《对责任文化建设的思考》

对责任文化建设的思考

2007-9-1714：52：43作者：徐晓方

现在，许多企业强调全员素质，建立企业文化。这里，责任应该首当其冲。因为责任是每个企业的文化根源，企业要想成就百年基业，责任必须贯穿始终。责任心是竞争力、凝聚力。责任心越强，损耗越低，失败越少，希望越大。缺乏责任感的民族，是走向没落的民族；缺乏责任意识的企业，是没有前途的企业；缺乏责任心的人，是任何事情都不能做好的人。责任文化是企业文化的重要组成部分，是提高企业执行力的有效途径，是企业“软实力”的核心内容，也是企业持续发展的重要基础。

一、责任文化建设要以人为本。人的因素是各项工作的基础，也是责任文化建设中不可忽视的重要因素。

首先，责任文化建设要以共同的价值理念凝聚人心。企业要发展，首先要建立一个全体员工认同的价值理念。在这种理念下，全员会主动履责，不畏艰辛，想方设法为企业尽心尽力，与企业同甘共苦，荣辱与共。要用政策推动、全员培训、榜样示范等形式让责任文化理念深入人心。海尔首席执行官张瑞敏说过：“在海尔，责任文化已经成了企业文化的主要组成部分，正是这种责任文化成就了海尔的伟业。”在海尔，事事有人管，人人都管事。大到一个设备，小到一个电灯开关，都有责任人，每项责任都落实到人，所以质量得以保证。

其次，责任文化建设要调动全员积极性。责任文化建设应当摒弃居高临下、曲高和寡的工作方式，不应以强迫、教训的姿态出现，要从尊重员工的立场出发，以润物无声的方式激励员工的潜能，调动员工的积极性，让广大员工积极参与责任文化建设，营造人人负责的文化氛围，责任文化的执行和实施要求企业的高层领导要做责任文化的带头人，率先提倡、实施和落实责任文化。如果高层不树立典范，员工就会失去信心。高层领导要带头执行责任文化，倡导负责精神，创造团结、和谐的氛围，与所有员工一起形成负责的优秀团队。企业的责任文化推进和执行的效果如何，不仅看企业高层领导的做法，而且要看企业的中层管理者是否把责任文化执行到位。中层管理者要深刻领会本企业责任文化的内涵，按照责任文化的要求提高责任意识，规范和改进自己的行为，发挥榜样作用。

再次，责任文化建设要贴近实际、贴近员工。责任文化建设不是空泛的口号，要结合企业发展的实际，将大道理分解、将大目标分解，转化成员工能够切实感受到的实实在在的事，转化成可以实现的小目标。以贴近员工的具体工作为切入点，让员工感受责任文化的氛围，让责任成为员工自觉的行为。

同时，责任文化建设要在企业内部营造一种和谐的氛围，让员工心情舒畅，乐于奉献。通过在企业内部建立人与人之间良好的人际关系，创造适宜的工作环境和主动承担责任的氛围。在这种和谐的环境中，每个员工自发地形成对企业的忠诚感和责任感，发自内心地认同并接受企业倡导的价值观念，使企业目标转化为个人自觉的行动，最终实现员工自我控制，

充分发挥其潜能和实现自我价值。联想集团的柳传志先生在“我怎样当总裁”的演讲中说：“企业的一把手跟下级员工之间的关系，就是大发动机跟小发动机的关系，要知道你所带动的不是齿轮，不是螺丝钉。员工同样也可以成为一个发动机，而且能跟你同步。如果能够做到这样，这个企业的活力就非常大。”意思是不仅要当好总裁这个大发动机，还要在企业里塑造一种文化，来激发员工的责任感和积极性。

二、责任文化建设是提高执行力的重要途径。企业的成功是企业文化的成功，企业文化的成功是把责任意识落实到位。从某种意义上讲，没有责任，就没有执行力。一旦员工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，企业的执行力会大幅度提高，企业的运转会更加流畅、高效。

责任文化建设要从自我做起。企业犹如一个生命体，由数以百万计的细胞组成，这个生命体要健康发展就必须做到每个细胞都充满活力，每个细胞都能承担起自己的责任。企业的兴亡与每一位员工都有直接的关系，每个人的责任意识提高了，执行力才不会打折扣。

责任文化建设要从细节做起。老子说。“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”所有的大事都是由琐碎的小事组成，所有的小事都需要一份责任，需要一份关注细节的耐心。细节顾及不到，说明责任意识还不到位，执行力就无从谈起。

责任文化建设要从不找借口做起。完美的执行不需要借口，讲责任就不找任何借口，勇于承担自己的责任，努力去执行。有了责任意识，就有了做好工作的激情和动力，做起工作来就会更积极、主动、用心。

三、责任文化建设的关键是分层次落实责任。责任文化是一个系统工程，不仅要求每个人责任到位，而且还要求每个部门、每个单位责任到位，要求整个团队的配合，从而形成一种整体的责任，形成一个负责任的优秀团队。只有每个层次的责任到位，才能建立完整的责任文化框架，才能更好地发挥责任文化的作用。

一是要兼顾社会、企业、员工的利益，构建责任型组织。一个成熟的组织是一个负责的组织。它对社会承担一份责任，它通过商业目标的实施对社会发展有所贡献，通过高效的运作承担很多诸如就业、税收、慈善等社会责任；它对企业承担一份发展的责任，审时度势，搏击市场，不仅让企业赢得更多利润，而且让企业立于不败之地；对员工承担一份托付的责任，力求创造更好的业绩满足员工生活水平的提高，力求创造更好的环境满足员工自我发展的需求。如果员工能在所服务的企业实现自我价值，则会更加关心企业的发展，因为这时企业的前途已经和个人的前途相联系起来了。

二是要严格执行标准，打造责任型产品。产品是企业生产的物质成果，也是企业责任的载体和体现。打造结构优、质量好、科技含量高的责任型产品是企业责任的具体体现。试想，一个连产品都做不好的企业。还奢谈什么责任。企业应严格执行与产品相关的标准，打造责任型产品，让企业的责任体现在有说服力的载体——产品之上。

三是要围绕企业需求，打造责任型员工队伍。责任型员工就是对企业忠诚，对岗位忠诚，对工作忠诚的劳动者。要不断加强员工的思想教育和行为规范，要把企业优良的传统和现代企业管理理念结合起来，制定和完善责任明晰的岗位责任。使责任成为全体员工共同认可和

恪守的理念准则。从小处培养员工的责任心，从大处培养员工的责任感，并使员工养成自觉行为，以此来提高员工的群体素质，打造责任型员工队伍。

中铁一局“金牌员工”、被称为当代工人楷模的窦铁成，就是这种对企业忠诚、对岗位忠诚、对工作忠诚的责任型员工的典范。他曾多次荣获全总火车头奖章、荣获铁道部劳模、荣获省部级优秀共产党员称号等荣誉。就是凭借对企业的一份责任，窦铁成从参加工作起就开始钻研与电务工作相关的各种知识。近三十年来，他先后学习了《电子技术》、《电机学》、《钣金工艺》、《钳工技术》和《机械制图》等书籍，积累了60多本学习笔记。窦铁成负责安装的铁路变配电所38个，全部一次性验收通过，一次性送电成功，全部获得优质工程。施工过程中，窦铁成解决技术难题52个，解决送电运行故障310次，提合理化建议及小改小革30次，提出设计变更6次，采纳6次，窦铁成用自己所学的知识节省成本、为企业创造效益1380多万元。窦铁成从只有初中文化水平的普通工人，成长为中铁一局的高级技师，成为电务行业响当当的专家型员工。

构筑责任文化，既要明确责任，人人明确自己肩负的那一份责任，并树立尽责为荣，失职为耻的正确理念；还要落实责任，人人要把自己岗位职责范围内的工作做好做到位，让件件事情落到实处，并符合规范和标准；同时要承担责任，人人对自己的行为负责，明白不尽责就要受到责任追究。有了分层次的责任，就有了整体的责任；有了整体的责任，就有了一个系统的责任。

责任文化是一个需要协调的、动态的系统，它随着企业的发展而发展。责任文化必须在实践中不断汲取营养，在实践中不断得到强化，才能具有生机和活力。责任无法穷尽，在责任与责任之间，存在着大量的共同责任、交叉责任和空白责任，我们必须不断协调和弥补，让责任的细胞充满企业肌体，让责任意识无所不在。只有这样，企业才能基业长青。

第二篇：对学校文化建设的思考对学校文化建设的思考

文化作为一种力，即“文化力”，对一个组织乃至一个社会发展的推动促进作用已被广泛认同。学校文化是学校的一种价值取向，是学校的一种表现，是学校的一种感觉，必须融入学校师生的思想与行为。学校是培养人、发展人的场所，文化是学校的空气，是学校的生命之水，离开了文化，学校就将成为无本之木，无源之水。学校文化是一所学校区别于其他学校的个性体现，是一所学校综合实力的重要标志，是一所学校兴衰荣枯的决定性因素。我校新校区建设已经启动，因此，作为学校的核心——党政班子，就无可选择地必须积极投身于学校文化建设中。

一、正确认识学校文化

（一）什么是学校文化

学校文化是学校所特有的文化现象，是以师生价值观为核心以及承载这些价值观的活动形式和物质形态。它包括学校的教育目标、校园环境、校园里的思潮、校风、学风以及学校教育为特点的文化生活、教育设施、学生社团组织、学校的传统习惯、制度规范、人财物的管理等内容。主要包括：学校精神文化、学校制度文化、学校物质文化。

（二）学校文化与校园文化的区别

学校文化体现了现代教育的动态变化和开放性。校园文化是以学校管理者和全体师生员工组成的“校园人”为主体，以校园内部的环境和师生活动为主要内容的一种群体文化。其中，环境文化的打造是校园文化建设的前提，师生活动文化建设是校园文化建设关键。

（三）学校文化在学校发展中的作用

学校一旦形成具有自己特色的文化，它的每一个成员就会从这生命之水中吮吸营养，发展成长。

学校一旦形成具有自己特色的文化，就会产生一种无形的凝聚力。良好的育人环境和优良的学风、教风、校风具有一种巨大的无形的力量，凡是加入这个集体的每一个成员，都会受到熏陶和感染，它不仅具有强大的同化功能，而且能内化为一种向上的力量，进取的源泉，进而形成强大的凝聚力。

学校一旦形成具有自己特色的文化，就会告诉这个集体的每一个成员该怎么做，这是一种无声的、潜意识的教育，维护它、爱护它、发扬光大它，就会受到全体成员的尊敬和爱戴，违反它破坏它就会受到大家的鄙视和反对，所以它有一种使每一个成员都自觉接受的约束力。

学校一旦形成具有自己特色的文化，对学校周边环境乃至社会环境都将会起到一定的促进作用。

二、学校文化建设的总体要求

（一）树立文化治校的管理理念。如今我国的职业教育已逐步与市场接轨，许多学校也已走上了内涵发展的道路。由此，学校之间的竞争从表面的教学设施、教师与学生人数等方面的竞争，转向更深层次的学校文化的竞争。学校管理仅凭经验的人治已不能适应强烈的竞争态势，不能满足时代教育的发展需要，必须文化治校，文化立校，促使学校科学、可持续地发展。

（二）强化在学校发展过程中继承和创新学校文化的意识。在新校区学校文化建设过程中，既不能不谋求发展、创新，实行保守主义，也不能彻底否定过去办学三十年所积淀的优秀的学校文化另搞一套。形势发生变化了，学校文化也必须发展变化，否则就是倒退，这是两千多年前的古人就已明白和阐述清楚的简单道理。

（三）关注学校每一个体现学校文化建设的细节。我们是以烹饪专业为特色的服务类学校，对肯德基都很熟悉，肯德基里面的工作人员都是中国人，但走进肯德基我们就会感觉到它与其他中国的餐厅不同，这体现在肯德基的建筑、设施、颜色、食品、服务态度、工作效率、卫生环境等等，甚至体现在一个微笑、一个手势等每一个细节中。在学校建设过程中，对校园的美化、亮化、绿化与校园文化有机结合，做到“总体规划，体现特色，分步实施，逐步完善”。因此，学校文化建设的总体要求是厚重、灵气、新颖。

三、如何打造学校文化

（一）统一思想，达成共识。学校文化的形成主要来自三个方面。第一个方面就是学校的传统文化，就是学校在长期办学过程中出现的那些长期被人传颂的动人的故事，那些永远鲜活在人们记忆中的优秀教师，那些已被人们普遍认同了的行为准则和道德规范，那些优秀教师、学生身上体现出来的高尚品质，那些长期形成的办学特色等等，这是学校文化的主要来源，是学校文化的基础部分。二是社会时代文化，是学校根据社会的特定要求及社会的主流文化的基本特征精心设计的文化，即学校对进入学校领域的各种复杂的社会文化因素，进行精心取舍、组织，使之融会到学校文化中去，这是学校文化的一个重要来源。三是校长及班子集体的的学识、思想、品味对学校文化的发展有很大的影响，其价值观、信念、理想往往决定了学校文化的发展方向。

学校文化不可能一朝一夕就能形成，是全体师生员工长期共同努力的结果，是一个逐步汇聚的过程，只有不断超越别人和自己的同时，才能完成量的积累而走向质的变化。这类似于王国维先生笔下的“求学三境界”，历经了“独上高楼”的目标展望，“衣带渐宽”的执着痴迷，才能享有“蓦然回首”的成功喜悦。要达到这个变化必须磨练出冲破黄河九曲十八弯的坚韧，鼓荡起奔腾到海不复回的勇气，修养到“不拒细流”的雍容气度，把握住“积水成渊，蛟龙生焉”的神奇造化，才能水滴石穿，水到渠成，涓涓细流，汇成江河。学校文化的核心内容是学校在长期办学过程中所形成的行为准则和道德规范的总和，也就是人们的价值观念。价值观念的形成是一个不断培养、提炼、整合的过程，学校办学过程中的许许多多历史积淀会养成一些传统的东西，这些传统再经过不断地提炼，最后才能够形成一点一点的学校文化，一点点、一点点的学校文化在汇聚的过程中，吸纳了时代的主流文化，融进校长及学校班子的个性文化，通过整合，最后就形成了独特的学校文化。这是一个传承、创造的过程，需要校长及学校班子长期耐心的培育和创造。目前，各部门对学校办学30年来所形成的学校文化进行提炼、扬弃。因此，学校文化建设需要统一要求，分工协作，形成合力。

（二）发展特色，形成个性。

学校的办学特色，不仅是学校文化的重要组成部分，而且是重建和发展学校文化的基本源点。办学特色，是体现在学校日常的教育、教学、管理以及课堂内外各个环节中的教育内容，对学校的教育质量起着巨大的推动作用，而且明显的区别于其他学校的做法，被全体教师和教育行政部门所认可。如何去发展学校的办学特色呢。可以从三条途径着手：

一是创建特色教研组（或特色专业）。分析学校的学科（或专业）教学优势，强化优势学科（或专业）教研组建设，开展学生技能辅导、教学方法探讨、学生探究学习、校本教材开发等有效研究，形成学科（或专业）的教学特色。

二是创建学校特色工程。就是把学校的传统主题活动做成精品，做成全校师生向往的节日，做成学校的一个特色。上海建平中学的“通宵晚会”，年年有新主题、新内容，成为师生展示才华，享受人生的重大节日，也成为了学校的一大招牌。辽宁鞍山华育学校的运动会规模宏大，节目精彩，组织严密，让师生们激情澎湃。上海市敬业中学、敬业初级中学的“文化广场”活动等等无一不是精品项目，深深打上学校的烙印，体现出学校的特色文化。我校以培养技能为抓手，开展“技能展示周”活动。每期集中在一周内进行各专业的技能大赛，学校“技能展示周”向学生、家长和社会开放。或依靠同济大学设计的校园，打造“园林式学校”形成办学特色。

三是另辟蹊径，创学校办学特色。就是在办学上另辟蹊径，寻求学校发展新的突破口，形成学校办学特色。海南省澄迈县仁兴学校，王文校长面对当地社会风气恶化，辍学率奇高的现象，苦思学校发展的突破口，他决定走学科教学与农业技术培训相结合的道路，让学生亦学亦农，学以致用，开设割橡胶技术培训等农业技术科目，得到了当地学生、家长的热烈欢迎，学校学生人数猛增。“学农结合，学以致用”成为学校的一大特色，给学校文化注入了新的活力。我校学生顶岗实习流动大，一方面受社会和市场的影响，另一方面学校教育与市场没形成有机结合也分不开，学校成立“专业教学专家组”，认真研究国内外本专业的教育教学动态，坚持“因材施教，以导为主”的教育教学思想，结合我校专业实际与市场需求，科学设计专业教学计划，关注学生起点，逐步拓展学生知识与技能。推行长课与短课、大班与小班的教育教学管理模式，增强教育教学的针对性和有效降低办学成本，改进理论课和实习实作课的教学管理与考核办法，引导学生充分利用课外活动和自习时间有针对性的进行知识更新和技能训练，探索在校学习与顶岗实习的管理与指导，关爱学生，将思想教育工作融入到学生的学习、生活等日常管理之中，使学校形成“关注起点，逐步拓展”办学特色。

学校没有形成独特的文化，学校就没有灵魂，学校的教育教学和管理就失去了方向，整个学校的工作与师生员工的行为就缺乏导向和基本准则。学校文化建设是一个宏大的工程，要把学校文化建设落到实处，必须把写在纸上、挂在墙上的“文化”落实到学校工作的方方面面，内化为全体师生的思想，渗透到全体师生的言谈举止上，流淌在全体师生的血液中，需要全校上下分工协作，形成合力。

（三）提升品质，丰厚土壤

师生的校园生活是学校文化生长的土壤。不少学生抱怨，走进学校，迎来的是单调、乏味，他们没有时间好好地感悟校园环境的美，体验师生情、同学情的清纯，对悲欢离合、春去秋来、花香鸟语似乎也丧失了敏感，无法从容地思考、阐发自己的思想，不少学生无法承受校园生活的枯燥乏味和校外世界千姿百态的反差，出现厌学，甚至厌世。因此建设学校文化，必须提升师生的校园生活质量。

（1）师生身心舒展、思想活跃、充满选择的生活。

（2）良好的校园生活应该是充实而充满成就感的生活。校园生活是为了师生的发展，发展就意味着有收获、有进步、有成就。

（3）良好的校园生活应是充满人文关怀的生活。校园里人与人之间充满关爱和谐，首先是学校要具有人文关怀的管理理念。

学校领导要牢固树立“管理即服务”的思想，设身处地为教职工着想。坚持用赏识的眼光看待教师的个性，用发展的眼光看待教师的不足，用自身形象提升教师的境界，用团队精神激发教师的创造潜能；以诚待人，以情感人，以理服人，形成民主、和谐的校园氛围。教师只有生活在关爱和幸福之中，才能把这些关爱和幸福传递给学生。

因此，当前新校区学校文化建设中，首先做好新校区美化、亮化、绿化等校园文化建设的总体规划，总体设计，分步实施。尽快建立加快学校内涵发展的有效机制，坚持改革创新，不断优化学校内部管理，打造学校软实力，提高学校核心竞争力，推动学校可持续发展。

二〇〇九年五月十七日

第三篇：对企业文化建设的思考对企业文化建设的思考

“一年企业靠机遇，十年企业靠机制，百年企业靠文化”，可见良好的企业文化对于企业持续发展的重要性。现代企业管理中，企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如何加强企业文化建设，推动企业文化管理，越来越成为企业管理者非常注重和关系的问题。实践证明，优秀的企业文化，可以为企业的发展提供强大的精神动力和智力支持，有利于增强企业的凝聚力，调动职工的积极性，有利于从根本上增强企业的竞争力和可持续发展的能力。

一、企业文化建设的概念

企业文化建设既包含企业的传统文化建设，又包含企业的现代文化建设。其根本任务就是在以职工为本的前提下，激发员工活力，开发员工动力，提高员工整体素质，推动企业全面发展，把精神财富变为巨大的物质财富。企业文化与企业发展是相辅相成、相互作用。企业文化体现着企业的经营管理思想，企业的价值观及行为规范，企业文化是企业的最核心财富。在企业文化的建设中，应坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持经济发展和文化发展协调统一；以提炼和培养企业核心理念为关键，增强企业凝聚力；以建设“和谐、创新、诚信、发展”企业为重点，改善生产（办公）环境，塑造良好的企业形象；以行为养成，培养优秀员工队伍为基础，努力提升企业的核心竞争力；以营造良好的文化舆论氛围为突破口，全面提升企业综合实力。

二、企业文化建设的意义

（一）加强企业文化建设，有利于思想政治工作的正确开展

（三）抓机制，以严格的制度和扎实的思想政治工作促进法院文化。法院文化的形成和发展必须依靠制度去促进。要通过科学的建章立制，去

规范法院的各项工作，约束每位干警的行为，从而在严格管理中培养法院文化精神，塑造法院良好的形象。同时，做过细的思想政治工作是建设法院文化的重要方面。通过深入细致地开展思想政治工作，让创建高品位的法院文化深入到每位法官心中。要对广大法官真正做到从政治上给予关心，思想上给予理解，感情上给予温暖，心理上给予疏导，发挥思想政治工作凝聚人心、温暖人心的作用，使法官从内心深处切实认识到法院文化建设对于改造思想、培养良好作风的作用，提高每位法官建设法院文化的积极性，使法院文化向着高品位、高质量的方面，不断深入持久地发展下去。

（四）抓氛围，以优秀的传统文化和现代文化丰富法院文化。一个浓厚的文化环境对创建活动十分重要。文化作为意识形态的重要组成部分，它具有历史性、阶级性、包含性等特点，决定了我们在法院文化建设中不仅要继承中华民族的优秀文化遗产，同是又要吸取西方文化，特别是西方法院文化的先进东西。要大力开展丰富多彩的文化活动，扩大宣传，营造创建法院文化的氛围。在抓好法院“软件”建设的同时，还要对“硬件”建设舍得投入。一个庄重威严、宽敞整洁、布局规范合理、设备完善的法庭无疑对庭审的法官敬业爱岗、审慎裁判有着积极的影响。同时，在改善执法环境和条件中，要充分考虑文化因素和法院自身特点。要始终贯穿改革的精神，结合发展的形势随时补充新的内容，不断丰富、充实法院文化的内涵，使法院文化建设保持旺盛的生命力，树立人民法院和人民法官的崭新形象。