《作风建设工作情况小结》

作风建设工作情况小结

为进一步加强党员干部作风建设，提高工作执行力，优化营商环境，增强全区党员干部创先争优意识，坚决扛起“争当表率、争做示范、走在前列”使命担当，xx区印发《关于深化作风效能整治工作的实施意见》《xx区党政机关问责办法》《xx区工作作风建设“十严禁”》等作风建设系列文件，突出建设、督查、评议、问责四项关键举措，围绕中心服务大局，坚持“三聚焦三提升”持续深化全区作风效能建设。

一、聚焦职责定位，提升服务群众主动性。各级各部门坚持思想“一条心”、工作“一盘棋”，自觉服从和服务于全市工作大局，召开作风效能会议x次，新制定作风效能制度文件x个，完善作风效能制度文件x个，有力促进全年目标任务的完成。区作风办克服人员、场地、设备等困难，积极作为，迅速进入角色。抽调x名工作人员，明确x名作风工作联络员，聘请x名作风效能监督员，联合区委办、政府办等部门，共同参与全区作风监督工作。全区各镇街、各部门建立完善规章制度x个，围绕创文创卫、疫情防控、值班值守等工作持续深化作风建设，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为、工作失职等现象，服务群众主动性有效增强。xx街道、区xx局、区xx局等单位作风建设工作被新华日报、学习强国、xx日报等媒体报道。

三、聚焦服务质效，提升为民办事满意率。采取发函、调研、现场检查等方式，对智慧城市平台、政务服务平台和市场监管信息平台等窗口工作开展督查，有效提升平台服务质量。开通作风投诉电话，受理投诉举报并限时办结，对破坏营商环境的网络舆情快查快结，及时消除影响。开发制作机关作风建设现场评议测评软件，在各办事大厅、服务窗口设置满意度评议二维码，全区第一批x家窗口单位共收到x条评价，平均满意度为x%。创新开展“千人千企评机关”活动，采取挂号信邮寄邀请函和测评问卷二维码的方式，邀请辖区部分企业和群众代表对全区服务保障经济发展的相关单位，特别是涉企服务部门，从政治意识、政令畅通、担当作为、履职尽责、服务态度、办事效率几个方面开展全方位的评议，推动形成“门好进、脸好看、话好说、事好办”的政务服务和营商环境。

下一步，xx区将进一步统一思想、压实责任、完善机制、强化考核，以过硬的作风扛起全区发展重任，以务实的行动答好作风建设考卷，以从严的要求抓好问题查找整改，以扎实的举措树立作风建设导向。矢志不渝地把作风建设牢牢抓在手上、放在心上、落实在行动上，以更严的要求、更实的作风，不负重托、不懈奋斗，奋力推动xx在新的征程、新的赛道跑出加速度、迈向新高度，以高质量发展的过硬成果，加快现代化中心城区建设。