市民政局公共服务经验交流
*是*的省会，是一座历史悠久的名城，始建于春秋末年，2500年的历史赋予了*浓厚的历史文化底蕴，形成了纵横交错的1080多条街巷，积淀了具有浓郁地方特色的地名文化。近几年来，市政府投资750万元，用两年多的时间完成了全市六区一市的城市地名标志设置任务，在市区1080条街路巷设置了各种类型地名标志4360块，更换门牌27128块。围绕市委、市政府提出的“集三晋文脉与现代气息为一体的特色文化”的*城市文化定位目标，着眼于地名为经济建设服务，为群众服务，加大政府财政投入力度，积极探索地名公共服务的新路子，在地名规范、地名规划、地名设标、数字地名上做了一些工作，特别是在地名数据库和门牌系统管理软件建设上狠下功夫，精心组织，认真实施，收到了较好的效果。为实现数字地名奠定了基础。20*年初，在全省率先建成了市、县（区）两级地名数据库。20*年又在全省率先建成*市地名网站*。
一、提高认识，加强领导，切实把建立地名数据库工作作为地名管理工作中心任务来抓
建立地名数据库工作是地名管理工作与国内、国际接轨，服务经济、服务社会、服务人民群众的有效途径和重要手段，是地名工作由传统管理方式向现代信息管理方式转变的一场革命，是拓宽地名工作领域，实现地名管理科学化、标准化、信息化的重要步骤。启动这一工程的根本目的是为了更好地履行政府服务职能，为社会提供更多更好的公共产品。*市委、市政府领导非常关心、重视和支持这项工作，把建立地名数据库建设看作方便社会交往和群众生活，切实为民办实事的一项政治任务，摆上重要位置，纳入重要工作日程。主管市长亲自过问，责成市民政局负总责，城建、公安、电信等各相关部门密切配合，同心协力，齐抓共管。一是成立了由市民政局主管局长为组长，地名办工作人员及各相关部门人员共同参加的工作小组，按照省厅要求，我们把握“数字地名”的重点和突破口，争取政府财政的支持，保障了数字地名建设和服务工作需求。二是工作小组多次召开专题协调会议，研究落实各相关部门具体任务和责任，做到了任务明确，责任落实。三是市民政局重拳出击，把建立地名数据库工作作为重中之重和亮点工作来抓，作为省会城市的“形象工程”来抓，作为民政工作的品牌工作来抓。民政局长经常过问、主管局长亲自抓，地名办的同志具体操作。由于领导重视，组织得力，使建立地名数据库工作有了良好的组织保证。
二、精心组织，突出重点，整体推进，确保各项地名基础数据准确录入
建立地名数据库不仅仅是录入一点点数据，而是要向社会向全国乃至向世界介绍*，宣传*，使更多的人了解*，认识*。为此，我市根据省厅安排和要求，结合本市实际，制定了工作实施方案，具体分三个阶段实施：第一阶段收集、整理资料；第二阶段地名数据的录入工作；第三阶段检查验收录入情况。做到了精心组织，突出重点，整体推进。在建立地名数据库过程中，采取了五种方法进行实施：一是查阅了近几年来地名普查和日常补调形成的档案材料，按数据库录入的需要，依照行政区域、群众自治组织、居民点、建筑物、单位、道路、河流、湖泊、山峰、山脉、旅游景点11个分类项目进行了严格的分类和整理。二是积极与市档案局和史志办等有关单位紧密联系，密切配合，从历年的档案资料和史志资料中查找原始的数据资料，以补充各数据、资料的不足。三是组织人员专访全市的老干部、老同志，请他们协助提供一些历史资料，以便及时的对数据资料进行补充和更新。四是从统计部门调阅最新的统计资料以保证地名数据输入的准确性。五是按照数据录入的需要，依照数据库中不同类别需要录入的数据和资料，对原来1.0版本软件进行了全部转换，初步建立市、县（区）两级地名数据库，收录地名属性信息12大类，223*条。目前我市已经建成了比较完善的地名数据库。同时，建立了地名信息更新机制，确保新变化的地名信息能够及时反映到地名数据库中。
三、以人为本，立足服务，开展地名信息化服务取得好效果
随着我国经济社会的快速发展，城镇化的迅速推进，特别是经济全球化进程的加快，国内外的交往越来越多，使用地名频率越来越高，对地名信息化服务的要求也越来越迫切，我市从城市建设大局的高度认识开展地名信息化服务的重要意义，立足服务，不断拓展服务领域，完善服务体系，提高服务水平。
（一）不断更新地名数据信息，开发*市门牌管理系统软件。为了方便群众查询，提高地名服务质量，20*年初，我们投资6万余元，开发了*市门牌系统管理软件。这套软件把实际工作中遇到的具体问题和现代科技紧密结合，具有可操作性和科学性。方便了派出所为居民落户，方便了邮递员为居民送报、送信，方便了各单位之间的相互交往，改善和提高了居民群众工作和生活质量，促进了城市文化品位的提升。为电话问路准备了基础资料，也为设置触摸屏打好了基础。我们开发这套软件的经验做法，在20*年11月民政部召开的数字地名经验交流会上做了典型发言。
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会员免费查看四是工作人员的责任心是做好数字地名建设的重要保证。
五是多渠道筹集资金是数字地名建设的必经之路。
总之，我市在“数字地名”工作上取得了一些成绩，但与其他兄弟城市相比，可能还存在一定的差距。在今后的工作中，我们将创新发展思路，不断学习新经验，运用新手段，解决新问题，真正实现数字地名管理工作规范化、科学化、市场化，为促进我市经济发展和和谐社会建设做出新贡献，力争使*的地名工作走到全国前列。