《集团公司调研汇报材料11.6》

集团公司调研汇报材料11.6

青阳分公司汇报材料

尊敬的各位领导：

根据工作安排，现将青阳分公司2013年主要工作、经营情况和2014年工作计划情况向各位领导汇报如下：

一、2013主要工作

从2012起到2013年初，持续一年多的青阳分公司合同制员工就事业身份诉求的群访事件，导致青阳分公司日常经营工作基本无法正常开展（2012年仅完成预算任务收入的68.5%）。分公司上下人心涣散、矛盾此起彼涨。为扭转严峻局面，省市公司确定对青阳分公司从加强领导班子建设、增加收入返还资金、实施减员增效、加强技术人才队伍建设和基础网络建设等五个方面实行全面的政策帮扶。2013年4月，市公司对青阳分公司第一责任人及时进行了调整，安排市公司总经理助理王长虹同志担任青阳分公司经理，针对青阳分公司存在的尖锐问题，一一梳理，采取了以下有效举措，基本扭转了不利局面。

（一）与当地县委县政府和主管局的领导加强沟通协调，多次向县委书记、正副县长汇报，与文广新局共同走访乡镇网络，共同化解职工申诉矛盾，取得当地相关部门对我司的持续关注和事业支持。在省市公司、青阳县委县政府和文广新局的协调支持下，通过政府专项资金妥善解决了合同制员工的申诉问题，分公司的工作局面得到了基本稳定。

（二）充实管理队伍，优化组织结构。经过广泛的交流和调研，提拔了二名优秀同志充实到管理队伍，通过对新充实的管理人员的学习培训，提高其综合素质、责任意识和管理水平。并根据工作需要，合并了职能重叠的部门，理清了部门职责，明细了岗位工作内容。通过管理队伍的充实和部门的调整，有效带动了分公司的各项生产经营工作。

（三）借解决临时人员仲裁诉讼之机，实施人员分流，减员增效。自乡镇网收购以来，因农网运营需要，分公司聘用了16名临时用工人员，由于资金不足，一直未与其签订劳动用工合同。部分临时用工人员向当地劳动仲裁委员会提请劳动仲裁，要求与其签订劳动合同。在省市公司的大力支持下，分公司抽调人员成立由第一责任人担任组长的工作小组，本着庭外调解、协商处理的原则解决劳动仲裁事件。在省公司的资金支持下，通过签订终止劳动关系调解协议书和支付一次性补偿的方式，圆满解决了劳动仲裁诉讼，分流5名临时人员。

（四）全面梳理规范政策性项目收入。通过规范流程，强化服务，全力将“一价清”政策收入作为快速提高分公司经营总收入和发展用户的重要突破口。分公司明确目标，专人负责，清收历年尾欠“一价清”收入近50万元。2013全年完成“一价清”收入116.73万元，发展“一价清”用户2780户，创历史新高。

（五）努力压缩运营成本。严格加强内部财务管理，严控费用支出。一是加强材料成本核算，全年累计组织维修放大器300余台、光接收机70余台，花费维修经费2.2万元，节约运营支出近10万元，大大提高了器材的利用率和节约率。二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强在建工程监管、问效。三是规范分公司日常运营支出，倡导一切支出以业务为重的指导思想，合理控制费用，狠抓分公司的内控管理，压缩一切不必要的开支。

（六）强力推进乡镇数字电视整转关模。2013年完成了乔木乡、陵阳镇、木镇镇、朱备镇4个乡镇的整转关模工作，累计整转用户2156户。目前，青阳分公司数字电视主终端总用户17259户，其中乡镇数字电视用户5261户；副终端总用户3216户，其中乡镇副终端用户523户。

（七）借“村村通”之力争取项目资金发展用户。根据青阳县2013年度有线电视村村通工程工作实施意见，通过有效的沟通协调，青阳分公司承接了“村村通”有线电视联网工程，完成了29个“村村通”光节点设计、立项施工、决算工作，发展“村村通”用户221余户，争取项目资金8.4万元。

（八）提升用户服务品质。为有效提升用户服务品质，彻底改观用户服务形象。分公司打破过去通过聘用临时人员进行网络安装维护的管理模式，将城区网络安装维护工作实

3行市场化管理。在分公司运营资金可支出的合理范围内，将城区网络安装维护工作委托给具有网络维护经验和资质的公司，并签订规范的奖惩约定协议。城区网络安装维护工作实行市场化后，分公司规避了劳动用工风险的同时，网络安装维护效率明显提升，用户投诉也大幅度降低，用户满意度不断提高。

二、2013年经营指标完成情况

在省、市公司对点帮扶下，青阳分公司甩开困扰发展的思想包袱，迎难而上，通过分公司全体员工的辛勤工作，青阳分公司2013年各项经营指标较往年有了较大提升，并被省公司授予2013年度特殊进步奖。

尊敬的各位领导，在集团公司、省市公司的坚强领导下，通过全体员工的共同努力，青阳分公司正逐步摆脱困境，各项工作稳步开展，全体员工思想日趋稳定，观念也正在逐步转变。在充分肯定成绩的同时，分公司也清醒认识到工作中还存在不少困难和问题，矛盾依然突出，不稳定因素还很多。当前，分公司上下一致认为解决青阳的问题关键在发展，发展是唯一的出路。在上级公司的有力帮扶下，我们有信心、有决心、有能力通过艰苦努力，迎难而上，负重前进，继续保持好当前青阳分公司稳定发展的局面，不辜负上级领导对青阳分公司的支持、信任和希望。

安徽广电信息网络股份有限公司

青阳分公司2014年3月17日