交通稽查征费所典型事迹
扶持货运培费源小县也有大作为
××交通稽查征费所
2005年,我所在省局、分局的正确领导下,在当地党政部门和有关单位的大力支持下,以“保持共产党员先进性教育”活动为契机,按照“打造一流队伍,塑造一流形象,创造一流业绩”的工作目标,更新观念,转变思想,培植费源,强化管理,大力扶持货运产业做大做强,公路规费征收工作实现了新的跨越式发展,建立了“人口小县,规费大县”的不俗业绩。全年提前四个月完成力争计划,共征收公路规费2671.87万元,其中养路费1205.65万元,重点建设费816.03万元,客货运附加费650.19万元,“三费”合计占全年考核计划的143.65%,占全年力争计划的123.53%,与上年同期相比增长73.82%。同时,精神文明创建工作也结出了累累硕果,被省委、省政府授予“文明单位”的荣誉称号,被团省委、省交通厅授予“青年文明号”的荣誉称号。回顾一年的工作历程,我们主要在以下三个方面作出了努力。
一、争取地方支持,扶持产业发展
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会员免费查看三、提供高效服务,塑造一流形象
货运产业的快速、健康发展,离不开各相关部门的支持。为了不断创优货运产业发展环境,我们从强化服务质量、提升服务水平入手,切实转变工作作风,创新服务理念,将过去的传统行政管理模式转变为“重服务、轻管理”的温情模式。同时,教育广大干部职工增强服务意识,真正树立服务就是征费的观念。在工作中大力推行诚信服务、人性化服务。为了满足车主和企业办理缴费业务的需要,我们提供了二十四小时的跟踪服务,经常通宵达旦为企业办理缴费业务,给企业和车主提供最大方便。与此同时,我们还出台了《工作行为督查管理办法》,从制度上规范了工作人员的服务行为,对一些损害企业和车主利益的人和事坚决予以惩处,决不姑息。此外,为了加强行风的监督力度,我所还聘请了部分企业、车主代表为行风监督员,对我所工作进行有效监督和在先提醒。在全所人员的共同努力下,峡江货运业发展环境得到了进一步优化,我所稽征形象也得到了进一步的提升,在2005年全县开展的行风测评活动中取得了较好的名次,并实现了信访局、经济发展投诉中心等监督部门零投诉的好记录。
金鸡唱出万般喜,瑞犬吠来满园春。回顾以往,我所稽征工作虽然取得了一定成绩,但与兄弟单位相比,以及对照上级的要求,我们还存在明显不足和较大差距,在新的一年,我们将认真学习先进经验,自我鞭策,戒骄戒躁,再接再厉,为争创新的业绩,向更高的目标而奋力迈进。