划分流动人口网格48个，其中常规网格34，加强型网格9个，重点型网格5个，共设置了信息采集点71个。积极推进流动人口相关数据采集录入工作，协调公安、村社区开展“一标三实”工作。全年流管办共采集流动人口14218人，房屋3619间，出租房屋1015间，用工单位406家，铺面65间。三个派出的完成实有人口采集录入66733人，从业人员71188人。提前完成上级下达的目标任务。

四是加强铁路护路工作。成昆铁路货运外绕线k13+690m—k21+000m经过我街道天鹅湖村、洪河村、龙华社区、分水村，全长8.5公里。配备3名专职铁路护路队员，落实铁路护路工作制度，加大对铁路沿线及周边巡查，全年未发生铁路偷盗及破坏事件，铁路运行安全。

三、维稳工作

一是开展矛盾纠纷排查。按照早发现、早化解、早控制、早处理的原则，全年集中开展矛盾纠纷排查15次，重点时节摸排9次。完善村（社区）调委会工作机制，充分利用“网格化”管理新形式，及时调处各类矛盾纠纷。全年调处各类矛盾纠纷380余件。

二是加强信息研判。建立会议制度，定期和不定期召开党政联席会议和综治工作例会，分析信访维稳形势，把化解矛盾、维护稳定与关心群众、解决民生同安排同部署，全年共召开9次党政联席会、12次综治例会，及时研判信访维稳工作；积极健全社会稳定风险评估机制，全面开展社会稳定风险评估，切实做到“应评尽评”。开展了取缔龙安临时市场、洪河城市花园安置房分配等重大事项风险评估。通过事前分析、提前预警，全年未发生因评估不到位等原因引发的有影响的社会稳定事件，年内发生的希尔顿酒店民工工资、炜岸城民工工资、泰华锦城购房价格纠纷、华润国际社区业主维权、保利玫瑰花语业主维权、合能四季业主办理房产证维权等各类突发事件40余起均得到及时稳控、有效化解，未发生恶性事件。对于**城市学院学生死亡事件、祥福托老院死亡案件等都能够积极协调相关部门，做好家属安抚工作，有效地化解了棘手问题，防止事态进一步扩大。

三是强化重点稳控。建立领导包村和科室联系村社区制度，设立专项经费，落实领导包案、责任到人、专人盯防、结对帮扶、及目标督查等措施，加大重点时节、重要时段的重点人员和重点群体稳控工作。今年全国及省市两会、“6.4”敏感期、g20**及**峰会、中秋及国庆、世界航线大会等重要时节重点人员、群体稳控得力，每日一研研判到位，未发生进京非访及其他影响社会稳定事件。3月份，通过盯防稳控及沟通协调，及时有效阻止梁华进京上访。

四是加强维稳工作平台常态运行。认真贯彻《**省维稳工作平台运行使用管理办法（试行）》健全落实维稳工作平台常态化运行机制，指定专人负责维稳工作平台维护，及时在维稳工作平台上录入不稳定因素信息、开展的风险评估报告和重点人员及重点群体信息。充分发挥维稳工作平台作用，不断提升维稳工作信息化水平。全年通过平台报送维稳信息100余条。

四、应急工作

一是加强应急能力建设。建立应急处置队伍，成立了一支由40人的快速反应、处置有力的应急救援小分队，各村（社区）相应成立了一支至少5人以上的应急救援处置小分队，健全队伍管理制度；积极开展应急知识宣传和应急预案演练，提升应急水平；每季度开展一次突发公共事件风险隐患排查整改工作，对风险隐患进行统计汇总和统计分析，提出整改措施，积极进行整改；推进应急避难场所建设和做好应急物资储备，街道现已建成大面文化广场与金地路广场2处应急避难场所，各项应急物资都充分到位。以龙安社区和洪柳社区为示范点，完善基层社区应急能力建设，不断提升基层社区应急减灾能力。

（二）坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映问题以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度。我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释;如果是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，然后根据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。

（三）定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素，使许多问题消灭在萌芽状态。每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性地开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。对于其他矛盾和问题，我们也是科学分析、正确处理，把许多问题消灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。

总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。