7月15日市委组织部推广“4+2”工作法紧急会议的要求-1
关于提升会议服务管理工作效能的调研报告
乌审旗政府机关事务局会议股李惠梅
为进一步提升政府机关事务局会议服务管理工作的综合效能，使2011年会议服务管理工作更上层楼，去年12月上旬，乌审旗政府机关事务局相关人员在谷局长的带领下一行8人赴东胜市、东胜区等地进行了为期2天的考察调研。通过考察、调研和相互学习中的沟通，大家开拓了视野，拓宽了思路，统一了认识，增强了进一步做好会议服务管理工作的信心。现就有关调研情况报告如下：
一、会议服务管理工作考察情况
12月上旬，乌审旗政府机关事务局相关人员在谷局长的带领下分别在东胜市、东胜区等地进行了考察调研，调研组一行在东胜市、东胜区机关事务局相关领导的陪同下，分别参观了东胜市机关事务局和东胜区机关事务局办公场所，并与主要领导和各部门负责人进行了座谈。东胜市机关事务局和东胜区机关事务局主要领导和各部门负责人分别详细介绍了本单位的运行情况和近年来各项工作完成情况。调研组也向各单位介绍了乌审旗政府机关事务局发展现状。通过这次考察调研，调研组与考察部门就下一步增进了解、加强合作、共同提高进行了认真探讨。
根据实地考察和调研学习要求，调研组参观了各相关单位的办公场所、会议服务中心等，现场详细了解了各单位会议服务管
理、人力资源管理和后勤管理等情况。总结出以下特征。
（一）会议服务管理方式
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（二）推进会议服务精细化管理。完善会议服务精细管理体系，分期分段的实施会议服务培训，逐步建立会议服务激励机制，全力推进会议服务精细化管理。
（三）持续改进和完善会议服务管理体系，营造良好管理氛围。要建立一个符合会议服务工作实际的管理体系，实施体现做到全体会议服务人员参与，组织全体会议服务人员学习会议服务管理质量方针和目标，学习会议服务工作的各项程序和工作规范，确保每个工作人员对会议服务管理有着深刻认识。同时，要求会议服务人员结合工作实际，克服传统习惯思维和习惯行为，自觉地按照会议服务管理体系规定的要求开展各项工作，推进会议服务管理质量不断提高。