《党员使命思考》

党员使命思考

一、秉承人本理念，实施党员满意度指数测评

随着时代不断进步，企业改革的不断深化，党员的年龄结构、文化结构、成长背景都发生了深刻的变化。同时，党员的内在需求和对组织的期望也发生了深刻的变化。为了从党员对党组织的主观感知来考量党组织的工作与党员内在需求间的差异，发现影响党员满意度的关键因素，为今后改进党组织工作提供依据，体现“人本管理”的理念，党委探索性地利用客户满意度指数测评，进行了党员满意度指数测评，并以此为出发点有针对性地开展工作，达到提升党员满意度，激发党员荣誉感和使命感，发挥党员先锋模范作用，进而达到提升群众满意度的目的。供电党委借鉴顾客满意度指数的测评方法，把党员的内在期望、对党组织的感知等多方面因素组成一个计量经济学的逻辑模型，求解获得党员满意度指数。

党员对党组织的评价具有多维性和综合性的特点，这就决定了不能通过简单的直接观测或经验而直接评价，需要寻找可以直接评价的要素和方法，建立测评指标体系。供电党委通过召开党支部书记、党员座谈会，下发调查问卷，咨询有关专业人士，建立了包含“组织建设”、“民主权利”、“意见处理”、“组织活动”、“党员归属感”、“支部凝聚力”6个类别指标和由此展开的“愿望倾诉”等24个二级指标。此指标体系主要侧重于从党员内在需求角度出发，调查对党组织工作的满意度。

指标体系建立后，又通过对**余名党员的问卷调查，采用层次分析法计算出了各指标的权重。结合指标体系精心设计了调查问卷，并在广大党员中进行了调查。通过数学计算，分别得出了供电党员总体满意度指数和不同年龄、党龄党员的满意度指数。特别是经过相关性分析计算，得出了各指标因素对党员满意度影响的相关度。

此次满意度指数测评克服了以往采用的“满意率”测评的不足。“满意率测评”是指在一定数量的目标党员中表示满意的党员所占的百分比。它只能处理单一变量和简单现象总体的问题，而无法处理多变量和复杂现象总体的问题；无法全面反映党员的需求和期望等多种变量的信息，以及各种变量之间的相互影响和变化趋势，也无法反映各因素对总体变量的影响程度；不能给出统一的对党组织工作的衡量标准，在不同的组织或服务之间就无法进行“同价”比较。因此说，党员满意度指数是对党员满意率的深化和发展。此次党员满意度指数测评达到了几点目的：建立了党员对党组织评价的构成要素；了解了党员对党组织的满意程度；发现影响党员满意度的关键因素；为今后进行党员满意度测评建立以资比较的原始数据标准。

二、尊重党员主体地位，实行党员代表常任制

为进一步扩大党内民主，尊重党员主体地位，激发广大党员干好本职工作，推动党建工作顺利进行，今年上半年党委实行了党员代表常任制，通过党员代表架起密切联系党员和群众的桥梁。

塘沽党支部以张**同志事迹为典范，成立了“**电力服务队”，为党员更好地发挥作用搭建平台，完善了帮扶弱势群体的工作体系和相关机制。广大党员积极对服务区域内的孤寡老人和行动不便的残疾人开展特殊服务；上门提供用电服务、咨询等延伸服务；提供故障报修、处理的便捷服务；开展客户回访活动，主动征求客户意见、建议，不断改进服务质量，打造了面对居民客户的抢修服务品牌，努力使广大居民客户切身体验到电力企业的亲情服务。今年以来，服务队共处理各类电力故障1228起，开展延伸服务40余件，累计收到社会各界表扬工单、信件、锦旗29份。

在抗震救灾中，广大党员纷纷捐款捐物，主动请战前往灾区抗震救灾。在半天时间里就上交特殊党费1077**元，有的同志主动到献血站毅然挽起衣袖，将浓浓的鲜血输往灾区。在党员的感召下，广大员工积极响应，共计捐款49万余元。当前，广大员工将伟大的抗震救灾精神转化为工作的动力，立足本职，岗位奉献，将伟大抗震救灾精神凝聚的情感力量，释放在每个人的工作岗位上，以出色完成本职工作的实际行动支援灾区建设。积极投身到“迎奥运、防外力、保供电、做贡献”党组织党员专题立功立项活动，对线路坚持进行特巡的同时，对易发外力破坏的货场、施工现场实行24小时职守。截至目前清除危及安全运行的树木8**0多棵，发现设备缺陷7**项，保证了线路安全稳定运行。

通过“党员满意”工程地实施，量化了党员的内在需求，为改进工作的薄弱点提供了依据，有效地激发了党员的使命感和荣誉感，提高了党员对组织的满意度和群众对党员的满意度。今后，公司党委将以党的十七大精神为指引，深入落实科学发展观，坚持以人为本，尊重党员主体地位，不断推动党内民主管理，按照总书记“两个走在全国前列”和“一个排头兵”的指示要求，大力弘扬抗震救灾精神，在“开拓创新、真诚服务、共建和谐”的工作思路指导下，紧紧抓住发展和服务两大主题，站在新起点，谋划新发展，创造新业绩，为新区开发开放做出新的更大的贡献。