医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料

医院创建岗位建功“巾帼文明示范岗”申报材料

××医院是一所集医疗、急救、保健、预防为一体的综合型医院。1994年被国家卫生部评定为“二级甲等”医院,1995年通过了“爱婴医院”评审。现有职工272人,其中女性职工180人,占总人数的66%,女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。

为进一步响应县妇联的号召,提高职工队伍的整体素质,充分发挥“半边天”作用,深入实施医院管理年活动,我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。

一、将创建活动与整体业务工作有机结合,做到两不误、两促进

院领导高度重视,一是成立了创建“巾帼文明示范岗”活动领导小组;二是将巾帼文明岗的创建作为2006年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建工作落到实处;三是反复对全院职工进行了思想动员,并在院周会上多次强调,利用医院宣传栏、黑板报等形式加大对内对外宣传,职工对创建工作人人知晓;四是结合行业纠风工作,将创建工作融入到医院的整体业务工作中,切实解决群众看病难、看病贵的问题,严厉查处大处方、乱收费、滥检查等不良现象。

二、在“巾帼文明示范岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准

职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。特别是开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来,院领导班子对职工提出了新的更高要求,制定了巾帼文明岗社会服务承诺,规范了职工的执业行为,主动接受社会群众监督。通过发挥党员干部模范带头作用,全面提升干部职工的职业道德水准。在“巾帼文明示范岗”创建过程中,涌现出了大批好人好事,充分体现了干部职工特别是女性干部职工良好的职业道德风貌。

(一)制定巾帼文明示范岗社会服务承诺,规范职工的执业行为,主动接受社会群众监督

主要内容有。着装整洁,挂牌上岗,礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人;合理用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查;严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准,不多收费、滥收费,执行患者住院费用“一日清单制”;拒收红包,谢绝回扣,严禁开单提成;严格执行医务人员医德规范和省卫生厅“三条禁令”准则,正视社会关注的焦点,切实解决看病难、看病贵的问题。

(二)积极发挥党员干部模范带头作用,全面提升干部职工的职业道德水准,促进“巾帼文明示范岗”创建工作

全院共有党员89名,其中女性党员41名,占党员人数的47%。领导班子成员中有1名是女性,中层领导干部中女性的比例达到59%。在院内外各种工作活动中,女性党员干部能够充分发挥先锋模范作用,体现出了良好的精神风貌和道德水准。

上半年女工委慰问了本院退休女职工和身患重病的女职工21人次,送去了慰问金400元和慰问品人均100元。还深入到贫困乡镇慰问了××乡××村的双女户××、××,送去了慰问金100元、大米2袋、化肥4袋、衣物150余件。

6月底为配合县庆工作,组织女职工进行打扫庭院及绿化庭院等工作,将医院周围的广告和卫生死角彻底进行了清洗打扫。并组织了妇女志愿者服务队上街宣传和义诊服务,发放“健康宣教知识手册”100本,义诊服务154人。

(三)通过创建文明科室、班组,激发员工爱岗敬业的热情和主观能动性

门诊输液室是医院的窗口,5名工作人员全部是女性,她们的服务态度、服务质量的好坏直接影响着医院的形象。她们在工作中认真细致,着装整齐,严格执行各项操作规范,耐心解答患者及家属的疑问,确保无差错发生,体现出了良好的精神风貌。

妇产科为了方便孕产妇就诊,18名医护人员(均为女性)在科主任、护士长的带领下常常加班加点,节假日也不能正常休息,但她们却从无怨言,为了方便孕产妇,还在病房添置了针线包等便民服务箱。优质的服务赢得了产妇及家属的认同,加强了医患沟通和理解,科室多次收到了孕产妇及家属的表扬和赠送的锦旗,为医院创建“巾帼文明示范岗”发挥了积极的促进作用。

今年已有16个科室先后被医院评为“文明示范岗”和“卫生流动红旗”,并进行了表彰和奖励。

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五、通过“巾帼文明示范岗”的创建,促进医院各项业务的发展

随着“巾帼文明示范岗”创建工作的深入开展,充分调动了职工特别是女性职工的工作积极性和主动性,促进了医院各项业务的发展,各种医疗指标均有较大幅度地增长。2006年上半年完成门诊人次41631,比去年同期上升12%;入院人次3478,比去年同期上升8%。完成业务收入10,357,764.87元,同比增长1.9%;固定资产总额19,983,439.29元,比上年末增加4,351,279.55元。

总之,随着“巾帼文明示范岗”创建活动的深入开展,调动了全院职工特别是女职工的积极性,进一步增强了职工的责任感和使命感,提升了队伍的职业道德水准和专业技术水平,推动了医院各项业务的发展。近年来,我院连续多次获得“省、市卫生系统先进单位、实绩突出单位”等称号,这些成绩的取得离不开全院干部职工特别是女性干部职工的辛勤劳动,我们也将继续努力,把医院建设成为市级“巾帼文明示范岗”。