《不同用工构成下烟草商业企业思想政治工作探析》

不同用工构成下烟草商业企业思想政治工作探析

思想政治工作是一切工作的生命线。由于历史和体制的原因，目前烟草商业企业大都存在着不同种类的用工成分，特别是在烟叶、卷烟、专卖等一线岗位乃至部分机关岗位上有大量的聘用员工。一线员工队伍作为行业员工队伍中数量最大、与行业专卖管理和生产经营最直接、联系最紧密的队伍，他们的思想状态、言语行为及工作努力的程度，不仅关系到各项工作的推进，而且影响到行业的持续健康发展。如何发挥思想政治工作的优势，充分调动各类员工的积极性、主动性、创造性，凝心聚力，为全面实现“卷烟上水平”战略目标，建设更加规范、更富效率的烟草商业，提供坚实的思想保证，是值得研究和重视的课题，笔者试做如下分析和探讨。

一、当前烟草商业员工思想中存在的问题

（一）不适应行业快速发展形势。近几年来，烟草行业改革发展步伐加快，随着行业的不断发展，企业对员工在素质、知识、技能等方面提出越来越高的要求，相当一部分员工感到了工作中的巨大压力。这些员工已经习惯了过去的工作岗位和工作模式，满足于已有的知识技能，一旦发生变化和调整，就变得无可适从。如有的员工对行业未来的发展信心不足，对烟草专卖体制感到悲观；有的对自己的工作能力和知识储备产生怀疑，担心被淘汰。这种信心不足和悲观失望情绪的存在，在很大程度上影响到企业的战斗力，影响到行业的稳定发展。

（二）员工工作进取心不足。对烟草商业企业的员工来说，衣食住行这样基本的需求已经不再成为问题，他们更关注的是自己事业的发展和个人价值的实现。尽管随着行业改革的不断深化，企业内部加快了人事、劳动、分配三项制度改革，建立了针对不同类型人员的职业发展通道，但由于受领导职数、管理岗位编制等方面的限制，绝大部分人一辈子都是普通员工或者工作在基层一线，一部分人因此而产生了“混”的思想，得过且过、不思进取，知识老化、技能退化。同时，尽管企业在不断改革，但仍未从根本上打破“大锅饭”的现象，“平均主义”根深蒂固，有少数员工思想上仍然认为“干多干少一个样，干与不干一个样”，这样使得一些岗位技能强、工作任务重且责任大的员工产生不平衡心理，因此而产生消极心态，影响工作积极性的发挥。

（三）聘用员工的归属感不强。目前聘用员工在烟草商业企业所占比例一般都较高，特别是在烟叶产区的市级局（公司），有的已占到职工总数的70％以上。这部分人大都处在“三员”岗位上：第一类是烟叶技术人员，第二类是客户经理和送货人员，第三类是专卖稽查协管员。上述三种类型的职工，都是从事一线工作或体力劳动，他们的工资待遇相对正式职工较低，工作较辛苦，和正式职工存在等级差别。他们的要求往往是增加工资，要求企业一视同仁，能够在各方面都享受与正式工一样的待遇。这些职工有吃苦耐劳的优点，但一旦不如意或是发现待遇高的单位，便会跳槽走人，有的通过培训和多年的工作历练，掌握了一定技能后，就想方设法另谋高就，不仅浪费了企业的培训成本，而且给企业的生产经营工作带来了很大被动。同时，他们始终摆脱不了“临时工”的阴影，看不到自己在企业的前途，认为自己再努力也是打工的身份，随时担心会被辞退，没有归属感。

二、加强和改进烟草商业企业思想政治工作的对策

黑格尔说过。“凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是现实的”。要针对烟草商业企业员工构成的现实和队伍的思想实际，坚持以人为本，充分发挥思想政治工作引导人、激励人、凝聚人的作用，为行业持续健康发展凝聚强大力量，提供思想保障。具体来讲，就是要开展“一项教育”、把握“四个需求”、发挥“一个作用”。

（一）开展行业形势教育，用正确的思想引导员工。

思想是行动的先导。开展形势教育是思想政治工作的重要内容。只有加强形势教育，让广大员工认清形势，才能使其明确前进的方向。

要深刻认识行业的发展形势，克服模糊认识。自1982年1月1日中国烟草总公司正式成立，标志着我国烟草行业进入了全新的发展时期。30年来行业改革发展取得了巨大成就，为国家经济建设作出了重要贡献。姜成康局长在庆祝中国烟草总公司成立30周年大会上指出：“实践证明，实行烟草专卖制度和管理体制是正确的，为保证国家财政收入、维护消费者利益、促进烟草行业持续健康发展创造了最为有利条件，是烟草行业的发展之基、立身之本。”当前，行业改革发展进入了一个新的阶段，挑战与机遇并存。一方面，要加强危机意识教育，使员工深刻认识当前行业面临烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争的严峻挑战，面临烟草控制框架公约的严格约束，面临社会方方面面的责难与批评，进一步增强忧患意识，增强危机感、紧迫感和使命感。另一方面，要加强行业发展成就教育，进一步坚定制度自信。要深刻认识实行烟草专卖制度是我国的一项十分成功的改革政策，大力继承和弘扬行业30年来形成的“勤俭节约、艰苦创业，改革创新、开拓进取，奉献国家、回报社会，注重效率、严格自律”的精神，牢牢把握行业工作新的定位，把保证国家财政收入、支持老少边穷地区经济社会发展、促进烟农和零售客户收入增长、切实维护消费者利益作为行业的重要责任，使行业始终沿着更加规范、更富效率的方向不断前行。针对行业目前发展面临的形势与环境，要教育广大员工既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄，进一步坚定对烟草专卖制度的自信，为行业持续健康发展传递正能量，促使全体员工更加努力工作，更加自觉地以实际行动维护烟草专卖制度，推动行业持续健康发展。

2.寓教于学，以切实有效的学习培训提高员工的工作技能。围绕“创建学习型组织、学习型企业、学习型员工”的主题，有针对性地开展岗位培训、技能比武和“大讲堂”活动，通过培训传递新理念、新知识、新技能，让员工切实感受到培训是最大的福利，形成勤奋学习、锻造本领的良好氛围，不断提高自身综合素质。

3.寓教于疏，以深入人心的行业文化增强员工的敬业精神。要以开展“235”教育实践活动为载体，教育员工牢记烟草专卖法的立法宗旨，以报效国家、服务人民、回报社会为己任，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，大力弘扬宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神，潜心做事、低调做人，扎扎实实把行业自己的事情办好，使践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”成为全体员工共同的价值追求和行为准则，形成良好的行业文化氛围，树立负责任的行业形象。

思想政治工作归根结底是做人的工作。因此，必须始终坚持以人为本，体现人文关怀，注重心理疏导，加强交流沟通，充分尊重人、理解人、重视人、关心人。同时，不断地创新思维、创新理念、创新方式、创新载体，发挥思想政治工作的强大优势，凝心聚力为建设更加规范、更富效率的烟草商业企业做出更大的贡献。